Praia Bonita Resort & Conventions    

Atendimento alimentaçao localizaçao

Escuridao em alguns locais e minha localizaçao nos apartamentos distante do restaurante

O hotel é simplesmente lindo. Os quartos são ótimos, a vista é maravilhosa, fica na beira do mar. Muito aconchegante.

Não gostei muito da comida.Por ser um hotel um pouco isolado, não tinhamos outra opção a não ser comer por lá mesmo.

Da piscina, do tamanho dos apartamentos, dos equipamentos nos quartos, das praias e das lagoas ao redor do hotel.

Da comida! Definitivamente decepcionante para o valor cobrado! Meu jantar valeria no máximo R$ 25,00 pela qualidade da comida e do serviço, no entanto, o hotel cobra R$ 45,00!!! Também me incomodou um pouco a música na área da piscina, já que cada hóspede podia ouvir o que bem entendesse! Ficava uma poluição sonora, mas ainda bem que durante à noite o silêncio reinou!

Boa Localização Café da manha excelente Atendimento profissional Estrutura física muito boa e confortável.

Achei que a limpeza do quarto poderia ter sido melhor.

gostei basicamente de tudo o conforto tranquilidade recepçao enfim limpo organizado muito bom mesmo indicarei para todos os meu amios...

não gosti apenas de uma falta de informação entre a cozinha ea recepção..porque meu pacote incluia cafe da manha e jantar com bebidas a parte tudo bem...porem paguei duas aguas e dois refri no restaurante na primeira noite na segunda ja disseram que nao podia pagar pois tinha que acertar na saida enfim paguem duas duas cocas ealgo que nem sei oque foi queriam me cobrar um camarão pra nao arrumar confusao preferir pagar...

Nao gostei do chuveiro dos quartos: apertados e ducha fraca.

A estrutura do Resort excelente, a localização ambiente/praia muito boa.

Atendimento tem que melhorar.

O design do hotel É original principalmente sua piscina. limpeza. serviÇO atencioso.

na hora de fazer O check out SÓ havia uma funcionÁria para atender todo mundo E A coisa desandou um pouco.

Estrutura muito boa.

O atendimento deixou um pouco a desejar, tanto no restaurante como no serviço da piscina.

Falta sinalização adequada na estrada.

Adorei o local, a distribuicao dos chales, os quartos sao razoaveis e ougar eh lindo!

Comida ruim, pessima recepcao, nao teve quem levasse as malas, no quarto nao tinha energia, nao tinha colcha na cama, chuveiro entupido, guarda roupa cheira do mal, frigobar desabastecido e em nenhum momento foi oferecido, nao tinha garcon pra servir na piscina, cafe da manha faltou comida, nao tinha copo para suco, nao tinha xicara para cafe, pao ruim, gerente todo suado botando xicara com a mao , enfim... Achei absurdamente desorganizado achando nao ter valido a pena preco pago. Que pena! Fui cheia de expectativas...

Da estada como um todo. O bom equilibrio determinado pelos niveis educacionais e socioeconomicos dos hospedes permitiu que houvesse harmonia durante a estada c/htl lotado

Da sub-gerente viviane, ela é o contraponto de tudo de bom que o hotel oferece. Precisam melhorar os banheiros, inapropriados para quem tem mais de 1,70m e é gordinho.

Gostei da localização e das acomodações.

Da equipe de trabalho que se mostrou pouco capacitada e também das opções de refeiçoes fora do esquema bufê.

do parque aquatico, do restaurante com musica ao vivo, em geral gostei de tudo.

O acesso por Nisia Floresta, muito mal sinalizado e o asfalto horrível.

Beleza natural

Refeiçoes e ducha

A estrutura física do hotel é boa.

Os serviços do hotel são péssimos: atendimento, restaurante, serviço de quarto, nada me agradou.

a praia eh muito gostosa, o quarto confortavel

o box do banheiro eh minusculo, a comida pessima,o hotel fica longe de tudo, e o restaurante muito sujo.o celular nao pega e as piscinas deixam muito a desejar.longe de ser um resort.

O quarto

Pessimo servico. O nome Resort engana, pois nao tem estrutura de um resort. Cafe da manha fraco, atendimento pessimo, o servico de uma maneira geral é péssimo. Não vale o dinheiro pago.

óTimo parque aquático, excelente pra crianças e adultos. O quarto que ficamos, no terceiro piso, era espaçoso e confortável, apesar da cabine de banho pequena. Na varanda tem uma banheira muito boa, apesar de não possuir água aquecida.

Alguma desordem no serviço causa inconvenientes como não conseguirmos toalhas para a piscina, no mesmo dia, e no dia seguinte soh conseguimos a tarde; demora no serviço do restaurante no quarto, onde tivemos que ir buscar o cardápio no restaurante, pois não havia um no quarto. Não recebemos indicações sobre passeios ou restaurantes, mesmo quando pedimos, obtivemos indicação de um péssimo restaurante enquanto haviam outros bem melhores nas proximidades. Quando chegamos a chave não funcionou, q se repetiu no dia seguinte. Não há playground para crianças, apenas um quarto com brinquedos para bebês, mas sem monitor. No nosso quarto havia um cinzeiro muito sujo e um cotonete usado no chão. Alguns lugares do hotel têm o teto baixo, exigindo baixar a cabeça para não se machucar.

Instalações físicas. Apenas isto!!!!!!!!!!

1-Alimentação de péssima qualidade; 2-limpeza e atendimento péssimas; 3-não havia gerência capacitada para se exigir providências; 4-ao chegar na recepção não me deram o apto. Acertado pelo Booking; 5- acertei a compra com meia pensão pelo Booking e não queriam que fosse desta forma. Ou seja não voltarei mais e estou dizendo para as pessoas que conheço pra nunca irem. O Booking precisa ter mais cuidado com as seleções dos hotéis . Espero que toda estas observações sejam levadas em consideração .

Em termos de atendimento, é o pior hotel em que já fiquei, é péssimo e não recomendo para ninguém. Os problemas começaram já na chegada, pois eu havia agendado um transfer do aeroporto para o hotel e recebi um email do hotel confirmando tudo. Quando chegamos, não havia ninguém para nos receber. Liguei para o motorista indicado e ele me disse que não estava sabendo de nada. Tivemos que pegar um taxi e pagar mais do que o valor combinado para o transfer. O hotel fica uns 50min. De distância do aeroporto. Na volta, já ressabiados, agendamos o transfer na véspera, para o dia seguinte às 13hs, já que o nosso vôo era as 15hs. Confirmamos pela manhã e nos foi dito que estava tudo certo com o transfer, mas ele simplesmente nao apareceu! Quando perguntamos novamente na recepção, nos falaram que "tentaram" falar com o motorista, mas não conseguiram, então deixaram recado. O resultado é que tivemos que chamar às pressas um outro transfer, que chegou 30min depois do horário que havíamos programado - e tbm cobrou mais caro do que havia sido combinado na véspera, segundo eles porque "era janeiro". Isso é extremamente antiprofissional e deixa qualquer um mal-humorado e estressado. Além disso, todo e qualquer atendimento na recepção é demorado ou ineficiente. No primeiro dia, pedimos para trocar a cama de casal por duas de solteiro, assim como travesseiros extras e fomos informados de que seria providenciado no outro dia pela manhã assim que a camareira chegasse. Passamos o dia seguinte fora e quando voltamos nada havia sido providenciado. Fui me informar e ninguém sabia de nada. Tudo o que era pedido, desde uma toalha extra até uma refeição no quarto demorava uma eternidade, isso quando não precisávamos ligar mais de uma vez para solicitar. O hotel é afastado de tudo e ficamos dependendos. Os preços das refeições não são justos, considerando a qualidade do que eles oferecem.

Adorei a praia ( localização perfeita ) a piscina e o quarto

comida e banheiro

Piscina

Serviço pessimo dos atendentes. Preparo horrivel. Nao tem os drinks do cardapio. Cafe da manha mto fraco. O chuveiro entao nem se fala. Pessimo. Vc nem cabe dentro do box.nao tem nada proximo do hotel.

hotel tranquilo, com decoração diferente, localização e praia.

O boxe do chuveiro não é adequado a famílias com filhos pequenos e para pessoas grandes ou com sobrepeso. ( o boxe é minúsculo.)

Belissímo espaço físico,relaxante e muito superior aos hotéis do lugar. Hotel ,não resort...simplicidade com elegância.

Intitular-se um resort...pois como hotel é muito acima da média regional.