Pousada Vovó Carolina

Quarto Café da manhã Atendimento

Excelente custo-beneficio, muito aconchegante, otima localização, café da manhã muito bom... Por causa da piscina termica minha filha não queria sair da pousada....resumindo foram 3 dias de relaxamento total...

Quartos confortáveis e café da manhã sensacional.

Localização.

Atendimento , localização

da não disponibilidade dos roupoes, pois fomos a piscina termica todos os dias e só conseguimos o mesmo no ultimo dia.

Piscina térmica

Nada

Atendimento cordial, ambiente agradável, café da manhã com bastante variedade, aquecimento nos quartos, ducha muito boa.

Péssima acústica dos quartos. Dava para ouvir tudo o que se passava no quarto ao lado e no corredor. Pela primeira vez na vida presenciei fila para tomar café da manhã, não fiquei na mesma por estar gestante, mas acredito que seja desagradável.

Fui muito bem atendida, as instalações são ótimas e o café da manhã muito saboroso. Recomendo!

de tudo, realmente eh maravilhosa.

rigor para sair do apto,às l2:00h.

Atendimento cordial, quarto espaçoso e confortável, ótima localização, café da manhã delicioso. Recomendo!

Tudo. Equipe preparada e cordial, instalações limpas e aconchegantes, ótimo café da manhã, etc etc.

Nao consigo pensar... Talvez as diárias pudessem ser mais baratas, mas vendo como são os preços das hospedagens no Rio Grande do Sul (fiquei um pouco em Porto Alegre tb), acho que tá de bom tamanho.

Amei a hospitalidade e a simpatia de todos da equipe Vovó Carolina, especialmente do Sr. Ivo que me deu ótimas dicas para refeições e passeios. O café da manhã é maravilhoso, bem variado, delicioso! A cama é muito macia e confortável e a ducha boa também. Fiquei hospedada na época da Páscoa e para a minha surpresa quando cheguei sábado à noite no meu quarto havia um coelho de chocolate (da melhor marca!) e uma mensagem super carinhosa desejando Feliz Páscoa! Realmente foram dias muito felizes que passei hospedada nesta maravilhosa pousada. Com certeza voltarei só que desta vez trazendo toda a família!!!

Os computadores com acesso à Internet poderiam ser mais rápidos. Foi um pouco difícil a conexão.

Café da manhã. Atendimento.

O café da manhã é ótimo, os quartos são silenciosos, a localização é boa e os funcionários são prestativos e educados.

Atendimento excelente. Café da manha farto. Boa localização, aproximadamente 2km do centro de gramado. Quarto amplo. Muito bom para casal e familia.

No dia que fomos a piscina estava coberta não podendo ser utilizada. Os quartos de frente são voltados para Av das Hortências que de manha tem barulho de trânsito.

O atendimento e a fidelidade em relação as fotos e tudo que a Pousada oferece.

A pousada é bastante aconchegante, tudo muito limpinho..o café da manhã é delicioso..bom demais! recomendo muito!

Atendimento.

Apartamento confortável, café da manhã de boa qualidade, pousada charmosa e bem localizada

Piscina não estava em funcionamento

Disponibilidade de elevador, café da manhã diferenciado, equipe atenciosa e prestativa, limpeza excelente.

Tv a cabo limitada a poucos canais, e qualidade da imagem da TV pode ser melhorada. Internet limitada, software não compatível com o da companhia aérea para realizar o check in.

Pousada aconchegante e a localização.

A equipe está de parabéns, foi muito bem treinada para atender os hóspedes. A estrutura atende aos padrões de Gramado, com ótima limpeza, cama confortável, chuveiro com ducha forte e boa acústica. Café da manhã excelente. Estacionamento bem organizado pelos funcionários.

Tudo perfeito.

Piscina aquecida, os quartos são acochegantes, vista panoramica excelente, atendimento nota 1000, silencio perfeito, café da manhã é um almoço completo, tudo muito bem dividido, os funcionários são muito simpaticos.

estacionamento, se vc colocar o carro na frente, sempre tera que chamar o manobrista, não chega a ser tão desesperador assim, dá para convergir.

Pousada bem localizada, não fica exatamente no centro, o que evita o vuco-vuco característico; funcionários atenciosos e solícitos; quarto aconchegante.

café da manhã se repete todos os dias (com exceção dos doces), o que não chega a ser um incoveniente, por causa da boa variedade.

Gostei dos serviços em geral, da extrema atenção e educação dos funcionários da pousada. Gostei também das sinalizações explicativas (placas/avisos) encontradas em todos os ambientes.

O atendimento no hotel foi muito bom. Os funcionários sepre solicitos e prontamente atendendo nossa necessidades, aliás, como todos hoteis em que estivemos até em Gramado.

Pois, quando fiz a reserva pedi um quarto para dois dias e duas pessoas. No e-mail da confirmação da reserva a booking.com me mandou dizer que era só uma pessoa. Achei que lá, na hora da apresentação tudo seria sanado. Ledo engano. O valor contratado era para uma pessoa. O funcionário me disse que estava na reserva que eu fiz uma pessoa só. Não achei graça. Acontece que os senhores mandaram uma reserva para uma pessoa e uma criança, que eu nem cogitei de pedir. Aí eu descobri que não errei, mas sim os senhores, além de reservarem só uma pessoa, me inpimgiram uma cama de criança, que devo ter pago. Resultado: a reserva me custou r$100,00 a mais do preço contratado. Na proxima rserva que fizer, vou pensar duas vezes se voces podem intermediar o contrato que fizer com o hotel escolhido. Hermes da rosa