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Pousada Laguna

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Avaliações mais recentes para Pousada Portoveleiro

  • Ubiracy
      Brasil
    26 de agosto de 2014

    Barulho do quarto ao lado, e Restauranre.

    5

  • Cesar
      Brasil
    5 de agosto de 2014

    Limpeza,

    7,1

  • Anônimo
      Brasil
    25 de julho de 2014

    Equipe excelente, o atendimento é impecável. As instalações são excelentes tb: quarto, restaurante, piscina, bar, vale muito a pena!

    Apesar de ter uma bela vista, a pousada é afastada do centro de Cabo Frio. Só é possível chegar a ela de carro ou de taxi - há um barco que varia a travessia, mas ele não estava disponível enquanto estivemos lá.

    8,8

  • Marília
      Brasil
    24 de junho de 2014

    O atendimento foi maravilhoso! Me senti em casa!

    Na verdade, é uma sugestão: Poderiam ter mais opções de passeios para quem não tem carro, pois se gasta muito com taxi, e quem não conhece a cidade, fica difícil de sair de ônibus. E colocar mais de uma opção de empresa que fornece passeios, pois no meu caso, fechei um passeio para Arraial do Cabo para o último dia (pois a previsão do tempo dizia calor nesse dia, enquanto nos outros foi chuva), e foi cancelado devido a chuva, porém a tarde o tempo abriu, e não tinha outra empresa que eu poderia procurar para tentar aproveitar o último dia de viagem. Um dos motivos de fechar a viagem foi por causa desse passeio, principalmente, então fiquei bem triste.

    10

  • Anônimo
      Brasil
    27 de maio de 2014

    Da atenção do hotel ao oferecer uma garrafa de pro secco por conta da casa, ja que era uma comemoração de namoro.

    9,6

  • Paulo
      Brasil
    20 de maio de 2014

    A pousada Portoveleiro está localizada em um local tranquilo, acessível de carro, motocicleta ou barco(não há transporte público passando na porta da pousada), à beira do Canal do Itajuru. Não há praia privativa, como informam alguns sites. O que há parecido com praia em certos períodos do ano, é público. Alguns apartamentos têm vista para a piscina e o canal; outros, são de frente para o pátio. Há também apartamentos com varanda. O apartamento Standard(9-D) mede 14m2, embora no dia em que fiz a reserva constava 30m2(corrigido após minha ligação para o Serviço de Atendimento ao Cliente do Booking, no 08000474429); tem minibar, mas não há mesa de trabalho. Há duas piscinas: uma para adultos e uma para crianças. O café da manhã é simples e muito bom. O cozinheiro é dos bons. O estacionamento descoberto fica em um terreno próximo à pousada, bem iluminado, vigiado por câmeras, cujo monitor fica na recepção do hotel. O acesso a alguns apartamentos ( o 9-D, por exemplo) não é apropriado para pessoas com mobilidade reduzida e obesos pelo fato de ter que subir 29 degraus em escada estreita, carregando bagagens. Mas há apartamentos no nível da rua. Os funcionários são atentos e educados. As camareiras trabalham muito bem. O hotel foi remodelado e os quartos estão como novos. O wi-fi no quarto estava lento, mas foi possível navegar. São poucas as opções de canais de TV. O ar refrigerado funciona perfeitamente. No último dia tivemos um pequeno problema com o aquecimento de água que foi resolvido pela administração da pousada. A água fervia e esfriava, com risco de queimaduras.

    Os canos de suspiro dos banheiros dos outros apartamentos(no telhado, é claro) lançam cheiro de esgoto para dentro de outros apartamentos quando o basculante do banheiro está aberto. Talvez o erro possa ser corrigido com uma extensão do cano para que fique acima do basculante e o cheiro vá para o espaço. Da frase usada pelo educado gerente Vinicius no momento do check in: “Vou “quebrar o seu galho” lhe alocando em um apartamento melhor com vista para o canal”, disse-me quando informei que no site do Booking o apartamento que reservei constava a metragem de 30m2 e o que me apresentou mede 14m2. E ainda disse que a metragem (que ele informou desconhecer de qualquer unidade) informada no site é de responsabilidade do Booking(que informa que a informação é da pousada). Paguei por 30m2 e recebi 14m2. É a primeira vez que tenho problema em reserva feita através do Booking.

    7,9

  • Anônimo
      Brasil
    18 de maio de 2014

    Áreas comuns. Tranquilidade do ambiente. Serviço da piscina.

    Limpeza do quarto. Café da manhã começa muito tarde.

    7,5

  • Sebastião
      Brasil
    13 de maio de 2014

    Do atendimento, localização.

    Da distância do estacionamento.

    10

  • Maximiliano
      Brasil
    13 de maio de 2014

    Da localização com relação a alguns pontos turisticos, da acomodação, do atendimento, da prestatividade dos funcionarios, da limpeza e da organização em geral.

    Da localização com relação ao centro, por ficar um pouco mais longe e o cafe da manha poderia ter mais variedades de frutas e sucos naturais e da garagem que poderia ser coberta.

    9,6

  • Adriana
      Brasil
    15 de abril de 2014

    A limpeza e toalhas e lenções nota 10.

    Fechamento do restaurante cedo demais, e atendimento bastante demorado nos pedidos dos pratos, e o porteiro 24h deveria estar ciente de tudo da pousada, pois ele não tem conhecimento de quartos vagos e caso o hospede queira mudar de quarto não sera possível, pois o mesmo não pode me atender, isso foi bem ruim pra mim, dormir onde não fiquei a vontade.

    8,8

  • Paulo
      Brasil
    23 de março de 2014

    Quarto Atendimento Limpeza

    Não ter restaurante todos os dias.

    6,7

  • Francisco
      Brasil
    7 de março de 2014

    ATENDIMENTO DA EQUIPE, LOCAL BONITO

    DISTÂNCIA ATÉ CENTRO DE CABO FRIO. ESTACIONAMENTO A MAIS DE 100 METROS DA POUSADA,

    5,8

  • Maria
      Brasil
    7 de março de 2014

    gostei da localização do atendimento, e da limpeza

    8,8

  • Archimedes
      Brasil
    28 de fevereiro de 2014

    1-Localização;2-Equipe;3-Piscina;4-Estacionamento

    1-Banheiros deveriam ter apoio, para maior segurança dos usuários;2-restaurante ficou a desejar,pois, tivemos de ir para o centro para fazermos as refeições;3-faltou um móvel no quarto,para suporte dos acessórios;4-as mesas de cabeceira, são de fórmica com cantos quadrados que machucam quando batemos-deveriam ter cantos arredondados para maior segurança.

    6,7

  • Leonardo
      Brasil
    27 de fevereiro de 2014

    Localização, atendimento, hotel reformado, cenário e área externa

    internet, chuveiro com problemas

    7,5

  • Sidnei
      Brasil
    22 de fevereiro de 2014

    Do local e funcionarios, pessoas atenciosas.

    Da cobranca de uma taxa para uma crianca de 9 anos para por uma cama no quarto e a mesma cama era do tamanho da cama de uma crianca de 5 anos a qual o Hotel dava direito. Achei um absurdo.

    7,1

  • Marcelo
      Brasil
    19 de fevereiro de 2014

    A localização, assim como vista são excelentes. A equipe da recepção é muito boa.

    O estacionamento da pousada é distante. Quase ninguém deixa o carro lá. Acabamos deixando estacionado ao lado numa area livre. A internet não chega ao quarto que fiquei 11A (apto quintuplo) em frente a piscina. Esse foi um motivo de reclamação. A equipe do bar / restaurante é simpática, mas deixa a desejar no atendimento. Fica claro que falta um chefe/gerente (nao vi essa figura em nenhum dos dias). Falta opção de recreação para crianças.

    7,1

  • Paulo
      Brasil
    12 de fevereiro de 2014

    O Hotel é excelente, possui uma equipe atenciosa e simpática, nos sentimos muito bem atendidos, além da beleza do lugar.

    Na nossa opinião o quarto deveria ter ventilador de teto e rádio. E ainda, dificuldade para se chegar ao Hotel, falta sinalização.

    7,5

  • Anônimo
      Brasil
    3 de dezembro de 2013

    atendimento dos funcionários

    da cozinha

    8,3

  • Evandro
      Brasil
    15 de novembro de 2013

    Da estrutura do local,as acomodações são confortáveis, linda vista, ambiente familiar e respeito.

    Os preços de alimentação no restaurante são altos e o cardápio tem poucas opções.

    7,9

  • Jose
      Brasil
    14 de novembro de 2013

    Localização

    Estava em obra , por isso , tinha muito barulho e pouca privacidade para utilização das piscinas. Realmente o teto dos quartos são inclinados e baixos , tornando o quarto desconfortável.

    5,4

  • Luana
      Brasil
    1 de novembro de 2013

    Funcionários simpáticos e educados. A área externa da piscina é aconchegante.

    Os quartos são muito ruins, tem o teto inclinado e foram várias cabeçadas. No banheiro o local de colocar shampoo era de vidro e estava quebrado fazendo com que cortassemos no mesmo. Os quartos eram no 3º andar e pra mais ninguém levou nossa mala pois o receptor estava com problemas na coluna.... Ainda pegamos umas obras na nossa diária. A nova área parece ser mais agradável mas estes quartos não recomendo, pois o preço é bem salgado para a qualidade do quarto. Recomendo mais ficar nos hoteis de búzios que tem mais qualidade e menor preço e só passear em cabo e arraial

    5

  • Écio
      Brasil
    24 de setembro de 2013

    Da beleza do lugar

    A pousada no passado era ótima, agora o que era 2 quartos transformaram em 3, ficou igual a um cortiço, fora que não se tem mas privacidade.O quarto pequeno e quente. Tanto que fiz duas reservas e fui embora no dia seguinte para outra pousada. O funcionário da noite com muita má vontade de mostrar outro quarto, Horrivel!!! Não volto mas lá.

    3,8

  • Humberto
      Brasil
    28 de julho de 2013

    O hotel é muito bem localizado e tem uma vista linda do canal de Cabo Frio. Tem um deck e área de piscina muito agradável e bonita. A acomodação é bem confortável e tem uma ótima vista. O café da manhã é muito bem servido. O atendimento é cordialíssimo e bem informal, fomos muito bom recepcionados. Foram muito prestativos em nos dar informações das praias e dos pontos turísticos. Voltaremos com certeza a este hotel.

    10

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