Saint Moritz Hplus Express  

Localização

O hotel tem uma ótima localização em frente ao Conjunto Nacional e também tem uma ótima área de lazer, que inclui piscina, sauna, hidromassagem e academia. Além de ter salas de reunião e como é um flat tem pratos e talheres.

Desta vez fiquei uma semana e avisei que o controle do ar-condicionado não estava funcionando e eles não consertaram, além de não terem repostos shampoo e sabonete.

Fiquei esperando quase uma hora para liberar o quarto,cheguei às 22 horas, quando minha diária começava às 14 horas. Me informaram que é corriqueiro acontecer esse problema do hotel.

Sistema que dispensa o check out.

De carro é difícil achar a entrada do hotel.

Apartamento e equipamentos novos. Disponibilidade de mini cozinha, com geladeira, microondas e pia.

Não faz ligações externas dos quartos. Internet muito lenta e de difícil conexão.

Atendimento e localização

Preço

Instalacoes fisicas Academia Cafe da manha

Falta de conforto - nao havia sabonete no quarto, toalhas antigas

localização, café da manhã

o serviço de quarto simplesmente iniciou o serviço, retirando a roupa de cama e não o finalizou; cheguei tarde, o quarto estava um caos e tive de esperar um serviço improvisado por um supervisor, inclusive, ajudando-o a fazer a cama; para completar, no dia seguinte tive que tomar banho de água fria

Há outros hoteis ao lado em construção. Às 9am já havia muito barulho.

Localizacao e atendimento.

As comidas do servico de quarto sao muito fracas, sem sabor. Comi uma salada e uma canja que nao tinha gosto algum. Parecia comida de hospital.

O quarto é novo. A localização.

Do preço (alto para o pouco que o hotel oferece). O hotel se vende como bandeira econômica e cobra preços absurdos. No meu quarto não repuseram nem mesmo o único sabonete(vagabundo) que encontrei quando cheguei.

tudo, o atendimento foi ótimo. recepção Sr Tomé muito atencioso, Tiago muito simpático e prestativo e Andréa uma flor de pessoa.

nada

O Hotel é novo e tem uma ótima localização em frente ao Conjunto Nacional e é silencionso, tem uma boa cama e um bom chuveiro. o Plus é a piscina na cobertura, sauna e academia

O Check-in desta vez foi demorado pois tinha muita gente para um atendente.

atendimento

Da vista privilegiada para a praça dos três poderes...perfeito

De ter vindo embora

Solicitamos 2 camas de solteiro para hospedar 2 adultos do sexo masculino. Entretanto tivemos que aceitar as acomodações de uma cama de casal e um sofá-cama.

Custo x beneficio

Eu gostei da atitude do funcionário no segundo dia da minha estadia ao prontamente nos atender.

Fizemos nossa reserva em abril e na nossa reserva solicitamos que nos fosse colocado em um quarto com duas camas de solteiro. Depois que fizemos o check in e efetuamos o pagamento nos informaram que o hotel não dispunha de quarto com as especificações, mas que tinha um sofá cama e iam nos colocar em um quarto mais confortável. Quando subimos verificamos que o quarto não tinha nada de diferenciado e sim um sofá cama com um colchão muito fino em uma armação de ferro. Ou seja se eu dormisse naquele colchão acordaria doente. Liguei para a Portaria e pedi um colchão e o hotel não tinha. No mesmo momento que eu liguei uma outra amiga que estava hospedada em outro apartamento conseguiu que colocassem o colchão. Sabe-se que em termos de hotelaria é mais fácil transformar duas camas de solteiros em uma cama de casal do que ao contrário. O hotel é novo e precisa cuidar disto. Como falei o nosso grupo viaja todo mês para Brasilia e por este motivo já conhecemos o atendimento de vários hoteis e já havíamos nos hospedado neste Hotel por mais de três vezes. Acho que vale se planejar para períodos de alta lotação e informar ao hospede a tempo que o hotel não terá condições de atender a solicitação extra do hóspede, dando-lhe tempo por optar por um outro Hotel.

O atendimento é excelente e atencioso,a localização é boa, gostei muito da rapidez do "wifi".

O quarto é muito espartano,limpo e o visual sem graça. A cama é pequena e a falta de tapete nos quartos permite a passagem de barulhos do quarto vizinho.

Excelente atendimento marcado pela articulação entre simpatia e profissionalismo.

Apartamento simples, porem completo. Banheiro pequeno

Bom atendimento, equipe educada e atenciosa.

Frigobar vazio, ter que descer até a recepção para pegar alguma bebida.

O hotel é extremamente limpo e o café da manhã é muito satisfatório. Por se localizar em uma região de fácil acesso e ter táxis a pronta disposição o tempo todo, a locomoção na cidade se torna perfeita. A visão de alguns apartamentos dá direto para o eixo monumental, que fica maravilhoso em todas as horas do dia.

O hotel não possui serviço de telefonia no quarto, nem mesmo para chamadas locais - o que pode ser um inconveniente para alguns viajantes. é cobrada uma tarifa de r$30 por hora para o uso da banheira de hidromassagem que se encontra na cobertura, o que na minha opinião é um valor exorbitante. Mesmo com esses contras, ainda assim recomendo!

Gostei do serviço funcionários atenciosos e uma coisa muito importante os detalhes por exemplo toca de banho lenço de tirar maquiagem já tinha me hospedado em hotel semelhante mas não cuidava dos detalhes que fazem a diferença, cama ótima, cozinha américa, na tudo de bom você pode ir a pé aos ministérios só atravessa a rua chega ao shopping

A limpeza do banheiro pode melhorar

Localização, instalações modernas e amplas e, principalmente, do restaurante em razão da bela vista de Brasília.

Atendimento fraco: ao chegarmos de carro o funcionário que estava na porta não se mexeu para ajudar com as malas. No banheiro não existiam toalhas e sabonetes para um casal.