Hotel L'Oiseliere St-Nicolas  

Not much

We were not notified ahead of our checking that the water was not drinkable,we were told bottled water was available.when my wife went to the front desk to get water she was told she would have to pay for it.Disgusted to the point we will not be staying at your hotel again.when you can't take a shower because of the possibility of getting sick from the water.By charging us for water we felt we were Discrimater Against because we don't speak French. Your price for the room for one night of $148.00, was way overpriced for a Hotel that had bad water and then wanted to charge us for water to brush our teeth and make Coffee. We were greatly disappointed by the Experience.

Comfortable hotel with plenty of room and a fridge , microwave and kettle. On a busy road but with very good sound proofing. We really liked the pool and the jacussi.

They provided coffee but no tea in the room....a minor point!

La propreté des lieux. La piscine et le bain tourbillon et les serviettes à notre disposition à cet endroit de même que les oiseaux à la piscine. La tranquillité des lieux

Un peu de manque d'information sur la façon d'aborder l'hôtel par la route, l'entrée n'étant pas sur la rue de l'adresse. Ce serait intéressant d'avoir une ''carte pour indiquer l'accès à l'hôtel sur l'annonce internet.

Le prix reserver en ligne a été different que celui qui mont fait payer tres decevant

Confort et propreté

Réseau internet manquant

Prise de courant pour ordi et internet déjeuner sur place

Aucune possibilité de diner ou souper sur place stylo ne fonctionne pas dans la chambre déjeuner devrait être inclus dans le prix de la chambre

Propreté, fermeté des matelas, personnel courtois.

Le système d'échange d'air était très bruyant et envoyait toujours de l'air froid au départ (à -17 dehors, brrr!). Connexion sans fil instable. Pas de surveillance à la piscine: des serviettes abandonnées traînaient partout, il y avait des enfants de moins de 13 ans sans surveillance des parents et presque tous se lançaient dans l'eau en éclaboussant tout le monde.

Bon acceuil, propreté, belle piscine, bon déjeuner

Les prix sont raisonnable

La chambre et la salle de bain sont grandes. Lit confortable. Propreté des lieux. Beaucoup d'espaces communs.

très beau décor, tranquillité

Pas assez d'oreillers dans les chambres

Tranquillité,propreté et courtoisie du personnels

La chambre: plancher flottant, petit frigo, micro onde, propreté. Pas eu le temps de profiter de ce qui suit mais j'aurais bien aimé: piscine, salon de détente, espace commun pour le lunch.

Le personnel aurait pû être plus chaleureux. Polis et professionnel mais peu chaleureux.

Nous avons adoré la piscine pour les enfants, même si le jeu d'eau ne fonctionnait pas et le fait qu'il y ait un four micro-ondes, un frigo et un lecteur DVD dans notre chambre. Nous avons également apprécié que l'hôtel fournisse des servitettes de bain supplémentaires pour la piscine.

Nous n'avons pas particulièrement aimé les chambres qui étaient selon nous trop petites. Nous étions deux adultes et deux jeunes enfants et la chambre (incluant la salle de bain) était beaucoup trop petite pour accueillir 4 personnes. Nous avons trouvé que le personnel de l'hôtel était particulièrement jeune et de ce fait, ne semblait pas avoir beaucoup d'expérience en matière d'hôtellerie et de service à la clientèle, ce qui est un peu déplorable.

Bien situé propre personnel très correct

système de chauffage/climatisation très bruyant

construction récente, L'espace, la propreté, le calme et situé près de Québec

Facilité pour ce rendre vers l'Hôtel sans avoir toutefois une indication précise pour l'entrée à l'hôtel. Celle-ci ne correspond pas à la rue de l'adresse indiquée

J'aime tout!!!!

Que nous retrouvions pas de bancs ou de chaises pour s'asseoir dehors quand il fait beau autant le jour que le soir! Mais c'est un petit détail car pour le reste tout est correcte..

C'est un magnifique hôtel avec un hall d'entrée grandiose et confortable à souhait. Un bel hôtel avec du personnel courtois, un bon service. Belle piscine lieux bien entretenus. Une belle grande chambre bien éclairée par les belles fenêtres. Le confort de la chambre est à améliorer

Les matelas sont trop durs et on a dû demander un matelas mousse pour bien y dormir. Nous avons un mal au dos tous les deux après une première nuit. Le rangement y est nettement insuffisant. Nous y avons séjourné 4 jours, mais Nous avons manqué d'espace pour ranger nos choses. Que ce soit nos fruits et noix à grignoter ou lecture et portable. Que trois petits tiroirs servant à nos vêtements, et effets personnels et beaucoup d'espace à couvrir. Ca va pour la garde-robe. Nous avions 3 fauteuils dans notre chambre 2 auraient bien suffi mais une table plus grande aurait été appréciée, pour lire ou y écrire éloignée du téléviseur(installé au dessus du meuble de rangement et bureau de travail) que l'on devait mettre plus fort pour pouvoir l'entendre(les fauteuils étant assez éloignés et lourds à déplacer. Impossible d'écrire ou lire à proximité sur la table de travail pendant que l'autre écoute le téléviseur. Il s'agirait d'éloigner le téléviseur du meuble. L'éclairage est aussi défaillant. Une lampe installée près des fauteuils à trois intensités mais l'ampoule ne permettait qu'une seule intensité trop faible pour y bien y lire quoi que ce soit de soir. Nous aurions aussi apprécié un linge à notre portée pour essuyer nos dégâts de café dont la verseuse dégoulinait en versant. à mon sens, si on met à notre portée un micro ondes et un frigo on doit pouvoir avoir sous la main de quoi essuyer nos traces et une table suffisante pour répondre à ce confort. Nous avons souper dans notre chambre un soir, mais nous étions inconfortables à cause de la table beaucoup trop petite et trop basse.

Le service et l'emplacement sont merveilleux.

Mon oreiller mais c'est un petit détail.

The location was great, it is quite a drive to Quebec City, but it is right near the highway and you are able to tour more than just the city. I also liked that it was more French and less American, many people such as gas stations etc did not even speak english. It was wonderful!

I think the room service advertisement is misleading. They only offer room service for breakfast. There is no restaurant for dinner/lunch. The pool was dirty, clumps of hair around the tile floors. The sauna door was broken and did not fully close. The whirlpool was masked by greenery that was not in the photo.

Le confort de la chambre et l'accès facille près de la route

L'odeur de cigarette dans le corridor du 2e

Nous avons apprécié la piscine, le sauna et le spa ainsi que la tranquilité des lieux.

La beauté de la chambre et qu'il n'y avait pas de tapis... Je déteste les tapis. Le lobby et le salon très confortables et relaxants. Très beau comme piscine! Air climatisé! Wifi gratuit! Très bien situé!

Il y avait une grosse toile d'araignée dans le cadre de la salle de porte de la salle de bain. Le Spa était dégueulasse :plein de peau morte au pourtour et des grosses poignées de cheveux flottaient (sans FARCES).L'eau de la piscine est froide en plus! La télé de la chambre est petite à comparer de la grandeur de la chambre et pas beaucoup de place de rangement pour les vêtements quand on y reste pour quelques jours, ça prendrait une penderie! Beaucoup d'Hôtels offrent le déjeuner continental..ou le café gratuit dans les lobbys.... Y avez-vous pensé??

Oui, c'est très propre et très net. Les planchers sont en bois et non en tapis, ce qui m'a étonnée dès mon arrivée.

Il faisait froid dans la chambre même en tentant d'augmenter le degré de température... Y aurait-il un lien entre le recouvrement de plancher et le fraîcheur de la pièce? Il faut avouer que je suis toujours très "frileuse" où que je sois.

La piscine, propreté, situation géographique.