Mercure Maceió Pajuçara  

Excelente atendimento e localização. O café da manhã que antes era ruim está muito bom

Localização excelente , refeições muito boa.

Custo do café da manha muito alto

Localização e atendimento.

Otima localização, ficamos inicialmente em um apartamento frente mar , com uma bela paisagem , da orla de maceió. Os quartos são muito confortáveis e aconchegantes. Hotel oferece uma assistência de primeira , enfim segue os critérios da rede mecuri.

A posição dos recepcionista quanto a resolução de problemas. Inicialmente ficamos em um apartamento, que infelizmente quebrou o ar condicionado, acionamos a recepção e o quarto ao qual nos disponibilizaram era opções absurdas, dentre os quais , um quarto adaptado, e um quarto na lateral do hotel com padrão bem diferente do que tínhamos pagado, por uma diferença de 60 reais, que não condizia com a diferença da diaria de um dia de hospedagem em um frente-mar. Resoluto da questão, nos acomodaram em um quarto frente-mar, no entanto o quarto estava com forte cheiro de cigarro e tivemos que tolerar, mesmo sendo alergicos. Os recepcionistas apenas disseram, são as opções disponíveis. Uma atitude grosseira, um desconforto e aborrecimento desnecessário, para um casal que estava de férias e pagando mais caro para obter conforto.

Café da Manha

Gostei da localização, o hotel no geral é limpo e novo.

Não gostei do fato de o café da manhã não estar incluído na diária, o que não foi avisado pelo booking no momento da reserva. Além disso, o café-da-manhã é muito caro, R$ 25,00.

Localização e comodidade.

Cobrança obrigatória da taxa de serviço de 4% como iss onde no anúncio afirma ter o iss incluído no preço. Já fiquei em outro mercury e não lembro ter pago iss além do preço informado no anúncio.

Da beleza da cor do mar azul , azul ,azul. Fantástico.

Do pouco cuidado com as praias, as pessoas jogam tudo pela praia enfim mal educadas.

Gostei da localização, do conforto e do atendimento.

Quarto e atendimento dos funcionarios.

.......

Localização, acomodação e atendimento são excelentes! Disponibilidade de internet de forma gratuita para o hóspede próximo da recepção, inclusive com impressora.

O café da manhã não é bom, mas os pratos oferecidos pelo restaurantes atendem às expectativas.

tudo

nada

Hotel limpo, quarto agradável e de bom tamanho.

Banheiro com parte da parede de vidro para o quarto, o que tira um pouco a privacidade dos hóspede. Quando chegamos o condicionador de ar não funcionava no quarto; mas reclamamos e fomos reacomodados em outro quarto. A academia tem um condicionador de ar porém fica desligado o tempo todo....então pra que ter se não podemos usar e temos que ficar no calor? As queixas não são graves...mas fica a dica de pequenas melhoras.

conforto do apto.

poucas opÇÕes de entretenimento E menu do restaurante E cafÉ da manhà fracos

da vista.

Da janela do banheiro do quarto 0355

Vista para o mar; banheiro limpo; com box transparente com vista para o mar.

não tem estacionamento para cliente; café caro pago a parte.

atendimento, instalações modernas.

espaço pequeno dos apartamentos.

Gostei do espaço do quarto, da limpeza, do atendimento, da localização.

Da cama extra muito desconfortável, do preço dos produtos do frigobar, a piscina achei muito raza.

O hotel é bem localizado, em frente a praia de Pajuçara e ao lado de um dos restaurantes mais conhecidos de Maceió, o "Imperador dos Camarões". Os atendentes são muito prestativos, e o quarto vista mar é bem confortável. Embora várias pessoas tenham achado o café um absurdo de caro, eu não achei. Estava muito bom, tinha variedades de todas as coisas e o valor de R$25,00 é razoável. O serviço de quarto também é muito bom, o quarto estava impecável todos os dias e o restaurante do hotel também é muito bom. Fiz o pedido de madrugada e chegou em 15 minutos.

Os elevadores do hotel não são inteligentes. Ambos param no mesmo andar quando solicitado e sobem mesmo que você queira ir para um andar mais baixo. A piscina do hotel é micro, mas a vista da cobertura vale a pena. Não possui ducha para hóspedes que chegam da praia.

Do atendimento do mensageiro jovem e sorridente. O único funcionário que demonstrou hospitalidade

Da frieza no atendimento e de pagamentos de serviços à parte.

Limpeza.

Funcionários despreparados. Cobraram o café da manhã que já tinha sido pago, terminou sendo pago em dobro. Os taxis solicitados na recepção do hotel demoravam 30 min e vinham taxis velhos e não cadastrados que com certeza são parceiros e recebem comissão dos recepcionistas. O café da manhã estava péssimo, qualquer pousadinha em Maceió é melhor. Em suma, fique no IBis...

Limpeza, equipe do hotel e localização.

Elevador com mal funcionamento, não isolamento de ruído de TV no quarto vizinho, não oferecimento de café da manhã.

Hotel bem localizado, instalações novas, funcionários cordiais, bem limpo. O restaurante é bom. Ótimo custo beneficio.

O preço dos produtos do frigobar é abusivo. A piscina é muito pequena (0,8m de profundidade). O café da manhã é muito bom, mas o preço é alto (R$25 por pessoa) e dependendo do horário fica muito cheio, faltando alguns produtos.

Gotamos de todo atendimento que tivemos no Hotel, além da sua localização a beira mar na Praia Pajuçara. Tendo praia, compras, gastronomia e Lazer, tudo próximo.

da comodidade E localizaÇÃO

da falta de cafÉ da manhÃ, inclusa nas diÁrias