Master Plaza Hotel  

O hotel é excelente, especialmente por estar no interior. Quartos confortáveis, bonitos e bem cuidados.

O preco é relativamente alto se comparado a outros hotéis em BH e SP.

Do espaço da suíte

Pelo requinte da suíte, a cama de casal era ruim, pelo fato de serem juntadas 2 camas box de solteiro . A cama deveria ser uma KING ou QUEEN.

Boa localização.

Nada.

Os funcionários são muito educados e solicitos.

A suite que fiquei possui parede com infiltrações. Recomendo urgente MANUTENÇÃO.

Atendimento impecável, quarto confortável, boas instalações de lazer, limpeza do quarto, bonita decoração.

O preço do quarto Standard é alto para uma habitação sem ar-condicionado, a piscina aparentemente estava um pouco suja e com água muito fria, a comida é razoável, e nos cafés-da-manhã acabava o pão de queijo e demorava para repor.

O quarto é muito confortável.

A recepcionista no check-in me disse que não cobraria pelo meu filho, ainda que fosse maior de 5 anos, e quando fui fazer o check-out fui cobrado. Não dá para acreditar no que as recepcionistas dizem.

Das instalações, atenção da equipe e limpeza.

O Hotel possui instalações razoavelmente requintadas. Entretanto, não entendí a falta de ar condicionado nos quartos !

comida do restaurante, limpeza

Quarto amplo e arejado, limpeza, organização, não cobra 10% de taxa, funcionários atenciosos, manobrista, comida de boa qualidade, internet funcionando perfeitamente.

Devido a boa localização o barulho da rua incomoda, carros buzinando etc. Talvez se houvesse um acordo com a prefeitura em instalar placas pedindo silencio no trecho da fachada do hotel seria de grande utilidade.

Da localização, proximo a Epcar.

Nao , o Hotel esta precisando de urgente manutencao. Banheiros com tampa do vaso sanitario solta , sofas sujos , camas estreitas , pequenas.

Sim , varias coisas: 1) O Hotel esta fazendo a manutencao durante a presenca dos hospedes e de manha , as 8:00horas comeca um brulho infernl e continua o dia todo. 2) O Cafe da manha , com paes adormecidos , muito pobre , pelo preco que cobram , 3) Como cheguei as 4:00hs da manha , porque viemos de onibus , uma viagem de 9 horas , de Sao Jose dos Campos SP ate Barbacena , pedi early check inn e me cobraram uma diaria completa. Sem avisar que seria cobrado.

As acomodações são excelentes a booking me passou estas informações e eu comprovei pessoalmente.

Instalações , serviço ,localização e tarifa

Gostamos muito da localização, restaurante, atendimento dos funcionários do hotel e do restaurante.suite de luxo casal muito boa, enorme. café da manhã muito bem servido, completo.

O ar condicionado da suite de luxo é pequeno para o tamanho do quarto.Sentimos calor, mas recomendo.

Funcionários atenciosos, Excelente restaurante.

Sou natural de Barbacena, viajo muito pelo mundo afora e fico orgulhoso de ter um hotel de nivel interncaional em Barbacena Acomodações modernas e confortáveis e pessoal bem treinado e cordial

Localização, funcionários e um ambiente muito agradável no hotel.

Frio chuvoso de Barbacena....esse nao tem jeito mesmo....

A localização; bom café da manhã.

A reserva feita pelo booking.com foi ignorada. Assim como a de outros hóspedes, ao comentar no evento em que participei, outras pessoas passaram pelo mesmo transtorno. A suíte que recebi confirmação pelo booking.com era luxo; fiquei numa standard, pois alegaram não ter recebido e-mail da booking.com confirmando a reserva; a limpeza deixou a desejar, havia mau cheiro no carpete; o frigobar era abastecido apenas com duas garrafas de água, uma com gás e outra sem gás, que quisesse beber mais água tinha que ligar para a recepção e solicitar. Ofereceram- me uma suíte master por um dia para compensar a indisponibilidade da minha reserva, mas recusei pois precisaria sair de lá no dia seguinte.

Gostei muito do café da manhã. Gostei do tamnho do quarto. Gostei do restaurante.

Não gostei por ter me colocado em quarto de fumantes, apesar de fumar ,mas não fumo no quarto. Não gostei de me colocarem em um quarto com duas camas de solterio, pois viajo muito e tenho costume de dormir em cama de casal. Outra observção, no café da manhã os garçons tiram a mesa que vc está ainda tomando café, são afoitos e arrumar a mesa.

Gostei da qualidade dos alimentos servidos pelo restaurante: bem saborosos. As instalações do hotel são agradáveis. Funcionários atenciosos e educados. Bem localizado.

O ar condicionado não possui a função aquecimento. Em Barbacena, no inverno de junho, isso faz toda diferença!!! Estava muito frio!!! A água do chuveiro constantemente (durante um banho) gelava ou ficava escaldante repentinamente (por alguns segundos). A suite Master 301 (onde fiquei) está localizada imediatamente acima de alguma instalação de serviço do hotel, o que trouxe muito barulho durante todo o dia. Melhorava tarde da noite/madrugada.

Gostamos do conforto do quarto, do café da manhã, da sauna, da limpeza, do serviço de manobrista, da simpatia de todos os funcionários.

De forma nenhuma... Achamos o hotel muito bom.

Excelente a estada.

Uma pequena observação,poderia ter um aquecedor para os dias mais frios. Sou de uma cidade muito quente,portanto senti muito frio a noite.

Já sou cliente Master Plaza Hotel há algum tempo. Sempre fico satisfeita com o atendimento por parte de seus funcionários, desde a recepção ao serviço de camareiras. Todos muito agradáveis e interessados em proporcionar ao cliente uma excelente estadia.

Fiquei surpreso com a estrutura do hotel e com a qualidades dos serviços prestados. Não que Barbacena não merece, mas esse hotel supera em muito a maioria dos hotéis em Belo Horizonte ! De todos pontos positivos, e são muitos, o principal é o tamanho e o conforto dos quartos! Parabéns ao proprietários e funcionários !

It was a surprise !!! Very good Hotel in this poor city.

O ótimo atendimento da equipe, o restaurante, o café da manhã