Pestana São Luís Resort Hotel  

Hotel muito confortável, com boa localização e área de lazer agradável (piscina).

Muito caro para o pouco que oferece. Tem alguns problemas de manutenção e não passa de um bom hotel turístico, bem decorado e com uma grande piscina.

A localização e a área de lazer é muito agradável.

1. O serviço do restaurante não condiz com a qualidade do atendimento dos funcionários de apoio e da recepção. 2. A qualidade do café da manhã e do almoço no domingo deixou a desejar. 3. Os funcionários do restaurante pareciam estar mal-humorados, insatisfeitos.

Atendimento cordial e atencioso, limpeza,café da manhã excelente, restaurante com boa comida.recomendo a quem for à são luís.

Ar condicionado muito forte na recepção e no restaurante.

A vista linda,uma area de lazer belissima!!!!! Quartos limpos e arejados.... Comida pessima,sem gosto algum,detestei,mais ainda bem que sua localização é perfeita e fica perto dos melhores restaurantes da cidade...o elevador foi a unica coisa que não reformaram do hotel, quebrou todos os 7 dias que fiquei lá, deveriam comprar um novo.para um hotem 5 estrelas o elevador deixa a desejar.

Localizacao e acomodacoes

O preco alto.

Boa localização e atendimento. Boa opção.

Tive problema com cheiro de mofo e enorme umidade no quarto mas foi trocado após reclamação.

O cheiro de mofo no quarto, acredito quemdo ar condicionado

é um bom hotel, antigo, mas remodelado...

Os corredores são de carpet e há uma barulheira enorme durante o dia para limpeza... é realmente um "terror" para quem quer dormir de dia!! Muito barulhento!!!

O Pestana São Luís, tem um ambiente agradável e acolhedor. Os funcionários do hotel são simpáticos e atenciosos.

O café da manhã deixa um pouco a desejar para o padrão do hotel. Alguns ítens das instalações e da decoração estão muito usados e precisam ser renovados. Só uma das quadras de tenis tem iluminação noturna e essa quadra é locada para pessoas de fora do hotel, o que limita um pouco o hóspede que a quer utilizar, já que durante o dia o calor é muito intenso para a pratica do esporte.

O hotel é lindo, tem piscinas grandes e bem conservadas e várias opções de lazer, como saunas seca e úmida, hidromassagem, academia de ginástica e quadra de tênis. Os quartos, grandes e confortáveis, oferecem tranquilidade e silêncio. O café da manhã é nababesco, com uma das maiores ofertas da região: inclui vários tipos de pães, frios, sucos, bolos, frutas frescas e ainda alguns pratos quentes. Não perca!

Já se passaram sete dias e, até agora, não recebi a nota fiscal referente ao pagamento das diárias. O site indicado no recibo provisório para conferência da mesma está errado e, quando descobri o site certo, os dados do recibo não remetem a uma nota fiscal válida. Espero que a administração do hotel resolva o incidente o mais rápido possível, porque ele atrapalha quem precisa prestar contas da viagem à empresa.

Gostei da localiza;ção e da atenção dos funcionários que, apesar de mal treinados, tentam ajudar na medida do possível.

Não gostei da quarto, pequeno para um hotel 5 estrelas, mal limpo, com colchão e travesseiros ruins e sem espaço para trabalho. A internet é com cabo e o meu laptop como todos os mais modernos não tem entrada para cabo. O quarto que me foi destinado era no primeiro andar, que é como um subsolo, como mal cheiro e mofo, e quando tentei mudar me informaram que estes eram os apartamentos destinados aos hospedes que haviam reservado por meio do booking.com. A comida é de baixa qualidade com preço alto. Os funcionários para levar as malas aos quartos são poucos .

A infra-estrutura do hotel é muito boa (piscinas, quartos).

O serviço deixou um pouco a desejar, e o restaurante era bem ruim.

O preço cobrado nos items do frigo bar são abusivos assim como tudo dentro do hotel.