Recife Monte Hotel

Atendimento

A conservação do quarto. Carpete velho, quarto escuro, local de tomar banho escuro, armário mal conservado, sem tomadas suficientes e que funcionassem.

Localização.

O quarto que em fiquei era sujo, haviam pequenos insetos que andavam pelo chão e móveis do quarto. A porta do quarto precisava ser levantada para fechar (não encaixava direito). O chuveiro só tinha agua quente de madrugada.

Bom atendimento pelos funcionários.

Quarto tinha baratas.

da dedicação e simpatia do pessoal de serviço de limpeza dos apartamentos.

o pessoal da recpeção... falta treinamento e uma orientação para que sejam mais simpaticos e prestativos.

Café da manhã

O hotel precisa de reforma geral - chuveiro difícil de esquentar, ar condicionado e lâmpada barulhentos, porta difícil de abrir e de trancar -, quarto com vista ruim, não guardaram nosso veículo na garagem deixando-o na rua durante a noite

As acomodações são muito boas e também o serviço de restaurante, o atendimento na recepção.

São algumas: 1) O descanso da tarde é muito prejudicado pela janela que não se o barulho da piscina, se houve muita gritaria e isso atrapalha. 2) Usar o mesmo elevador para que chega com as malas para ir ao quarto e das pessoas que vem da piscina para o quarto. Estava de terno e gravata e os corredores pareciam uma piscina, isto é muito ruimmmmmmmmmmmmm

Localização e preço.

Os funcionários do balcão são carrancudos, talvez em razão do grande número de hóspedes (ocupação) no dia em que lá estive.

O Recife Monte é um hotel que tem como maior atrativo a localização e a facilidade de deslocamentos.

Ja estive hospedado em outras oportunidades no Recife Monte e sou obrigado a admitir que o tempo foi impiedoso com o hotel. O quarto era profundamente sombrio, com carpete que exalava a mofo e moveis antigos (pouco preservado). O serviço, apesar do esforço dos trabalhadores estava deficiente; room-service (segundo testemunho dos próprios empregados) com demanda acima da capacidade de atendimento; TV sem controle remoto; ar-condicionado insuficiente para refrigerar o quarto. Realmente fiquei triste e decepcionado, uma vez que a imagem que me levou a voltar ao hotel não vai além da minha memória.

o hotel me decepcionou, não era oq ue mostrava na net, as portas sujas com defeito para abrir as camas com colchões velhos enfim não vltaria mais.

tirando os funcionários o resto muito ruim por se tratar de um hotel de 4 estrelas, deveriam fazer uma reforma e pedir para os funcionarios lavar as portas, o ar condicionado fraco, as tomadas sem funcionar, nao tive sorte, colchoes de molas ruim demais... sem comentarios

O tratamento dispensado pelos funcionários. A piscina é maravilhosa.

Sim. Achei as instalações do Hotel muito deterioradas e sem cuidado. A ducha vazava água por todos os lados e seu padrão não era o esperado para um Hotel 4 estrelas. Também os detalhes estão faltando, como shampoos e creme rinse fornecidos pelo Hotel, o que não acontece...

o cheiro do quarto, pois tinha um cheiro de mofo muito forte

O atendimento dos funcionários foi muito importante para qu ficassemos satisfeitos. A boa vontade existe! Continuem assim.

Os apartamntos são grandes e confortáveis. O excelente atendimento da recepção, mensageiros, camareira, garçon, etc.