Esmeralda Praia Hotel  

Close to the beach and silent at the nights for sleeping that was very nice ,food and the personal very freindly ,

When the receptions not have full control over the bills ,and overcharge and I have to complain over such things ,we payed 9 overnights at arrival and did get additional charged 1 additional nights ,it was cleared out but completely unnessisarily ,send those personal to training.. Inacreditavel

All the staff were so helpful and friendly, which enhanced our enjoyment of our holiday. The location was perfect, with lovely views over acrross the entire bayand the hotel combines a luxurious ambience with sensible pricing. It deserves its reputation as one of the best in the region

1. Our room was nice and spacious; but as a retired couple we did not need a king size double bed plus an etra bed for a child. Instead that extra bed space could have accommodated a desk and chair for reading and writing. 2 The room also needed an armchair, as all we could sit on were the beds themselves . 2. We also had only one bedside table lamp. 3.The laundry service was very slow, as it took up to three days, so in the second week we did not use it, in case our clothes might not be returned before we left

Uma ótima area de lazer.

O jantar deixa um pouco a desejar.

Confortável e com ótima localização. O preço foi razoável para o conforto e comodidade que o hotel oferece. Voltaria a me hospedar no Esmeralda.

Sim.Eles manuseiam serviços como separação de roupas de cama e banho sujas no mesmo corredor de acesso dos hospedes a piscina e restaurante. Os hospedes principalmente na parte da manha precisam dividir o corredor com os funcionários do hotel.Achei deselegante e constrangedor.

Como relatei aos funcionários, a qualidade no atendimento é, de fato, excelente. Mesmo os detalhes são tratados com a devida atenção. Além da comodidade esperada para o preço praticado, também nos agradou muito sua cozinha e áreas de lazer, principalmente a piscina.

Sim. Buscando divertir seus clientes, o hotel faz, toda noite, um jantar típico delicioso, mas sempre com a apresentação de um conjunto musical à beira da piscina (além de, por vezes, colocar recreadores com um som extremamente alto). Como a piscina fica em uma posição central, e nossa sacada de frente para a piscina, é impossível dormir ou assistir tv das 18 às 22h, principalmente se mantivermos a sacada aberta.

Nao gostei do serviços de lavanderia, atrazo na entrega por mais de 05 horas, e devido a este, não consegui chegar a tempo da abertura do congresso de direito constitucional, não interessa para o hospede se e tercerizado ou não.

O hotel é magnífico. Finamente decorado. Excelente localização, café da manhã de primeríssima qualidade, jantar variado e igualmente muito bem preparado, apartamento confortável, limpo e ventiado, além de uma deslumbrante vista para o mar.

Não gostamos do atendimento do bar da piscina quando nos serviram um prato com camarões secos, provavelmente fritos mais de uma vez, e, ao reclamarmos, fomos tratados com ironia pelo garçon.

El hotel cumplió con nuestras expectativas, todo el personal es muy atento y hay siempre gente disponible para solucionar cualquier inconveniente. La comida fue abundante y variada y la habitación tenia una vista espectacular

La zona del solarium tal vez sea pequeña para tantos pasajeros. No me pareció bien que no dieran una jarra de agua libre en las comidas y que no hubiera cafe de cortesía. Es la primera vez que veo que se cobra las toallas para la piscina.

Gostei da receptividade dos funcionários, sempre muito prestativos. Quarto confortável e limpo. Café da manhã e jantar de ótima qualidade, com bastante variedade, além do happy hour que é uma cortesia do hotel. Também me agradou a liberação do quarto assim que cheguei ao hotel, pois o mesmo já se encontrava desocupado, não sendo necessário que eu aguardasse até o horário do check-in para ocupá-lo.

A estrutura do hotel.

A alimentaco era pessima para um hotel como este. Terrivel.

A alimentacao e pessima, mal gosto, comida para americanos, talvez.

Localização, piscina, atividades no hotel