Hotel Pousada Querência

Boa localização, quartos novos e limpos e área externa bonita.

Apenas duas observações mas que podemos viver sem, meramente um questão de comodidade, o estabelecimento nao aceita nenhum tipo de cartão e o acesso a internet achamos muito instável...

Atendimento foi ótimo café da manha muito bom

A recepção foi muito boa, pousada limpa, ficamos hospedados na parte nova, ap 201, tudo novo e cheiroso. A pousada oferece piscina, então no verão deve ser bem legal, e no inverno Gramado é uma delícia.

otimas instalacoes, otimo cafe da manha, quarto muito bom

Funcionários atenciosos e simpáticos, ambiente limpo e familiar.

A Cama é maravilhosa, além do café da manhã que tambem é ótimo!

Das acomodacoes e atendimento.

Banheiro sem ducha igienica.

Excelente atendimento. Funcionários educados, prestativos e acolhedores. Bom café da manhã. Quartos limpos e amplos.

Atendimento,localização,higiene,café manhã,foi tudo de bom.

Recomendo a pessoas mais idosas que fiquem nos apartamentos próximos sala café,e com sujestão a instalação de duchas higienicas nos banheiros.

Do ambiente e dos funcionários.

Sem comentarios.

O quarto é amplo e com decoração bem clean. A cama é enorme e super confortável, uma delícia. O café-da-manhã é muito bom e a senhorinha que trabalha lá no buffet é muito gentil e atenciosa. Tudo é atrativo no hotel, mas, com certeza, o diferencial mesmo é que tu tem liberdade para ir e vir, portando a chave do hotel e o controle do portão, durante toda a estada, sem a necessidade de ficar passando na portaria a cada vez que deseja dar uma volta. Amamos. Quando voltarmos a Gramado, nem vamos pesquisar, vamos direto para o Querência.

Apenas uma observação: o chuveiro não estava dos melhores, saía jato de água para tudo que é lado, sabe? Mas a água era quentinha. E uma sugestão: eles deveriam aceitar cartão de crédito!!

Na ala de cima do hotel, não havia ninguém durante a noite, o que dá a sensação de insegurança. O hotel fornece até a chave do portão, porque não haverá porteiro sequer. Ou seja, ninguém cuidará dos carros.

Do café da manhã Das acomodações (chuveiro, cama, varanda)

Adorei o hotel, pessoas educadíssimas realmente estão preocupados com os hospedes ! adorei e recomendo muito!

Do atendimento, da excepcional limpeza do hotel, do café da manhã, das dependências e da acomodação.

Pelo descompasso existente hoje entre quantidade de carros em circulação em todo o País e a infra-estrutura urbana, a distância entre o centro e o hotel impõe o uso do veículo para os deslocamentos, o que é difícil, desconfortável e desgastante, inclusive pela necessidade de estacionamento.

Otima localizaçao,bom cafe da manha,otimo custo -beneficio

Falta de um cofre no quarto

Atendimento, localização, limpeza, conforto, espaço, tudo novinho e organizado. Excelente custoXbenefício. Nota-se nos pequenos detalhes que o hotel é muito bem cuidado, não encontramos pontos encardidos ou sem limpeza como em alguns outros hoteis. Recomendo!

Os canais de tv eram poucos. Por termos chego no café da manhã uns 40 mins antes dele encerrar, algumas opções já haviam terminado e não foram repostas. De qualquer maneira o café estava muito bom.

acomodações; equipe de atendimento. ..

Limpeza, Atendimento dos funcionários

Ótima localização, tudo muito limpo e confortável! Recomendo!

Atendimento exelente pessoas com sorriso norosto e etenciosas

Minha reserva foi para o dia 13 e sou de Balneario Camboriu sc resolvi ei a Porto alegre dia 12 e iria pousar la , mais minha namorada resolveu ja ir direto a Gramado ai fui chegamos as 02:30 da madrugada e fui direto ao Hotel pousada Querencia , ai perguntei se tinhaquarto disponivel e expliquei que tinha ja reserva para o dia 14 que já era dia 14 , na saida me cobraram uma diaria a mais poderiam ter cobrado tipo meia diaria pelo avançado da hora sendo que ja estava com reserva no mesmo hotel que poderia ter ido a outro . falndo isso ao atendente ele me consedeu 20,00 reais de desconto que achei pouco , mais fora essa situaçao muito bom e recomendaria a amigos e retornarei novamente Ok

Hotel excelente. Simples e aconchegante. Próximo ao centro da cidade. Eu e minha noiva fizemos quase tudo a pé. Atendimento muito bom, com certeza indico e volto sempre q for a gramado.

Nada

Quartos limpos, arejado, espaçoso, confortável. Pessoal atencioso. Café muito bom. Localização: perto do centro de Gramado, dava para ir à pé. Gramado é maravilhoso, os visitantes tem transporte para a maioria dos lugares, isso é ótimo, e grátis. Foi ótimo.

Porta do banheiro estava agarrando, mas nada que atrapalhasse. Deveria ter ducha higiênica no banheiro.

Além da localização, por estar no final da Av. Borges, o que possibilita um passeio até a area central da cidade, você pode deixar o veículo no próprio estacionamento sem necessitar deslocar de carro... Recomendo o hotel. Obrigado

do ambiente

falta de tv acabo!