Castelmar Hotel    

NOTHING and I am not going into details, but I surely will never ever stay at this hotel again.

Localização, lobby, atendimento, tamanho quarto.

Quarto extremamente antigo. Cheiro de mofo, banheiro todo manchado. áGua do chuveiro veio marrom quando liguei. Na cômoda que tinha a tv tinha cupim, e acabei pisando no farelinho que tinha no chão. Não tinha edredom, e eu sou alérgica a cobertores. Não tinha tomada no quarto para carregar o celular, tive que carregar no banheiro, já que a única tomada do quarto não funcionava. Carpet muito velho e manchado, inclusive sujo. Televisão no quarto e não na sala seria muito útil.

Principalmente do atendimento dos funcionários... Excelente!

Fiquei totalmente satisfeita com a estadia.

Quartos muito velhos. Fotos que estão no site enganam. Estrutura arcaica. Não vale a pena.

Café da manhã, localização do hotel

A limpeza é péssima; a cobrança pelo estacionamento do veículo é absurda; o banheiro é muito antigo, há umidade no quarto

A localização é boa, o café da manhã também é muito bom.

Os apartamentos, embora amplos, são muito antigos e com cheiro de mofo. As cortinas, velhas. Durante minha estadia, por duas noites, a camareira não arrumou o quarto. Toalhas velhas, finas demais.

Possibilidade de check-in antecipado e late check-out.

Amplitud de la habitacion

No hay botones. Poco personal

café da manhã

quarto com paredes mofadas

Proximidade com o centro. Hotel acolhedor. Maravilhoso para ficar, descansar e namorar.

Quarto triplo amplo, estilo flat (dois quartos, banheiro e coziinha.

A constância do café, isto é, todos os dias o mesmo cardápio.

Infelizmente quando me hospedei fique três dias sem internet sem pode usar meu notbook,e na epoca que vivemos ninguem fica sem internete.Poderião ter me avisado procuraria um outro hotem que oferece-se mais condições e tivesse mais apreço com seus hospedes. Eu e minha esposa ficamos indiguinados.

La atencion es muy buena, esta muy bien localizado la piscina esta limpia y casi nadie la usa

No limpiaban las habitaciones a diario, el desayuno era aburrido y no hay atencion al cuarto(room service), se puede ori lo que pasa en las otras habitaciones

nada

tudo, café da manhã, apartamento, banheiro, etc, etc.....

Gostei do tamanho do apt e da localização.

Estacionamento privativo muito caro e para estacionar na rua próximo do hotel muito complicado. Visual das janelas muito próxima aos apt residenciais, sem privacidade.

O atendimento por parte dos empregados do hotel foi bom.

Pouca segurança quanto as portas dos apartamentos. Muito mofo nos apartamentos. Ar condicionado sujo. Faltavam cabides nos armários. Café da manhã muito acanhado.

A localização é perfeita. Os colaboradores são gentis, ágeis, atentos e profissionais. Mesmo respeitando os demais comentários, percebi pessoalmente que muitos dos negativos são exageros ou fatos isolados. O hotel é organizado e não é sujo como os comentários relatam. O que percebi de diferente é que eles não trocam a roupa de cama ou banho com a mesma frequência dos demais hotéis, mas acho ecologicamente correto. Afinal, quem aqui troca a roupa de cama e banho todos os dias em casa?! O café da manhã é ótimo e o ambiente muito agradável. Enfim, sou gestor hoteleiro e acho que o fator custo-benefício é ótimo e o hotel faz valer o valor da diária com alguns picos de excedência à expectativa.

Uma única observação: numa noite deixei meu carro com o manobrista e no dia seguinte o carro estava com cheiro de cigarro. Não sei se ele chegou a fumar dentro ou se entrou logo após fumar. Mesmo assim, não foi um problema que apagasse o brilho dos fatores positivos. Até porque eles são muito rápidos para buscar o carro, mesmo em dia de grande movimento. Deve ter sido falha de um único funcionário.

la habitación, el servicio, buen desayuno y piscina.

un poco alejado del centro de la ciudad.

A recepção.

Mobília velha.

Espaço no ap

localização; infra estrutura

limpeza; falta de pessoal para agilizar atendimento; cobrança para uso da internet.

Gostamos da localização e funcionários do hotel, muito educados e prestativos.

A limpeza do quarto deveria melhorar um pouco e a reposição das toalhas.

Da localização

Fiz a reserva pelo Booking e houve desencontro de informações. Da forma como as informações foram disponibilizadas elas induziram ao erro na hora da reserva. Pedi um quarto para duas pessoas e a reserva foi feita em quarto duplo para uma pessoa. O quarto 1117, no qual fiquei hospedado precisa de reforma urgente. Ele não condiz com as imagens postadas no site do hotel. O serviço de arrumação é muito ruim, até uma criança arrumaria melhor uma cama. Deixei meu carro com o manobrista e no outro dia não sabiam onde o carro estava, pois o referido manobrista não fez o registro do carro. O café da manhã é bom, mas a qualidade dos bolos e pães poderia ser bem melhor. O atendimento em recepção foi bom.

Quartos amplos com camas confortáveis.

pela internet o hotel parece ser bem mais sofisticado,as acomodoções na são tão aconchegantes.A limpeza estava ruim e serviço de quarto nem teve,isso que deixei o lembrete na porta e falei diretamente com uma camareira.no café da manhã muita demora em repor alimentos e utensilios.no meu caso a localização não ajudou porque fica muito longe das praias e o percursso tanto de onibus como de taxi é muito longo e cansativo,até mesmo pra ir em algum lugar no centro mesmo,na avenida principal por exemplo,e os comercios na sua maioria fecham muito cedo.Eu não me hospedaria novamente no hotel,mas pretendo visitar novamente a cidade,porque é lugar muito lindo e bom pra passear.Mas valeu a experiência. att.Rosimeire