Pousada do Lago Gramado

Uma pousada bem tranquila, limpinha, sem muito luxo, familiar e um ótimo café da manhã.

Falta de flexibilidade no ajuste do pagamento, chuveiro elétrico, calefação ficou desligada durante a madrugada e é muito fraca.

A principio quando chegamos na pousada fiquei meio apreensivo por ser um local de baixo valor, mas fomos muito bem atendido e ficamos em um quarto simples mas muito confortável e bem limpo, pela manha fomos surpreendido por um belo desejum com uma torta de maça que vai deixar saldardes.

Tudo muito bom! Nada a reclamar. Café da manhã ótimo, quartos aconchegantes, ambiente repleto de natureza e silencioso.

El trato personalizado y en lo material la excelente calidad de sus desayunos

muito bem localizada, ótimo tendimento!

Televisão pequena 14".

muito aconchegante muito atenciosos e prestativos

preço falta de ar condicionado e frigobar

Do atendimento. A família atende o hotel e os hóspedes com extrema cordialidade. São como uma extensão da nossa própria família.

O preço está um pouco acima do ideal. Outros de categoria maior, na mesma cidade cobram bem menos.

do café da manha, o clima familiar, e muito bom

poderiam ter oferecidos serviços na cozinha do próprio hotel

Localizado num local de muita vegetação no meio de muitas hortencias proximo ao lago negro de gramado.

Televisão que não captava sinais.

Simples, limpa e tranquila

Apesar de ser uma das mais baratas na região, o preço ainda é alto.

-Localização: próxima aos eventos, mas distante o suficiente para evitar o barulho. -Vista bonita, lugar bem tranquilo -Funcionários muito dispostos a ajudar -Os bolos do café da manhã são feitos na própria pousada e são otimos

Falta uma placa para facilitar a localização da pousada, mas já fiquei sabendo que o problema é a prefeitura de Gramado que pede que as placas sejam padronizadas e tem um custo absurdo

A pousada é simples, mas o café da manhã é fantástico. Estivemos num Café Colonial e não havia cuca e bolos feito em casa gostosos como na pousada. Ideal para quem quer cama e café da manhã.

Como todas as pousadas em Gramado, cidade Turística, o custo da hospedagem é feito pela procura de turistas, não pelo serviços oferecidos.

Excelente atendimento, são todos muito amáveis e atenciosos. Ambiente bastante familiar e excelente limpeza.

Apenas senti falta de um frigobar no quarto. Tivemos que comprar uma caixa de isopor para colocar água.

Pessoal competente, amável e interessado em ajudar, inclusive na escolha dos passeios disponiveis.

O quarto não tinha papel higiênico no banheiro! Quando solicitado para a pessoa da recepção respondeu em tom de indignação/ prepotência: isso pode acontecer! Não pediram desculpas! O pior é que como não tem nem interfone e nem telefone, a colega teve que descer as escadas e ir até a recepção de noite e em um momento de total constrangimento! Horrível! Registro meu repúdio à essa atitude e à falta de controle na vistoria ou na arrumação dos quartos.

Um ambiente familiar e tranquilo, atendimento com cortesia, ótima prestação de serviços, ótimo café da manhã, enfim excelente !!!

Nada a declarar.

o CAFÉ é bom.

A localização é ruim, longe de tudo; barulhento, pois não tem privacidade nem isolamento acustico. Recepção minúscula e dentro da sala de "recepção". PREÇO MUITO ELEVADO, para o pouco que oferece!

A Pousada está muito próxima ao Lago Negro, apenas 2 minutos andando, o que é bom para acompanhar os espetáculos do Natal Luz. O quarto é confortável, com uma boa cama e o café da manhã tem boa variedade. Não existe frigobar nos quartos, apenas na recepção, portanto se você precisar de algo, solicite a Inês (proprietária), que está sempre por perto, cuidando dos detalhes e dos hóspedes.

Ambiente familiar, tranquilidade.

Falta de internet Wifi, grátis nos quartos.

A receptividade e o ambiente bastante familiar, acochegante.

Grande hospitalidade, ambiente familiar. Muito próximo do Portico e do Lago Negro. Vista maravilhosa e ambiente tranquilo, relaxante. Os proprietários são os atendentes e se desdobram para proporcionar total satisfação dos clientes: o ponto forte da pousada.

Poderia ter pequenas facilidades como mini shampoo, condicionador, hidratante além dos sabonetinhos q já oferece. Telefone nos quartos também seria desejável.

Muito familiar, a recepção, ducha, limpeza, foram excelentes.

Falta duchinha higiênica no banheiro.

Fomos muito bem tratados, como se estivessemos em nossa casa. Recomendo a casais.

O tratamento familiar e a limpeza do quarto.

A hospitalidade dos donos da pousada. local familiar E muito aconchegante

NÃO. tudo muito bom

Adorei o atendimento. Eu e meu esposo fomos bem acolhidos. Perdi minha carteira, mas a Inês me ajudou, se colocou a disposição para me ajudar e felizmente uma hóspede da Pousada localizou a carteira e entrou em contato comigo. O nosso quarto tinha uma sacada, adorei! tinha solicitado na resevar e meu pedido foi atendido.