Novotel Jaraguá São Paulo Conventions    

Acomodações

Preço do jantar e do café da manhã.

Simpatia dos funcionários Buffet do pequeno almoço

Localização. Café da Manha. Atendimento do restante da equipe.

O colchão da a impressão de ser velho, por isto achei o colchão desconfortável. Check-in e Check-out muito lentos, demora muito.

Localização, proximidade do metrô, instalações ótimas, atendimento, café da manhã tbém muito bons.

Jantar solicitado no quarto na noite em que chegamos, a comida estava fria, batata frita horrível. É melhor ir jantar nos restaurantes do entorno.

Localização central, atenção e gentileza dos funcionários, relação custo-benefício.

serviço de taxi dentro do hotel. Proximidade com a rua avanhandava, que têm restaurantes muito agradáveis.

Os quartos são antigos, com carpet, poucos foram reformados. O café da manhã deixa a desejar.

do excelente atendimento da recepÇÃO E mensageiro.

O quarto é de tamanho muito bom para família (4 pessoas - 2 adultos e 2 crianças). Muito bem localizado, servido de taxi a qualquer hora rapidamente.

Depois que encerramos nossa conta (antes do horário do check-out) deixamos nossas malas num maleiro ofertado para os hóspedes. Neste momento, o relacionamento cliente-hotel. Não fomos bem atendidos ao retirar as bagagens, fato que levou 25 minutos... Mas ainda ficamos "satisfeitos" que encontraram nossas malas. Quanto à informações sobre locomoção na cidade também não foi a contento. Recorremos a internet para tirar dúvidas de linhas de metrô e ônibus, pois as informações passadas pela recepção do hotel foram equivocadas.

Localização Espaço business

Localização, Teatro

Alguns itens na manutenção precisam de mais atenção: 1-porta papel higiênico quebrado. 2-Rejuntamento da área de banho na porta de entrada está grosseiro, aparenta erro no corte da pedra a uso do rejunte como "jeitinho". 3-Ralo do banho sem sifão causando muito barulho. 4-Descarga com alto consumo de água sem muita eficiência. 5-Desacordo entre Booking e Novotel, na minha reserva consta: "Valores com café da MANHÃ" porém me foi cobrado como se não constasse, evitando desgaste efetuei o pagamento porém tanto o Booking como o Novotel passam a não mais constar nos meus roteiros preferenciais.

localização

café da manhã

Localização, atendimento.

Limpeza e barulho.

Conforto Localização

Do quarto, espaçoso.

Do serviço de estacionamento. Demora muito para vir o carro.

conforto do apartamento

preços da diaria e do café da manha.

Localidade e conforto do hotel, restaurante e café da manhã.

Tinha feito uma reserva e segundo a recpção está reservar não constava. Tive que procurar outro hotel já bem tarde da noite. No outro dia contactei com o Site da reserva e foi resorvido. Não tive por parte do hotel outra opção e nem ajuda para procurar outra acomodação.

de tudo.

não estar incluido o café da manhã pelo booking

Excelente localização para quem precisa estar no centro de São Paulo; funcionários extremamente gentis e muito bem treinados; apartamento confortável e limpo. Decoração da recepção e dos andares de bom gosto. Janelas que reduzem quase que totalmente os ruídos externos.

Conforto, amabilidade dos funcionários, culinária, café da manhã, facilidades. Bom atendimento.

O café da manhã não estar atrelado ao preço da diária cobrada.

Localização e atendimento perfeito

Comforto, atenção da equipe

Falta de agua quente alem do horário indicado e necessidade de tomar banho em um outro quarto

Satisfez plenamente meus objetivos funcionários extremamente atenciosos.

Sem problemas

Do serviço em geral, Loby, restaurante, limpeza do quarto.

Fiz a reserva pelo Booking, e chegando lá me cobraram um pouco mais que o Booking dissera ser. Como não tinha comprovante em mãos, passou por isto.

Da gentileza do carregador de malas e do lanche bom com preço justo

O carpete dos corredores estava com um mal cheiro insuportável meu marido fico congestionado o tempo todo acho um absurdo ter que pagar o estacionamento em um hotel que você paga caro a diária e as promoção e o famoso pega troxa porque você tem que paga estacionamento caro café da manha caro e até um chocolate que você paga por aí 1,50 lá você paga no absurdo 7,00 não me hospedaria lá novamente

O Hotel sempre tudo muito bom, conforto também. Para mim a localização é excelente, próximo de muitos lugares que eu curto.Enfim tudo maravilhoso