Portobello Ondina Praia  

The location.

The staff, the price is a little bit higher for what the hotel offers.

Baratas, até mesmo um rato no bar da piscina !!

Localização.

Chuveiro e torneiras com agua fraquissima (conta gotas). Péssima limpeza. Café da manhã com pouquíssimas variedades. Cheiro de Mofo.

Gostei da localização do Hotel e do atendimento do funcionário que fica na parte da noite, não me recordando o nome.

O Quarto estava sujo, com barata e janelas empoeiradas. O Atendente Caio não passava nenhuma informação concreta e não se preocupava em atender o cliente. O Atendente trabalha na parte da noite. Café da manhã simples. Reservamos pelo preço, localização e por acreditar que a rede Portobello tratava-se de hotéis de excelente qualidade, limpos, etc, porém o quarto estava sujo e com barata.

A localização foi excelente, pois o congresso para no qual me apresentaria foi no centro de convenções em frente. O hotel está bem localizado quanto às linhas de õnibus para toda a cidade.

O hotel em si é muito bom, mas não há bons restaurantes por perto. Faltou secador de cabelos.

O quarto que me colocaram tinha móveis velhos e antigos, o colchão ruim. Trocamos de quarto pq insisti que queria um quarto mais novo e sabia que tinha no hotel. O novo quarto tinha móveis bem melhores, mas o colchão e travesseiro deixam a desejar. A cama twin é pequena, uma cama de solteiro padrão. O café da manhã é bom, nada especial, mas nem todas as mesas estavam arrumadas com talheres e pratos, e quando pedi pra arrumarem... Preferi trocar de mesa. A recepção é ok, mas falta simpatia.

Só recomendo o hotel se o hóspede não quiser usar o restaurante, pq achei fraco. A piscina é legal, apesar de pequena. A cama twin é uma solteiro pequena e não tipo solteirão como eu imaginava.

Difícil de dizer o que mais gostei. A primeira impressão é a que fica. E não foi nada boa. O 1º quarto com vazamento no teto, goteiras no banheiro e um balde para os pingos e um cofre da época do Brasil Colônia, histórico, é verdade. O 2º quarto com torneiras que não fechavam e se desmontavam cofre digital que não funcionava. Fui levado para o 3º, as torneias se desmontavam, sinais de vazamento e mofo junto ao ar condicionado. Desistir de mudar e aceitei a realidade, não era um Quatro estrelas. Poucos funcionários que não davam conta sequer de limpar as mesas do café da manhã e repor as guloseimas. Funcionários totalmente destreinados. Falta total de gerenciamento. Acms. Lamentável.

Da localização. Estava a poucos metros da ufba, dando para ir a pé a Barra.

Do estado do quarto do 3o andar/frente: móveis quebrados, vidro sujo, muito barulho por conta da avenida. Mudamos para o 10 andar/fundos e o quarto esta va em ótimas condições, além de silencioso.

Localização

O ap precisa de reforma no piso,troca de cortinas por exemplo

Esta foi a segunda vez que hospedei-me neste hotel e aprecio a educação dos profissionais. Via de regra a maioria deles se apresenta de modo prestativo e atencioso. Outro ponto importante é a localização do mesmo.

Simpatia, atenção e educação dos funcionários. Café da manhã muito bom área de lazer, piscina vista para o mar bem localizado limpeza a ducha do banheiro colchoes macios

Morosidade do elevador restaurante pequeno e espaço apertado entre as mesas.

O quarto oferecido tinha um ar condicionado com vazamento para dentro e tivemos que afastar a cama para não molhar o colchão, alem de ser muito barulhento e impedir um descanso tranquilo( necessita urgente de troca o que não foi feito apesra da reclamaçao feita na recepção) . após as 22 hs não ha room service ,as poucas opções no pequeno cardapio não puderam ser atendidas pois segundo informação do funcionario faltava ingredientes. Não há internet disponibilizada nos quartos.

Uniquement la situation géographique et la propreté des chambres qui était correcte.

Le personnel était tout sauf accueillant, il manquait d'équipement (promis pourtant, comme un séchoir à cheveux), la nourriture était plus qu'ordinaire, et le service était vraiment très "cavalier", peu de sourires, peu de disponibilités, pas de renseignements sur la ville. Je ne recommenderais cet hôtel à personne.