Centre De Congres Et Hotel La Sagueneenne  

Piscine intérieure chauffée. Personnel attentionné. Excellent endroit en famille !

Nous aimons séjourner à l'Hôtel la Sagueneenne. Nous y allons au moins une fois par année et ce, depuis les 5 dernières années. Nous y sommes très bien logés. Les enfants adorent la piscine et le spa. Ils ont l'impression d'être en vacances.

Localisation et rapport qualité\prix quoi que certains concurrents (Holliday Inn et Montagnais) offre le même rapport avec des chambres plus confortable et décoré au goût du jour

Matelas inconfortable et salle de bain = céramique (déco) qui date de plusieurs années. Bruit:chambre côté piscine et cris d'enfants dès 08h00am.

Dormir

Comme cadeau de Noël, nous avions choisi votre hôtel par internet puisque vous aviez une piscine et Spa. Nous avons choisi de faire le voyage en train. Ce qui nous a pris 6 heures aller seulement. Puis nous avons déboursé 80.00$ de taxi allez retour. De la gare à chez vous. Cela ne nous dérangeait pas puisque nous avions opté pour la piscine et Spa. Mais malheureusement, votre piscine et Spa n'était pas disponible. Pour soi-disant : Un changement de filtres. Juste avant Noël ''big Deal''. Donc nous avons été très déçu et nous ne recommanderons pas votre hôtel pour ses raisons. Nous aurions aimé que vous nous avisiez avant d'arriver que votre piscine et Spas ne serait pas disponible.

Très bonne emplacement

Le personnel n'est pas très courtois ( front desk ). La chambre n'était pas confortable car plusieurs appareils électriques ne fonctionnais pas bien ( éclairage et le chauffage ) l'appareil de chauffage ne fonctionnait pas du tout et dans le milieu de la nuit j'ai dû mettre des vêtements afin de pouvoir compléter la nuit. Je trouve que de payer $130 pour dormir dans de tel condition n'est pas normale. Je suis très déçu de mon expérience.

L'accueil sympathique à la réception, la piscine et ses bains remous ....à cette époque de l'année, nous étions pratiquement les seuls clients pour profiter de tous ces équipements. R.A.s sur la chambre.

Courtoisie du personnel Propreté des chambres. Piscine et spa merveilleux. Bon restaurant. Bien situé géographiquement.

La gentillesse du personnel du restaurant.

L`odeur dans les chambres qui donnent sur la piscine. Prix un peu élevée pour des chambres ordinaires. La déco date un peu.

L'hôtel possède une piscine très agréable dans une verrière avec également 2 jacuzzis. Les chambres sont grandes et propres et il y a un frigo et un micro onde.

Les chambres sont décorées à l'ancienne (grosses fleurs sombres sur les dessus de lit).

La porte Patio est tres sale,il faudrait vraiment la nettoyer.

Bonjour,Voici mes commentaires lors d'un séjour passé dans cet hotel. Tout d'abord à notre arrivée a l'accueil on nous informe que notre chambre qui nous était destinée avait un certain probleme. Il nous donne alors une chambre au rc tout pres de la piscine en nous mentionnant qu'habituellement le tarif est 20$ de plus, mais que pour l'occasion elle serait au meme prix que notre réservation. Le tapis de cette chambre etait tachée a plusieurs endroits. Ils ont fermé la chambre et fait nettoyer le tapis apres ma plainte. On nous a offert une autre chambre. A cette chambre il y avait à notre arrivée un bouchon de biere et une chips sur le climatiseur, ce que nous n'avions pas vu a notre arrivée. Le lendemain lors de notre départ, la facture s'élevait 21$ de plus cher que la réservation faite par internet. Je dois mentionner cependant que tous les efforts sont dirigés vers la piscine intérieur, spas et autres....Tres décue de cet établissement.

J'avais besoin de billets de 50$ (cadeau) les banques n'étant pas encore ouvertes et les dépôts de l'hôtel ayant déja été complétés, le personnel a fait de nombreux appels: restaurant, bar... Afin de m'en procurer.J'ai grandement apprécié cet effort supplémentaire de la part des employés a la réception. Ce sont ces petits gestes qui font toute la différence entre un bon et un excellent service.

La chambre de bain pas vraiment jolie et le tapis dans la chambre, les deux pourraient être changé.