Transamerica Prime Barra    

proximity to beach

lack of restuarants and bars walking distance

Efficient taxi service from hotel

No english spoken by any hotel staff, not even a small amount. Which meant ordering room service or asking for anything was almost impossible

Lack of English spoken by most staff. International city, soon World Cup and Olympics. Need to be able to speak to more than just the locals.

Location was great. Swimming pool was very good. Rooms were great for a short stay always kept clean and tidy by the maid. Very friendly staff and helpful. Breakfast was good and plenty for all nationalities.

Not being able to get a drink at the bar after 11.00 P.M. No facilitites to make a hot drink either in the room.

The front desk staff were very friendly and helpful, especially Juliana.

The rate charged for the quality of hotel is pretty absurd in comparison to other parts of the world.

Friendly helpful Modern 25 storeys lovely view from top. Breakfast definitely okay

Tea bags!

Staff was very nice room also quite nice

The breakfast was horrible

Eu apreciei muito o atendimento na recepcao dado pelo sr. Igor, muito agil e sempre disposto a atender as solicitacoes com bom humor, simpatia, educacao e muita agilidade. No andar que ficamos ( 7 andar ) o servico de arrumacao, foi excelente, a camareira simplesmente adoravel, eu e minha esposa ficamos muito satisfeitos com o servico, nosso muito obrigado a Ana Cristina. Em nossa estada no hotel voces fizeram com que parecesse em casa!!! Nosso muito obrigado a voces... O cafe da manha eh sortido e muito gostoso !!! A vista da sacada do hotel eh maravilhosa, bairro seguro e bem proximo da praia !!

Nada a escrever nesta questao !!

The hotel staff were very attentive and well trained. A special thanks to Igor, who was very proactive in helping and giving information.

Parking was not included and I would like to park my car by myself.

O restaurante é pessimo, realmente ruim, é mais caro que restaurantes bons da cidade e a comida é de baixo padrão e fria.

Apesar de ser utilizado apenas para uma diaria a familia gostou, fomos bem atendidos, a equipe de atendentes sempre foram muito atenciosos e atenderam nossas solicitações.

Nada a comentar.

Atendimento, atenção, acomodações e café da manhã

Equipe de apoio forçando a contratar pacote com van de transporte, não se esforçando por conseguir um táxi comum, conforme solicitado.

Grande chambre avec vue ... Grande piscine ..

Salle du petit déjeuner et du coup le petit déjeuner !!

A única coisa boa é localização.

O hotel está em decadência. Os funcionários são mau educados,coagem os hóspedes quando esses reclamam e ameaçam. Vários quartos estavam com o ar condicionado fax um barulho estranho, liga e desliga,iluminação não funciona corretamente, a descarga não funciona, não tem aguá quente, o cofre está quebrado, a limpeza é na base do paninho, não arrumam direito as camas. Ah, muitas vezes as camareiras não aparecem porque segundo uma das camareiras só existem quatro funcionárias para 17 andares. O café da manhã deve sofrer um processo de deterioração nos alimentos porque até as frutas e os ovos são podres. E isso é geral. Os funcionários me impediram de entrar no meu quarto alegando que não paguei e eu com o recibo guardado ao lado da minha cama. O funcionário Igor estava providenciando a disponibilidade do meu apartamento para outro hóspede. Fui acusado de caloteiro, debocharam da minha cara, não existia uma equipe de manutenção eficiente,pois eles só mandaram uma vez um rapaz para consertar o cofre. Ao ver que ninguém tinha retirado o meu desejum do quarto desde quando eu sai de manhã e fedia a podre, o rapaz disse para um tirar fotos explicando que isso era geral e orientou fotografar tudo e mandar para a gerencia. Quando fui fazer o check out, vários turistas ingleses estavam reclamando dos mesmos problemas que eu tinha enfrentado. E para completar, os funcionários da recepção tentaram me coagir a pagar novamente as diárias. Eu argumentei que já estavam pagas e se não tivesse na pasta meu recibo, o segurança iria chamar a polícia. é uma quadrilha desde a gerencia, até o mais simples dos funcionários. A rede transamérica deveria ter vergonha da unidade do Rio de Janeiro.

quarto amplo, cama confortável, boa estrutura

minhas malas não foram pegas na recepção do hotel. tive eu mesmo que carregá-las até o quarto.

Boa localização na Barra, próximo ao mar

Quarto antigo, com problema de pintura e mofo no teto, café da manhã fraco (apesar de terem trocado o operador anterior), preço próximo de hotéis 5 estrelas.

Atendimento da recepção

A região onde está localizado o hotel é muito agradável, arborizada, vista linda da pedra da gávea

Da limpeza no entorno do hotel

O serviço é péssimo...alguns exemplos: a) o serviço de taxi prestado pelo hotel é precário, eles não conseguem disponibilizar um taxi e para além disso, tive que ouvir da funcionária da recepção que era assim mesmo...e me mandou sair andando até um posto de gasolina para procurar um taxi...um tremendo absurdo...levando em consideração que o taxi é super importante para o turista. b) solicitei um vinho pelo serviço de quarto (que demorou aproximadamente 30 min)...acabei indo pessoalmente e me deparei com um menu de vinho de, possivelmente menos de 10 garrafas...acabei tendo que optar por um vinho razoável . c) o tratamento dado pela funcionária da recepção do turno noturno é lamentável...é perceptível a falta de treinamento dado pela rede transamérica. d) Por fim, não recomendo, tão pouco, volto para esse rede de hotel.

Cama e ar condicionado

Hotel precisa de manutencao utgentemente! Desde a ultima vez que tinha me hospedado em 2008 para cá, ele piorou muito! Não ficaria novamente nas atuais condicoes. Estava com minha familia, 3 qtos no total e os 3 tinham banheiros em más condiçoes!

da localizacao

do atendimento da recpcao

Läget. Lungt område. Nära till en ren strand med gott om plats. En fin kanal som var en egen biotop med flera olika hägerarter mellan hotellet och stranden. Fanns båtar som körde oss över kanalen utan avgift. Bredvid hotellet fanns en enkel grillrestaurang med mycket god mat.

Att elen var 110 volt och att det inte fanns adapter att låna utan man fick gå till köpcentret och köpa.

朝食の種類が多く楽しく食べられた。 ３回食べたが、ほとんど同じで残念でした。 部屋が広くて清潔だが、カーニバルの時期の為か、値段が高かった。

海岸から遠くタクシーを使ってしか行けない、できれば海岸への無料バスがあれば、良かったと思う。

Muy lindo hotel y habitación. Muy buen servicio. La zona donde esta ubicado es bastante alejada del centro (Ipanema, Copacabana) pero las playas de Barra son lindisimas y la zona muy tranquila y segura.

No tenían habitación con cama matrimonial, juntaron dos camas chicas pero es incomodo dormir así. Ponen el Aire acondicionado muy fuerte en la recepción y mientras se desayuna.

Instalações extremamente confortáveis

Café da manhã com hotel cheio não conseguia atender bem. Faltavam itens a todo momento.