Thess Square Flex  

O atendimento no hotel é bom e a equipe prontificada a prestar informações.

O hotel estava em reformas e isto causou alguns incômodos. Além disso o café da manhã não é muito bom, há uma demora na reposição dos produtos e alguns sequer eram repostos.

Reserva efetuada diferente da solicitada no site. Horário de café da manhã curto para fim de semana. Localização ruim e quarto sem televisão. Sofá desconfortável. Relação custo benefício do hotel não satisfatória.

acomodacoes

Atendimento de todos os funcionários, Muito bom!!

Refeição no restaurante do Hotel pelo valor deixou muito a desejar.

Gostei do atendimento e respeito com os clientes, todos os atendentes são muito respeitosos. O hotel é muito confortável. Café da manhã muito bom, faltou apenas mais delicias de minas.

Não gostei pois aluguei um quarto com 3 camas de solteiro e quando cheguei ao hotel, tinham reservado uma cama de casal e a outra de solteiro foi improvisada, uma cama totalmente desconfortável e pequena. Sem contar que aluguei um hotel com piscina e sauna e ambas estavam em manutenção, acho prudente que este tipo de informação esteja disponível no ato da reserva, pois caracteriza propaganda enganosa.

Relação custo beneficio, localização e atendimento.

Atendimento, localização.

Hotel em reforma, tv fica na sala, porta do box não fecha direito, internet e estacionamento cobrados a parte, café deixa a desejar, poucas opções, apesar de boa localização frente do hotel possui moradores de rua e usuários de drogas.

Do ambiente.

A internet é instável e a performance deixa a desejar. Também deveria haver um ar condicionado na sala de estar.

Confortável, apartamento muito amplo com sala, cozinha e TV a cabo (Apart Hotel mesmo)

A construção é antiga e está em reforma. É um pouco barulhento e a localização é boa por ser perto de tudo, mas ruim por ser num local perigoso. Na frente do hotel há uma praça com moradores de rua e para entrar no hotel é preciso tocar um interfone.

Localização

acomodação

diminuir horario café da manha em feriado

Do atendimento dos funcionários, especialmente da recepção, super atenciosos. O apartamento também é espaçoso e confortável.

Da falta de assistência social e descaso com as crianças e adolescentes usando drogas na praça em frente ao hotel - claro, isso não é um problema do hotel.

Atendimento dos funcionários

1 - Embora a localização seja boa o entorno do hotel não oferece segurança com muitos "meninos de rua" inclusive em frente à porta do hotel, o que dá uma enorme sensação de insegurança. 2 - Sugiro que o fogão do apto. Seja substituído por microondas pois durante toda minha estadia senti cheiro de gás e embora a boa vontade dos funcionários em resolver o problema o cheiro continuou.

localização.

Os funcionários são extremamente atenciosos.

Da localização,bom atendimento, ótimo café da manhã com um gostoso pão de queijo!!!! Todos os funcionários muito educados.

O hotel estava em reforma,mas a equipe estava pronta para qualquer eventualidade.

Das acomodações , e do custo beneficio.

Das poucas opções no frigobar.

O mau escoamento da água no box inundou o restante do banheiro.

Simpatia dos funcionarios e limpeza do apart.

Ocultação da informação na net de que a piscina e a sauna estava em obras.

Não gostei do ambiente físico da recepção, que mais parece uma pensão de subúrbio! Os apartamentos, embora não tão pequenos porque tem cozinha e estar, têm camas velhas, roupas de cama inadequadas, chuveiro antigo, tampas das privadas já bastante usadas. Há um velho fogão a gás, que acende com fósforos... (?!), o que gera grande risco de incêndio! A climatização é com aparelhos fixos na parede do quarto, e este, por ser muito pequeno, absorve todo barulho do ar condicionado, velho e sem manutenção. Enfim, pesa contra a Booking.com, representar este hotel, com tão má qualidade!

Localizacao proxima ao meu interesse(FELUMA). Fui atendido ao final do expediente por jantar frango com salada - preparado e entregue no quarto por 2 pessoas do restaurante. Já haviam encerrado o horario de trabalho, mas se disponibilizaram a preparar a comida.

Frieza no atendimento pelo pessoal da recepcao. Da a ideia de que o cliente nao tem importancia. Parece um grupo de garotos despreparados para a funcao, que estao fazendo isso como obrigacao. Precisam ser melhor treinados, orientados e capacitados para a funcao. Cafe da manha com fruta ( melancia ) azeda. Parece que ha reaproveitamento de frutas e alimentos de um dia para outro no café servido. Retiraram o sabonete da pia e nao fizeram a reposicao ( no dia seguinte tinha disponivel sabonete para uso). Deficiencia de manutencao: a porta do quarto nao fecha porque a chave do trinco nao se movimenta, trinco com defeito. Ar condicionado nao tem controle remoto. Custo X beneficio nao se justifica.

Gostamos da localização e do fato de ter dois ambientes no quarto.

O Hotel esta muito velho, mal cuidado, o preço não corresponde ao beneficio, e é muito perigoso ao redor.

O Quarto é amplo, parece uma kitinet.

Quando cheguei não tinha água, fiquei uma diária sem utilizar a mesma, (um absurdo) Piscina e Sauna não funcionam (não pude utilizar nenhuma opção das quais estavam disponíveis qdo efetuei a reserva!

Possibilidade de cozinhar no hotel e boas opções de cardápio se nao quiser preparar

Nao há televisão no quarto, somente na sala de estar e também uma casa noturna por perto com musicas altas até durante a madrugada.

Fui a bh pra realizar uma prova de concurso e reservei o Thess Square porque alguns amigos já tinham feito a reserva lá. Confesso que pelo preço achei que fossem um hotel bem simples, mas me surpreendi! Quarto na verdade é um apartamento com sala + Quarto + cozinha com frigobar. Eles permitiram late check out de 2h sem cobrar extra. Café da manhã com pouca variedade, mas para o valor da diária Tava ótimo! Hotel é bem central, perto do Conexão Aeroporto, vizinho a Santa Casa de bh e farmácias.

Nas redondezas do hotel é meio escuro e tinha uns mendigos na praça em frente, apesar de ter uma viatura da pm parada sempre na frente da Santa Casa. Outra desvantagem é que a wi-fi é cobrada à parte.