Hotel Transamérica São Paulo

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No dia seguinte pela manhã houve queda de energia e os geradores supriam apenas os corredores. No meu quarto não teve luz elétrica( a não ser no pequeno hall onde fica o armário) e consequentemente não tive tv, não pudemos tomar banho, meu marido não pode fazer barba pq o banheiro ficou completamente às escuras, o apartamento esquentou pq não havia ar condicionado.

La atencion y siempre la gentileza del personal,

As alternativas de entretenimento como piscina, tenis, golf, sauna, etc. O inconveniente é que estes serviços eram todos pagos e isto não é informado por ocasião da reserva.

O Atendimento dos Funcionários

Melhorar a área de lazer (por exemplo não havia nem uma música na área da piscina)

serviço

insonorizar os quartos

Su ambiente tranquilo siendo un hotel grande, excelente el desayuno

Quarto, sala, banho muito amplos, internet gratis. A internet wi-fi no teatro apresenta algumas dificuldades na conexão, fora isto os demais serviços e facilidades são excelentes.

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Conforto

Melhorar o serviço no restaurante

Escolhi este Hotel exclusivamente por ter campo de golfe, não havia outro motivo para ficar ali, até porque é longe de tudo. No entanto o campo estava em reforma e não havia qualquer informação no site. Me senti prejudicado e após reclamar nocheck out, pedi um desconto como ressarcimento. Para meu espanto, recebi um sono "nem pensar, se estiver insatisfeito pode procurar o seu direito", horrivel!

Como na Diney, deveriam divulgar no site que determinada atração está fechada de tal data até tal data. Era o suficiente para eu escolher outro hotel e não me aborrecer. Além disso, as instalações são um pouco velhas, prefiro locais mais modernos, visual clean.