Pullman Sao Paulo Ibirapuera  

Design oriented. Location is excellent.

Could use more boutique approach on shampoo/conditioners/soaps/lotions; Should promote special packages for couples on weekends.

Cleanliness and decoration of the room as well as comfort

The bar isn't functioning like a bar all the lobby coffee and tea services are distributed from the bar.There are a lot of people at the bar.

Café-da-manhã servido no quarto é fraquinho e muito caro. O quarto poderia ser maior.

Em geral o hotel e muito bom mas seu restaurante e Excelente. Instalacoes modernas e confortaveis. A cama e o banho otimos.

La lenteur du service, 15 min pour avoir un café expresso

Café da manhã; área de fitness (a melhor de São Paulo); do quarto.

Não havia controle remoto no dvd, então não conseguia configurar legenda, áudio, etc. Eles não tinham para fornecer. As toalhas são de qualidade inferior para o preço e a categoria. Quando o mensageiro Edivan estava de folga, ficava sem jornal (que fazia parte da diária).

Hotel novissimo, lindo e super confortável. Gostei muito da indicação e recomendo a todos!

Houve um vazamento de agua pelo ar condicionado o que foi resolvido no dia seguinte da solicitação

Atendimento, localização. Conforto, recepção (funcionários) atenciosos, bem explicativos.

O quarto é confortável (com exceção do enxoval de banho) e bonito, mas a tv é pequena e há poucos canais a cabo. O café da manhã é bom e variado, mas custa r$38,00; no outro restaurante, com menos itens (serviço a la carte, também muito bom), custa r$32,00; não incluídos nas diárias. O restaurante It é bom, com ótimo serviço, a comida bem gostosa, mas os preços não são convidativos. Há também uma cafeteria no lobby, muito boa. A área de fitness é a melhor, maior, mais confortável e higiênica que já experimentei num hotel em São Paulo. Excelente. A piscina fica numa área tranquila, mas de sombra, assim se o sol não estiver a pino, o lugar é frio. Adorei a cortesia que deixam no apartamento (todos os dias): uma água pequena, chás variados, café instantâneo, açúcares variados e uma cafeteira comum para aquecer a água. Há também uma nespresso, mas não é cortesia, claro.

Café da manhã não incluído nas diárias. Na descrição do quarto (inclusive no website do hotel), consta um dvd, mas quando você chega no hotel descobre que está disponível apenas mediante solicitação x disponibilidade. A atendente me disse que havia apenas 1 para todos os quartos, no dia seguinte ela conseguiu um, mas sem o controle remoto, um pouco complicado para usar. O minibar é um dos mais caros em São Paulo.

Gostamos do atendimento, qualidade do quarto, estado de conservação excelente, cozinha fantastica ,localização.

Pelo alto custo da diaria´é inaceitavel não estar incluido o café da manhã. Não precisaria um café da manhã exagerado, com pães, bolos, doces mas um café com leite, um chá, um suco de laranja, umas 2 frutas, 2 tipos de pães com manteiga, seria ao nosso ver , suficiente, ou seja , um café da manhã light, pois nos pareceu fundamentalmente um hotel empresarial, para quem está na cidade por trabalho, eventos e para pessoas que gosta de bom gosto, mais um motivo para estar incluido o café da manhã.

O hotel foi inteiro repaginado, é moderno. Muito legal.

Solicitei apto casal. E foi-me colocado em apto para necessidades especiaias que alagava na hora do banho.