Pousada Acacia Negra

A princípio do tamanho das acomodações se comprada com o site,depois o horário do café,pra quem está acostumada em outros hotéis começa às 8:00 enquanto que lá 7:30 fora que está viagem é de lazer portanto gostaríamos de levantar um pouco mais tarde.estacionamento super pequeno,o carro precisou ficar na rua,sem telefone no quarto pra contactar a recepção teríamos que sair da pousada,foi ofertado sala de jogos não tinha apenas uma mesa de bilhar juntamente com a sala,quando fomos tomar café o cardápio também não era igual ao site,quanto perguntei do porque não havia ovos mexidos e outras coisas como no site eles responderam simplesmente que não tinha,o suco era tão ruim acho que de pacote que não deu pra tomar e também a recepção e a cozinha ficavam no mesmo ambiente do café sem qualquer privacidade para os hóspedes,muita conversa na cozinha e telefone tocando o tempo todo,gente entrando e saindo e quando chegou as 9:29 que saímos a porta foi imediatamente fechada sem contato com eles.

Ambiente acolhedor com funcionarios eficientes. Eu,minha filha e minhas netas nos sentimos em casa.

Nada a declarar.

Bom custo-benefício, próximo a via principal de Gramado, precisei que o café fosse servido 1 hora antes , para que pudesse fazer o passeio pelas vinículas e maria fumaça e fui atendido, estou satisfeito com o atendimento.

Da receptividade da gerente e da atendente que fechou a nossa conta e que chamou o táxi, na manhã do dia 27.12.12.

Do café da manhã, pois os pães não eram do dia, a reposição dos itens do café demorava, inclusive a água. O mamão era muito pequeno e servido com casca. A atendente do café não se mostrou totalmente simpática, era muito séria e não passava carisma. Os móveis deveriam ser mais novos ou melhor conservados. As camas deixaram a desejar. Só havia armário em apenas 01 quarto. Resumo: no geral, por ser pousada, não posso fazer muitas exigências. Entretanto, como o preço cobrado foi alto, mesmo em se tratando de alta estação, se algumas coisas forem revistas e aperfeiçoadas, os hóspedes, com certeza, ficarão mais satisfeitos, podendo retornar, sem fazer pesquisas em outros estabelecimentos. No meu caso, só posso retornar à Acácia Negra, se não encontrar outra opção melhor. Por fim, torço para que os problemas sejam sanados para o engrandecimento da pousada e a alegria e satisfação dos clientes.

gentileza~, atenção, limpeza, localização. neste pontos tudo com muito zelo e capricho. pousada chega a ser perfumada

da qualidade dos colchões e caberia o fornecimento de bons colchões e roupa de cama de qualidade aos hóspedes.

Ambiente acolhedor e familiar. Atendentes simpáticas e atenciosas. A pousada é muita agradável.

O café da manhã tem pouquíssima opções.

tudo

nada a declarar

Um ótimo atendimento e bom café da manhã.

Gostei de Tudo!

Não

A localização e a simpatia dos funcionarios

A sala de convivencia acaba sendo a do cafe da manha e e´pequena e a de jogos esta ociosa e é grande.

Fomos muito bem recebidos, o café da manhã é muito bom, o quarto que fiquei com a minha família é muito espaçoso e aconchegante, achei o preço muito em conta também.Parabéns.

A localização dessa pousada é excelente bem próximo ao centro de Gramado, restaurantes, pontos turísticos e ainda fica no sentido de Canela. Estivemos em um dos finais de semana mais frio desse ano e foi muito bom. Os aptos são confortáveis, possuem aquecedor, frigobar abastecido (cobrado extra, caso for consumido algo) e ainda tem armários com cobertores extras. O atendimento é ótimo, o café da manhã é muito bem servido! Os quartos são limpos diariamente. A Pousada possui estacionamento e ainda tem uma área comum de lazer com salão de jogos com forno e fogão...muito bom!! Se voltarmos em Gramado, nos hospedaremos nessa pousada novamente.

cafe da manha estava com poucas opçoes, os hospedes mereciam mais??????

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