Pousada Zermatt

óTimo atendimento, limpeza e localização. Recomendo a todos. Relação custo benefício surpreendente.

Em reforma o espaço para café da manhã. Provisoriamente reduzido e inadequado.

café da manha

distancia do centro

A localização, os quartos, o atendimento, o café da manhã.

A falta de espaço para lazer, o sinal de wi-fi ainda não é suficiente, a falta de serviço para refeições tipo jantar (sopas e outras refeiçoes rápidas)

Pousada recém ampliada o quarto é grande, tem uma boa varanda e dispõe de uma mesinha para refeições, porém, seria interessante ter um microondas para haver um casamento perfeito.

* Tem cheiro de ambiente mal arejado principalmente nos corredores. * A tv do quarto é muito pequena dado o tamanho dele. * O café da manhã é pífio. * A cama de casal são dois colchões de solteiros juntos.

Quarto espaçoso e limpo. Café da manhã simples porém bem feito.

Preço da diária pelo booking superior ao preço praticado na recepção.

Espaço dos quaratos, localização.

Muito barulho a noite, meu quarto era do lado da recepção, não foi facil dormir.

Localização atenção da equipe

A cama é dura banheiro antigo com instalações antigas

boa localização.

barulho pois o quarto era de frente para a rua e como havia ônibus de excursão, a movimentação começava cedo, o sinal wireless também não chegava ao nosso quarto .

1-Gostei da pousada porque fomos bem atendidos,fica bem próximo dos schous o cafe é muito ótimo e gostei muito da limpeza em geral bem como dos funcionários que nos atenderam muito bem.Os quartos sempre bem arrumados.

2-Não tenho do que reclamar

Simpatia dos funcionários. Um bom café da manhã. Localização em local tranquilo e próxima aos pontos de interesse da cidade.

A Pousada Zermatt está localizada no Bairro Bavária, cerca de 15 a 20 minutos a pé do centro de Gramado. O local é muito tranquilo e bastante arborizado. O Staff é bastante atencioso e prestativo, principalmente a Patrícia. Os quartos são arejados e todos possuem calefação.

Durante a minha estadia não ocorreu nada que comprometesse a qualidade dos serviços prestados.

Quarto amplo e muito limpo. O atendimento também foi muito bom!

Funcionários do hotel muito educado. gostei muito respeito

Nada esta normal

Localização bairro tranquilo e próximo ao centro, pousada com aspecto familiar, os funcionários sempre prestativos, quanto as dicas de passeios e eventos. Quartos simples, porém confortável. Relação custo benefício excepcional.

A cortesia e atencao dos funcionarios o confortto do quarto e localizacao.

Atendimento excelente, recepcionistas bem simpáticos atenciosos, quartos muito limpos, bem espaçoso, camas confortáveis tudo muito bom. Com certeza voltarei.

localizaÇÃO, receptividade E preÇO

estacionamento, tv do quarto sem muitas opÇÕes de canais.

Me a gustado todo es un lugar facinante ,lo recomiendo, muy bueno y bonito

O tratamento nas vezes que travei algum tipo de contato com o pessoal da pousada, foi muito bom , educados, respondiam bem as dúvidas que eu tinha. O café da manhã é bem legal.

Aquecedor no quarto que não funciona e eles afirmam que sim. Pedi para ligar e não foram lá. Procurei para saber como ligava e depois, descobri que não funcionava de jeito nenhum. Não tem absolutamente nada para comer , fora do horário administrativo. Até o cafezinho estava frio por duas vezes que fui tomar depois das 20:00hs. Não aceita cartão de crédito.

Achamos o quarto bem confortável e limpo. Os funcionários são antenciosos. Não alugamos carro, mas deu para irmos tranquilamente a pé à rodoviária de Gramado, Lago Negro, "Rua dos fondues" (caminho para o centro) e centro da cidade.

Não havia internet no quarto. O café da manhã é muito repetitivo. Os serviços da agência de turismo (Vento Sul) que o hotel oferece é uma enganação. O City tour dessa agencia em Gramado e Canela foi mais para compras (nas lojas que eles queriam) do que para conhecer a história e os pontos turisticos em si. Eles não nos levaram na Igreja de Pedra, em Canela, mas nos levaram a uma loja de roupa esportiva: ou seja, nada a vê! Claro que o hotel apenas indicou essa agência, mas eles tem que saber se essa agência está sendo profissional com seus hóspedes.

el estilo de la edificacion

me costo ubicarlo

o atendimento e a limpesa

La posada es un lugar super confortable, con servicio y atención de primer nivel.Su personal es muy amable, siempre dispuesto a las necesidades del viajero.Está atendida por personas jóvenes muy educadas y atentas. El desayuno es super completo, con opciones de bebidas y comestibles para todos los gustos, incluso para los que hacen dietas.Las habitaciones son todas nuevas,enormes y confortables,blanquería de primera,una vista hermosa,baños nuevos e impecables.La relación precio,servicio vale la pena.Excelente.

Do atendimento e das instalações, fiquei muito satisfeita com tudo.

Pousada administrada pela família proprietária(Pai e Filhos), gera um atendimento cordial. Precisamos sair antes do horário do café da manhã e fomos prontamente atendidos mesmo fora do horário. Quartos novos, bem confortáveis, limpos e aconchegantes, boas paisagens para caminhadas no entorno da pousada,

Recomendaria televisores nos quartos de tela maior, Canal fechado(estão na iminência de assinar com uma tv), um pouco longe do centro de Gramado, mas nada tão crítico.