Al hacer el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva deberá presentar un documento de identidad válido. Si realiza una reserva para otra persona, póngase en contacto con el hotel para solicitar un formulario de autorización a terceros.

Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada. No están garantizadas y pueden comportar suplementos.

La tarifa de alojamiento y desayuno incluye 1 vale para 2 personas.

Para obtener información sobre el horario del tobogán acuático, de la piscina y del centro infantil, es necesario ponerse en contacto con el establecimiento.

Para estancias en Fin de Año (31 de diciembre) y durante el festival Caribana de Toronto (del último viernes de julio al primer domingo de agosto), se permite un máximo de 3 personas por habitación (no se aceptan reservas para más de 4 personas durante estas fechas). Solo recibirán la pulsera los huéspedes que figuran en la reserva. Los huéspedes deben llevar pulsera para acceder a las plantas de las habitaciones después de las 21:00.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Se pedirá un depósito por daños de CAD 150 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.