Prive Boulevard Suite Hotel  

The location, staffs, clean, food , atmosphere .

We could not receive a guest from other hotel .

cardápio, acomodação.

Muito barulho a noite nas imediações do hotel.

Há muito barulho no hotel. A música ao vivo na piscina ecoa fortemente e incomoda.

parque aquatico do grupo Ótimo, facil acesso, quartos novos, piscinas limpas.

O espaÇO fisico do restaurante NÃO comporta com O hotel, refeiÇoes repetitivas, A falta de atenÇÃO dos funcionarios quando da solicitaÇÃO de algo E O principal, os funcionarios que te abordam O tempo todo para vender algo do grupo do hotel, como novo apartamento, programa de viagens, etc.

todos muito atenciosos E prestativos.

nada.

Hotel novo e conservado. Boa localização. Fácil acesso ao Water Park e Clube Prive.

Abordagens inadequadas por promotores de vendas da incorporadora. Falta TV no quarto, Internet (R$ 12/dia), não há internet gratuita no saguão, demora na reposição café da manhã e jantar, além da pouca opção. Elevadores e piscinas não comportam o número de hóspedes.

o atendimento

o ap 512 talvez por ficar de frente para a rua, é muitio quente e faz muito barulho.

Acesso liberado ao Clube Privê, ao Water Park e ao parque aquático do Hotel Privê; proximidade com o centro; estacionamento no subsolo; café da manhã e jantar farto, bem diversificado e de excelente qualidade; serviço de limpeza das camareiras e reposição dos kits higiene; atendimento da recepção e dos colaboradores do restaurante impecável.

Internet wi-fi cobrada separadamente (tabela por horas de uso... Um absurdo!); ar condicionado de modelo ultrapassado e muito barulhento; não há tv no quarto.

foi muito bom, tenho duas crianças pequenas e elas ficaram bem a vontade no lugar já que é um ambiente bem familiar e tranquilo, foi uma oportunidade ótima para relaxar com a família.recomendo o lugar.

Quase tudo, estava no padrao esperado.

Da recepcao, no chek in e no check out, a onde o pessoal e mal educado a ponto de vc falar bom dia eles responderem (SE RESPONDEREM) sem ao m enos levantar a cabeca para olhar se quem esta la e gente ou uma maquina., quanto ao restante do pessoal, camareira, garcons, pessoal da portaria e garagem, nota 9, mais no check-in precisa de um pessoal mais alegre.

Fomos no período do Caldas Country e o hotel estava lotado, mesmo assim, os funcionários estavam sempre de pronto atendimento, resolvendo facilmente qualquer coisa. O café da manhã, almoço e jantar uma delícia ! Adoramos, se voltarmos a Caldas Novas, com certeza nos hospedaremos lá. Atenção Famílias: não vão nesse período a Caldas Novas (Em novembro -Caldas Country, geralmente no feriado da Proclamação da República), a cidade fica lotada, muito barulho e crianças ficam stressadas. Vi muitas famílias que não sabiam e ficaram sem aproveitar a cidade, que bom que a infra do hotel é ótima para quem vai com crianças tb. Espero ter ajudado.

A variedade de areas de lazer, por exemplo poder participar de todos os clubs do grupo prive.

A saida do hotel para fazer as refeições em outro local, fora do local da hospedagem, as tendo sair debaixo de chuva sem ter pelo um guarda chuva para proteger.

A cozinha do quarto.

Limpeza do quarto, deslocamento de um hotel para outro na hora das refeições o que acarreta a falta de conforto buscado pelo hóspede.

Boa infraestrutura, quartos confortáveis, tudo novo.

Atendimento muito ruim, poucos funcionários, café da manhã ruim e repetitivo, falta requinte pelo que é cobrado.

Piscina Hotel e ingresso para o Water Park a menos de 1 quadra do hotel.

Limpeza => ficou faltando (exemplo: não limpava a pia cozinha apto, atrás porta banheiro, não deixava toalhas limpas e precisamos sempre pedir. Elevadores => são apenas 5 pequenos elevadores para mais de 360 aptos (12 andares). Insuficiente para transportar os hospedes para um hotel recém inaugurado. Alimentação => parecia campo de guerra para comer na hora do ranche (esperar pratos, talheres, mesa, alimentos). A reposição saia de uma única porta e tinha que deslocar o salão com os alimentos. Café manhã com muitas variedades sem qualidade no bolo e pães doces. Janta sem um cardápio estruturado. Sobremesa => se repetem dia-a- dia. O mais engraçado que sempre estão lotados e nem pediram para responder questionário sobre a satisfação. Não estão interessados em melhorar ??????

Gostei muito voltaria novamente excelente serviço de cafe e almoço

Seus aposentos suas piscinas sua localização

Elevadores demorados bolos e doces industrializados melhorar a limpeza nos quartos

Hotel destinado mais para grupos e excursões !

Sim o sofá cama era muito ruim muito duro , impossibilitando até de sentar e não havia tv no quarto,algo hoje difícil de se ver em qualquer hotel do planeta !

Café da manhã ótimo,conforto no apto e piscinas muito boas

Alimentação e piscinas, e ressaldo que a disposição dos funcionários, principalmente os que atenderam o bar/piscinas, foi muito cordial.

Sim. A reposição de bebidas na geladeira do apartamento foi precária, a porta de correr que dá acesso à sacada não funciona, o banheiro masculino da área das piscinas estava muito mal cuidado e tanto a sacada da sala quanto a do quarto exalava cheiro de urina.

1) Acessos livre aos clubes (Water Park e Privé) 2) Proximidade com o centro da cidade 3) Ambiente familiar

1) Alguns detalalhes de manutenção no quarto 2) Televisão na sala, mas NÃO no quarto 3) Internet PAGA (muito caro!) e de péssima qualidade de recepção

Piscinas quentes.

Falta organização na mesa de refeições self-service.

Qualidade das piscinas

Demora no check in e check out, espera superior a 40 minutos

Adorei a comodidade de ter tudo que precisava para meu relaxamento, que era meu objetivo nesta viagem.

Fiquei presa no elevador, e ele andava pelos andares e quando parava dava uns arrancos, muito ruim o que senti, neste dia fiquei pessima o dia todo, a noite chamei o gerente do restaurante, pois foi o unico que encontrei e relatei o acontecido, para que outros hospedes não passassem pelo mesma coisa.

Achei aconchegante, confortável, e um lugar ótimo para levar a família!

Não fiquei confortável com o colchão do quarto (achei duro demais), achei ótimo os momentos de recreação, mas a música ambiente do Hotel era muito alta, impedindo que eu e minha família cochilassemos no período da tarde, inclusive ouvi diversas reclamações feitas por hospedes com bebes e crianças pequenas. Nos dois primeiros dias a sauna não funcionou, mas logo foi resolvido. O café da manhã estava gostoso, mas as frutas estavam um pouco verdes (o melão, o abacate, a pêra), e achei repetitivo, poderiam ter variado nos dias da semana,sempre tinha a mesma coisa, mas o restante estava agradável, apesar de termos que aguardar nos ultimos dias um lugar para sentar, no Hotel são 12 andares e mais de trinta apartamentos por andar, e o local das refeições não comporta todas as famílias. Outra coisa que me incomodou foi a espera pelo elevador, fiquei em um andar alto e estava de carrinho, e mesmo tendo 5 elevadores, fiquei de 5 a 15 minutos aguardando por um vazio, pois sempre estavam lotados. O jantar também foi bom, não gostei muito das saladas (tomates cereja não estavam frescos e as carnes estavam frias), mas o rodízio de massas atendeu minhas expectativas, os caldos e cremes também......