Rifoles Praia Hotel e Resort  

The location near to the beach is great, the staff was very friendly. It is a good hotel if you want to rest and relax, access to the beach is from the hotel and the 2 swimmings pool are great

It is my third stay in this hotel. The location is excellent, it is clean, well run. My favorite hotel in Natal.

Localização

O hotel está em reforma, vários dos serviços estavam indisponíveis, eles poderia mencionar isto na hora da reserva. Meu quarto estava com vazamento. Nao pude utilizar a sauna, estava em reforma. Operários passavam em meio as areas de lazer.

Vista maravilhosa, boas piscinas e estrutura do hotel em geral.

Nada no quarto funcionava. Primeiro não havia controle da tv e fomos ligar para a recepção para pedir um. Foi quando percebemos que o telefone não funcionava, tentamos usar o do banheiro que também não estava funcionando! Após consertarem, no dia seguinte minha mulher foi usar o secador e também não funcionava.

Do ambiente descontraído e da praia que dá banho. A equipe é atenciosa.

Penso que deveria ter recreação na piscina também nos fins de semana.

Do atendimento na receoção e restaurante

Das obras na piscina/falta um pouco de organização ao servir o café da manhã.

Gostei mais da praia.

Não gostei da obra em andamento na área de lazer do hotel.

a praia e a generosidade dos foncionaros

o barulho das obras

Localização é perfeita, estando próximo da vida urbana e da praia. Boa infraestrutura e funcionários sempre atenciosos. Acesso a praia é perfeito e o visual magnífico. Ganhamos uma foto profissional cortesia,nos cenários do jardim!

Obtenção das toalhas somente na recepção, dificultou para nós que estávamos no subsolo e na porta da piscina(ainda agravou por termos que entrar molhados nas dependências do hotel, passar pelo café e descer pelo elevador, pois a porta no nosso andar, que tinha sensor de cartão estava desativada e ao abrir trancava para entrar - solicitamos ao segurança se haveria uma melhoria, nos foi respondido que não dependia dele).

Mesmo tendo solicitado na reserva um quarto com vista para o mar, mesmo que lateral ou distante, fomos colocadas em um quarto com vista pra um muro (beco). Pedimos pra mudar e nos colocaram em um quarto com vazamento no banheiro e na parede da porta de entrada. Passei 3 dias pedindo reparo e não tive resposta, precisei ser mais dura pra ter um retorno de que não era possível reparar o vazamento. Foi oferecido um 3o apartamento mas não mudamos, não valia mais a pena, já estávamos próximas de sair do hotel. Também sumiu um chinelo meu no quarto que só reapareceu 3 dias após reclamações diárias e ameaças de chamar a polícia. E, por fim, a diária inteira foi cobrada adiantada, errada e, na minha saída me cobraram a diferença.

vista

Falta de manutenção.

Localização; ser pé na areia; opção de 1/2 pensão...

no geral de tudo....

da falta de informações sobre reforma da piscina.... o café da manha muito bom.... o jantar orrivel......muito ruim...semm opções.....pessimo

Estar ao lado da praia.

As fotos do quarto são enganosas. Reservei um quarto com foto de banheira, frente mar, e recebi um quarto sem nada. Argumentaram que era outro tipo de quarto. Além disso, disseram que esse tipo de quarto estava lotado.

o ar do quarto nao funcionava regulagem de temperatura, a imagem da tv estava muito chuviscada, a toalha de praia usada nao pode ser trocada durante o dia, a melhor piscina esta em reforma, e uma vez realizado o chech-in en nome dos ocupantes nao foi permitido emitir NF em nome da empresa que pagava as diarias.

El hotel es muy agradable. La limpieza excelente y el personal muy servicial sobre todo la recepcionista de la tarde que no sé su nombre.

La ubicación y el diseño arquitectónico

El acondicionador de aire no se podía regular la temperatura, aparte de muy ruidoso.

O café da manhã e a localização são excelentes. Dá pra ir a pé ao Restaurante Camarões, que fica a poucos metros do hotel. O acesso à praia é formidável. O hotel disponibiliza barracas para os hóspedes. Os funcionários são muito atenciosos e cordiais. Fiquei num apartamento com vista para o mar, que visão estupenda! Voltarei a esse hotel, com certeza!

A brinquedoteca deixa muito a desejar.

Die schöne Lage am Meer

Die Klimaanlage war defekt und wir konnten erst nach vielen Reklamationen nach einer Woche(!) das Zimmer wechseln. Das Internet ist sehr teuer und extrem langsam mit vielen Unterbrechungen. Das Essen war für ein Hotel dieser Preislage sehr schlecht und ohne Geschmack. Alles war extrem teuer und mit Extrasteuern versehen, verglichen mit einem guten Hotel am selben Strand.

La libertad con la que te podés manejar dentro del hotel y disfrutar de las instalaciones del mismo. La proximidad al shopping Natal praia y a la avenida costanera para salir a tomar algo por la noche si no querés disfrutar mirando el mar desde la pileta a la cual podés acceder hasta las 22 o desde una reposera en cualquiera de los niveles del hotel.

localização excelente.hotel com otimas piscinas e área de lazer, todavia ,vale a pena para quem vai utiliza-las. quem vai fazer turismo pela cidade acho que o custo é alto(tem outras opções em torno e mais baratas) e os passeios costumam durar o dia todo.

preços de produtos de consumo interno no hotel muito altos para o padrão do hotel+cobrança de 10% sobre o valor de tudo consumido mesmo que seja em frigobar.cobrança de r$ 2,5 por dia por uso de cofre e cobrança de R$ 3,00 dia opcional de caixinha de funcionários.

Esta muy bien ubicado, con bajada privada a la playa y con servicio de sombrillas etc incluido, unas muy lindas 3 piscinas, muy completo el desayuno buffet y muy bueno el restaurante ya que sacamos media pensión y fue muy variado para todo gusto! Es ideal sacar media pensión en Natal ya que esta alejado y cierra muy temprano los lugares gastronómicos.

El personal de recepción es muy malo, si no le compras lo que te venden (tours, etc), no te asesoran en nada! Por otro lado se me inundó la habitación por completo ya que los desagotes estaban tapados por falta de mantenimiento y tuvimos que avisar tres veces para que viniera alguien a secarnos la habitación, al no recibir respuesta optamos por salir de la mísma e irnos a dar una vuelta, volvimos a avisar en la recepción cuando salimos ( 4° vez) y cuando volvimos 2 horas y media mas tarde la habitación seguía igual inundada! Una verguenza!!! Siendo la media noche tuvimos que ir a buscar al recepcionista para que nos de una respuesta el cual ya era otro por el cambio de turno y nos dijo "no sabía nada, recien entro" recién ahi a la media hora nos mandaron a alguien que seco la habitación. Es un hotel que le falta mucho mantenimiento en las habitaciones y capacitación del personal en recepción. Me llamo la atención los fotografos que hay en el sector se piscinas que estan desesperados en sacarte fotos, al tercer día optamos de que nos saquen las fotos por la tanta insistencia y al finalizar te ofrecen el cd de fotos y nos quisieron cobrar Reales $1900 (un mil novecientos reales) por un cd de 45 fotos mas un amohadon con la foto nuestra una locura!!!

La ubicación

La relación precio calidad es pésima. Por el precio de la habitación debieras al menos tener wi-fi gratuito, lo cual no lo es y ademas la señal es muy baja en las habitaciones. La habitación estaba con demasiados mosquitos. El Wc estuvo malo durante los dos días de nuestra estadía, a pesar de dar aviso en tres oportunidades. El precio de los productos del bar eran por lo menos 3 veces mas caro que otro hotel de menor calidad. Hubo ruido fuera de la habitación hasta pasadas las 00:00 hrs. El servicio del habitación no se realizo sino pasadas las 15:00. Pedimos un city tour a Natal y nos programaron un viaje a Pipa. Afortundamente me di cuenta antes de subir al bus. En suma, contrate los servicios del hotel para dar termino a mis vacaciones de manera confortable y pase muchos malos ratos. Lo mencioné a la gente del hotel y solo me dijeron: "disculpa". En suma no lo recomiendo para nada. Muy mala experiencia.

No geral de tudo. Bom atendimento e conforto. A localização também é boa.

No que refere-se ao hotel, nada. Foi tudo muito bom. Recomendaria para qualquer amigo passar uma temporada no Rifoles.

El acceso a la playa

animales (gatos) en el sector de comidas. poca información turística que dan al llegar poca seguridad