Sul Serra Hotel  

The location is great.. One kilometer from the center

The furniture in the rooms is a bit outdated but it's clean and tidy

Adorei a disponibilidade de ter bicicletas para andar pela cidade sem ter q usar carro, a gentileza dos funcionários e todo o ambiente aconchegante de um hotel no meio do centro de Gramado.

Não gostei de ter chegado de madrugada e ter ficado esperando um bom tempo alguem aparecer para abrir a porta do hotel.

Nao gostei de nada no hotel

Hotel com estrutura velha, barulhento moveis arcaicos, banheiro apertadissimo, atendimento na recepcao nos moldes de 1920. Precisam evoluir e se atualizar urgentemente.

Café da manhã. Localização.

Recepção. Banheiro do quarto. Mobiliário muito velho dos quartos. Falta de opção de canais de TV. O preço das sopa é muito alto e nem tem qualidade.

Tem restaurante no hotel com bufete de sopas. No frio isso é uma delicia!

Fica proximo ao centro da cidade, possivel deixar o carro no estacionamento e caminhar ate a rua coberta oito minutos , otima casa de sopas junto ao hotel,funcionarios atenciosos. durante na noite nao tem bares barulhentos .

Nao tem elevador (mas um funcionario nos ajudou com a mala para subir as escadas).

02 quartos, com porta para acesso, e proximo do centro comercial.

Boa localização, café da manhã simples porém na medida certa e bom atendimento. Hotel que passa bem para estadias curtas como a nossa. Well located, simple but enough breakfast service and gently staff. Enough for a short period.

Quarto antigo e infra-estrutura apenas razoável, principalmente o aquecedor a óleo pouco eficiente para o tamanho do quarto. Banheiro pequeno e muito antigo, box do chuveiro não fecha e vista para uma propriedade bem feia nos fundos. O isolamento acústico não existe, de modo que escutamos tudo o que se passa nos corredores/escadas. Old-fashioned room and poor hotel structure. Heater not efficient for the room size. Small and really old bathroom, view to an ugly property. Poor acoustic isolation.

Café da manhã. Localização.

fui con mi hijo regis de 37 años me encanto la delicadeza del personal el atendimiento el cafe de la manana colonial farto el quarto limpio con toallas limpias y nuevas. y la proximidad al centro. fue una optima eleccion

Falta ar condicionado

O hotel é bom e a maior parte dos funcionários foram muito atenciosos. A relação custo-qualidade-benefício são muito bons. A localização do hotel é próxima do centro, em dias com sol a caminhada é tranquila. Em dias de chuva, infelizmente, há a necessidade de se utilizar o carro. A relação custo-qualidade-benefício são boas. Ficaria no hotel de novo.

O aterndimento dos funcionarios,bem atenciosos principalmente com as criancas.

café da manhã bom, preço bom, proximidade do centro(dá para ir a pé).

a garagem podería ser melhorada.

O Hotel é bem localizado. O que se destaca é a sua singeleza absoluta, tanto na decoração, como nos serviços, como na comodidade.

Embora seja descrito como tendo aquecimento central, ele quase nunca é ligado, mesmo em dias mais frios.

A localização permite chegar fácil ao centro de Gramado (mesmo à pé). Os funcionários foram muito atenciosos. Café da Manhã razoável.

Os fios na luzes de cabeceira passam por cima da cama, praticamente dividia o travesseiro com eles. Nesse aspecto muito ruim, até mesmo arriscado. Também as lâmpadas poderiam ser econômicas e não as incandecentes encontradas nos apartamentos, que além de proporcionarem iluminação ruim, são ecologicamente incorretas.

Acomodações-e preço

Café da manhã estava muito ruim, pois os pães estavam velhos. Não gostamos. Estamos acostumados a viajar e nos hospedamos em vários hoteis, achei que ficou a desejar o Sul Serra. A recepção não foi muito boa também. No site dizia quye tinha internet, levei o meu notebook e não consegui acessar.

Limpeza

Barulho

Da educação e respeito dos funcionários sempre atentos e perguntando no que poderiam melhorar a estada

não observei nada de desfavorável

Gostoso buffet de sopas servido à noite

Banheiro com instalações muito antigas

Atendimento

Internet péssima chuveiro poderia ser melhor

Atendimento excelente da equipe do hotel.

Móveis velhos na suite, banheiro e box precisando de reforma.

Ambiente

Estacionamento limitado. Na parte coberta não cabem caminhonetes pela pouca altura da garagem !

a limpeza do quarto de muita qualidade,

achei o café da manha razoável e o box do chuveiro muito apertado