Hotel Matiz Guarulhos  

Opção de deixar o carro lá e viajar.

Não tinha feito o serviço de quarto.

Boa opção para quem tem que dormir próximo ao Aeroporto Internacional de Guarulhos/SP, tem transporte gratuito entre o Hotel e o Aeroporto.

O Hotel está precisando de uma reforma nos apartamentos que estão defasados e desgastados. As toalhas de banho estavam em péssimo estado.

Quarto grande, cama grande, chuveiro ótimo, cortinas com bom becaute que permite uma boa noite de sono. Muito limpo.

Não consegui usufruir do transfer gratuito, pois o motorista não pôde esperar 5 min além da hora de saída, mesmo após 3 migações minhas. Tive que pegar um taxi.

Funcionarios bem educados e atenciosos

Quartos sem facilidades como chaleira eletrica para cafe e cha, secador de cabelos e banheira. A tv a cabo nao possuia canais de filme e muitos canais estavam fora de sintonia. Esperava mais pelo preco que paguei.

Desculpe mas vou ser sincera como fui no dia em que cheguei e falei com a recepcionista, nada do que foi anunciado era real. Pedi um quarto com cama de casal, me colocaram em um quarto com duas de solteiro. Avisei ao hotel e ao site que precisava do translado do aeroporto hotel e hotem aeroporto, não me enviaram nenhuma informação, liguei várias vezes no hotel, onde mostrei meu celular com as ligações e não foram atendidas pela recepção do mesmo, as informações do translado foram vagas, onde me fez perder o mesmo tive que pegar um taxi para chegar ao local. La chegando, eu com apenas um dia de cirurgia tive que carregar minhas malas que tinham um peso concideravel, onde nçao havia quem transportasse as mesmas ate o quarto, as malas no carrinho não entraram no elevador, tive quew novamente carrega-las até o elevadore do elevador ao quarto, e o mesmo aconteceu na saida, não havia internet wifi, como foi publicado no site, um abusdo o valor da refeição pela qualidade da mesma, tanto o jantar como cafe da manhã, ja me hospedei no melia, onde não é classificado como 4 estrelas no entanto eu o considero em relaçao ao matiz como 5 estrelas. E no hotel tive contarto com mais 5 hospedes que tiveram as mesmas reclamações que eu. Resumindo , jamais vou me hospedar la novamente e nunca indicar. Grata. Fausta Helena de Oliveira.

Fica próximo ao aeroporto, os funcionários são gentis e eficientes. Valeu a pena, pois conseguimos descansar de um voo internacional para pegar um voo doméstico pela manhã.

A localização

A falta de Wi-Fi nos apartamentos.

Escolhi o hotel pela proximidade do aeroporto de Guarulhos

Não posso dizer que não gostei, mas os quartos são simples e não gostei das toalhas.

ótima localização e o melhor custo-benefício na região do aeroporto internacional

O serviço de transfer êh pontual

O barulho do lado de fora incomoda, muitos caminhões na rua.

Gostei do restaurante para jantar, bom café da manhã. Transporte para aeroporto que saiu pontualmente no horário.

Tinha pó no mobiliário.

Localização e transporte gratuito para o aeroporto de Guarulhos