Pousada Encanto da Serra

Rception area is nice and they have a little garden with pool for relaxation. Breakfast is better than average and they provide good service for special requests.

They did not allow us to go home one day earlier, so we had to pay for a night we were unable to use, blaming that we had booked online... They did not provide a receipt for payment and only accept cash. Room we had was disappointing - small size of room, hard bed, shower that was either burning hot or ice cold, no veranda as we had expected to get, cock outside windows woke us up regularly from 0130 onwards... Too expensive relative to quality but main problem was the hostility when we tried to leave earlier because business reasons...

A pousada é muito bem localizada e possui estacionamento, o que te deixa livre de usar o carro para passeio no centro histórico. O atendimento é excelente, café da manhã com muitas variedades e decoração impecável.

Atrações variadas ,cidade belissima, povo simpatico e hospitaleiro.

Evitar feriados,pouca estrutura pra receber numero elevado de turistas. Custos autos de alimentação,lazer e artesanato.

Localização central,decoração charmosa,ótimo custo benefício.

A pousada é ótima! Extremamente confortável e com uma equipe de trabalho - principalmente o Márcio - muito atenciosa.

O café - não como um todo, somente a bebida - é muito ruim...

Atendimento, comodidades e localização.

Ambiente aconchegante

Dificuldade de encontrar pelo Google maps. Deveria disponibilizar as orientações de latitute e longitude para facilitar a localização pelo gps.

Piscina aquecida cafe da manha

O porteiro fechou a pousada durante a noite,quando voltamos nos deparamos com a porta trancada,tivemos a sorte da funcionaria ao lado da pousada ter o tel do mesmo para abri-la

Pessoal muito atencioso, quarto bem cuidado, bom café da manhã

algumas instalações não estavam funcionando (como piscina, por exemplo), o chuveiro não funcionava direito.

Ótimo atendimento dos recepcionistas, café da manhã muito bom.

piscina em reforma, sem avisar durante reserva.

Os funcionários são muito prestativos, o clima é aconchegante,dá pra se sentir em casa.

Embora praticamente encravada no centro da cidade, foi dificil localizar, pela falta de sinalização e placas indicativas, ou pelo menos um ponto de referência.

aposentos confortáveis café da manhã muito bom

atendimento e simpatia dos funcionários nota 10

estava com uma idosa de 82 anos e fiquei em andar superior, porém no dia seguinte fui transferido para andar térreo, que foi ótimo

Muito boa a pousada! Limpa, bem cuidada, ótimo café da manhã, nos receberam muio bem e ainda tem um chazinho da tarde especial.

Não fomos avisados que a pousada não aceitava cartão e o checkout foi um pouco complicado. Mas até resolvemos rápidamente isso.

Da localização e de todo o serviço prestado pela pousada. Tudo de primeira.

Não tinha ar-condicionado no meu quarto e o calor aumenta ano a ano. Contudo, toda a cidade tem esse mesmo problema. Nenhum restaurante tinha ar, só ventilador.

Pousada muito bem localizada , aprazível, e realmente faz jus ao nome, pois é um encanto. Funcionários muito simpáticos e solícitos. Com certeza voltaremos a Tiradentes e nos hospedaremos novamente na pousada Encanto da Serra.

Equipe da pousada estremamente amável. Café da manhã farto e gostoso. Imperdivel ir até Bichinho, aproveitar a paisagem exuberante e almoçar na Angela. A cidade é encantadora.

Minha esposa só reclamou do chuveiro difícil de regular a temperatura da água.

Gostamos muitíssimo do atendimento, bastante solícito, simpático e eficiente. O café da manhã é delicioso.

Das acomodações. Ficamos em um quarto, no térreo, onde a cama estava mais baixa em um dos lados (problemas no colchão). Além disto, pequenos cuidados precisam ser tomados pelos donos do hotel, tais como: lâmpadas no quarto e no banheiro à mostra, demonstrando falta de manutenção. No banheiro, apesar da ducha ser boa, o mesmo precisava de manutenção, pois o armário em estado precário e o teto do banheiro tinha manchas pretas, que indicavam vazamentos aparentes. O armário do quarto, muito pequeno, tinha apenas dois cabides de má qualidade e a sua porta não fechava. Ou seja, estes comentários têm o objetivo de indicar pontos de melhoria para a pousada, que é muito boa para uma estada de final de semana em Tiradentes.

Reservei um quarto duplo, o que justificaria a diaria cobrada de 320 reais, porem me colocaram num quarto de casal, mantendo a mesma tarifa.

La pousada é molto curata, arredata con mobili e decorazioni locali di ottimo gusto. Le camere sono spaziose e ben decorate. Lo staff gentilissimo, disponibile e accogliente.

Il frigorifero molto rumoroso.

Da simpatia e do atendimento do pessoal.

A pousada é próxima ao Largo das Forras. A equipe da pousada é extremamente cordial. O café da manhã e da tarde são deliciosos!!!

Uma pena foi a sauna não estar funcionando.

O atendimento dos funcionários , a limpeza do apartamento, e o café da manha.

A localização, apesar de próxima do centro histórico, fica em rua mais ou menos. Tambem a sinalização da entrada do hotel precisa ser melhorada.

Recomendo muito essa pousada. Márcio e Lena fazem toda a diferença, você se sente em casa. Pousada agradável, quartos ok sem luxo porém com conforto . Café da Manha caprichado e lanchinho da tarde . Um pouco distante do centro mas nada de mais , ainda bem , ótimo para gastar a comilança de Minas . Muito recomendado , vale cada centavo !!!!

Adorei!!!!!!! A Lena e o Márcio nos receberam muito bem..... Dando-nos muita atenção, com todas as informações para aproveitar tudo da cidade. Muito simpáticos e cordiais. A pousada tem um bom quarto e um ótimo café da manhã. Eu recomendo.