Windsor Guanabara  

Seem all the hotel is fully book due to the Carnival 2012. I have to book the whole 5 days of carnival and for 2 because that the only way I can book it at the time, which cost a lot of money!

I do like the staff they are helpfull and friendly!

was a good location for what i needed, late check out possible.

english of staff could be better.

The restaurant

I am taking a EMBA at FGV so the location of this hotel is ideal (one block from the campus). Saves on taxi fares and getting stuck in traffic.

This hotel feels like a cheap motel but for 4 star hotel prices. Dissappointing!! The comparison I would make: paying Sheraton prices for motel 6 accommodations.

A localização para quem precisa ficar no centro é boa e o café da manhã razoável.

O valor da diária é obcenamente caro para um hotel de nível mediano.

Excelente para a época do Carnaval.

Começando pela recepção, o recepcionista que mal olhou na minha cara sequer me ofereceu opções de pagamento da minha estadia, lançando o débito direto em meu cartão de crédito, não se preocupou em momento algum em dar informações básicas do hotel. No quarto o controle da tv funcionava mal e porcamente, as amenidades do wc que se resumiam a shampoo e condicionador são oferecidos em saquinhos!!!! O restaurante tem comida sofrível para quem cobra 130,00 im buffet para casal, sem contar a equipe que trabalha "all the time" de cara feia. O custo benefício é horrível, a bandeira Windsor se mostra extremamente instável em comparação com outros empreendimentos da rede, não pretendo voltar mais.

- Isolamento acustico das janelas - Upgrade oferecido para um quarto melhor que o reservado - Diversidade do cafe da manha

- Cheiro de cigarro no quarto - "Pega-turista" na oferta de taxi: os servicos de taxi particular do hotel custavam o dobro de um taxi comum. Exemplo: uma corrida a Santa Teresa nos foi oferecida por 38 reais quando pagamos 16 reais com um taxi regular - Ausencia de conexao internet via Wi-Fi em todo hotel - Qualidade das refeicoes (via buffet) - Preco das bebidas. Exemplo: 9 reais por um chopp que na verdade era um copo pequeno de cerveja - Informacoes turisticas providas aos clientes. Exemplo: pedi informacoes sobre o outro hotel do grupo (Windsor Atlantica) - o funcionario simplesmente deu-me o numero do outro hotel para que eu ligasse e perguntasse a eles

Os quartos.

Na madrugada do dia 02/01/2012, ás 5:00 horas da manhã o telefone do hotel tocou três vezes no meu quarto, sendo que eu não solicitei o despertador do hotel.

Hotel já conhecido e continua bom.

Gosto porque ele se situa na regiao central da cidade. Gosto pela facilidade de se fazer a reserva. Gosto porque tenho uma serie de colegas de profissao que utilizam esse hotel. Gosto do almoco. O queijo branco que jah comi de outra vez como tira-gosto no bar era muito gostoso. Os lanches servidos nos quartos, a pedido, sao muito bem feitos e de boa qualidade.

O preco estah muito alto. Ausencia daquele delicioso abacaxi no cafe da manha (foi a primeira vez que vi isso acontecer). Ausencia do paozinho de queijo no cafe da manha (tambem foi a primeira vez que vi isso acontecer no Guanabara). E parece-me que antigamente voces serviam (tambem no cafe da manha) pao frances de aprox. 50 gramas e um outro paozinho (mesmo frances), porem bem menor e esse muito mais gostoso, pois a gente pode aproveitar mais a casca e descartar menos miolo. No quarto que fiquei nessa ultima vez a agua fria no chuveiro variava de pressao, sendo necessarias varias regulagens, para evitar a agua muito quente.