Pousada Big Bear  

Excellent location (1 block from Capivari main square). They were offering hot chocolate during the day and buffet soup (with 2 kinds of soups) at night as complimentary. That was a nice surprise, because they did not advertise it (I think small actions and details show the kind of respect and care the place has with their guests). By the way, both (the hot chocolate and the soup buffet) were tasteful. Rooms had flat scream tv, heat, hot water, hair drier, queen bed, frigo-bar and were very clean. Not a luxury place but an excellent place to stay indeed.

Tudo é incrível, desde a recepção, as acomodações, a limpeza e o que eu mais gostei, numa cidade como Campos do Jordão, com um clima maravilhoso para descansar e dormir um pouco mais, eles da Big Bear se preocupam (para nossa comodidade) em servir o café da manhã até o meio dia, maravilhoso!!!!

Absolutamente nada.

Absolutamente tudo. Atendimento impecável na recepção, atendidos antes do horário, visto que havia disponibilidade. Quartos aquecidos, café da manhã excelente.

Absolutamente de nada.

Localização

Atendimento dos funcionarios, em especial da genrente. Havia feito a reserva no hotel muito tempo antes da data em que me hospedei, mas ganhei a estada em outro hotel, mais confortável, sendo assim, paguei a hopedagem na pousada Big Bear, mas (ja que estava pagando), quis ficar com o quarto na pousada à disposição, por ser mais proximo do centro de convenções, mesmo estando hospedada em outro hotel. Recebi um telefonema muito rude da gerente, questionando o porque não havia malas no quarto e solicitando a liberação do mesmo (ela queria "realugar" o quarto, ganhando o valor da hospedagem em dobro). Os quartos sao pequenos, a pousada é bem simples. Só retornaria se não pudesse pagar outro local melhor.

o atendimento foi muito bom o cafe da manha tambem

A localização é ótima. Como fui durante a semana e em baixa temporada o custo beneficio foi excelente.

O quarto que reservei é anexo, apesar de também ser bem localizado (centro capivari), é "longe" da pousada principal. Não tem nem telefone para nos comunicarmos, se vc quiser informar algum problema com o seu quarto irá ter que ligar do seu telefone, ou ir andando até lá. O estacionamento também fica na pousada principal, muitas bagagens? Boa sorte. E o anexo não tem portaria, o que pode deixar insegura a entrada e saída, os hospedes ficam responsáveis em abrir e trancar a porta. Não recomendo ficar no anexo, apenas na pousada. Se está caro, procure outro hotel.

Tudo perfeito! Pousada fantástica, quarto muito agradável, banheiro limpo e espaçoso.

Tudo correu bem, só acho que o estacionamento é bem reduzido.

Acomodação Limpeza Cordialidade funcionarios Localização

Estacionamento Não há local (lazer) apropriado para crianças, o que faz com que a recepção fique cheia delas, correndo e fazendo bagunça

Da forma especial de atendimento, limpeza, e alimentação de qualidade no café da manhã.

A pousada é bem localizada, tem estacionamento, o café da manhã é mt bom

Do atendimento e a localização

Nao ter frigobar e nem internet na pousada

Ótimo atendimento, localização perfeita e café da manhã excelente.

Excelente localização, funcionários super-simpáticos, café da manha, durante o final de semana espetacular, acomodação muito boa.

O café da manhã, durante a semana é bom, mas está longe do padrão de fim de semana.

A localição muito boa, proximo a badalada Capivari.otimo para curtir compras e a badalada vida noturna.

Fica uma sujestão referente variedade no café da manhã deveria conter uma melhor opção, entre frutas e pães.e ter a opção do leite desnatado.

Atendentes super atenciosos, execlente café da manhã e localizaçõ perfeita. Adoramos nossa estadia na pousada.

Bom; gostei de ter viajado para Campos do Jordão

Quando chegamos na recepção da pousada ficamos sabendo que ficaríamos hospedado em um anexo conforme o próprio atendente da recepção nos informou, imaginei que anexo era algo que estaria junto ao local onde fomos atendidos, mas ficamos frustrados quando fomos levado pelo funcionário até o local onde ficamos que diga-se de passagem fica a mais ou menos uns 500 mts da pousada propriamente dita e mais não tinha estacionamento como prometia no folder; então fomos deixados no local e o recepcionista foi quem voltou com nosso carro para a pousada onde permaneceu os dias que ficamos hospedados e quando queríamos sair tínhamos que ir a pé até a pousada para então sairmos com o carro; também não fomos servidos com o caldo quente que constava nas instruções que deveria ser servido na noite de domingo; eu penso que quando pensamos em lazer tem que ser completo sem nenhum obstáculo que comprometa o passeio e o descanso que buscamos.

A localização da pousada é perfeita. A equipe é muito atenciosa.

O que eu mais gostei foi o café da manhã. Muito capricho e variedade.Serviço excelente !!

Gostei de tudo

A pousada tem como ponto forte sua excelnte localização. A poucos metros dos melhores pontos de capivari, fiz tudo sem ter de tirar o carro do estacionamento. O atendimento é muito bom e receptiveis. O ambiente é muito confortavel, os quartos são o café da manha é excelente. Recomendo a todos, o custo beneficio vale muito a pena!

Localização

Procurem saber se o quarto é na própria pousada ou na sobre loja. Porem o conforto do quarto é bom. Faltou um frigobar.

localização, bom atendimento dos funcionários, excelente café da manhã.

- Estacionamento insuficiente o que nos impede de sair com o carro sob risco de deixar o veiculo na rua no retorno. - Sistema de aquecimento foi ligado de madrugada e não tinha botão para desligar o do banheiro, deixando o mesmo insuportável de quente. - Janela do banheiro não fechava totalmente.

A gerente Carol maravilhosa e atenta a tudo , localização 10, café da manhã muito farto, adorei voltarei mais vezes

De tudo.

La limpieza, el personal y el desayuno. Todo fue muy bueno!

Hotel simples, porém muito agradável com um ótimo cafe da manha