Hotel Le Chantecler  

Staff made all the difference for our stay, they were very polite and courteous ! Liked the dining room with it's breath taking view of the surrounding area. Liked the beach and the clean lake.

Did not like the size of a regular rooms, too constricted. Carpeting in the room has to really, really go ! Can hear people talking in the hallway when we are in our room (night), sound proofing not the best. Did not like the fact that the bar/dance club on Saturday's has the music tremendously very high, and can be heard on the upper floor.

The reception are, and halls and rooms were quaint. The staff was friendly and courteous.

Very clean...excellent value for the price....courteous staff....close to lots of family activities ( horse back riding, beach, santa's village, etc. )...would recommend to young families on a budget.....

Would have liked a bit more choice in terms of dining facilities....

its location the clean lake and beach with its complimentary towels and beach chairs

check in , too late ,and too slow

The hotel was very beautiful, and had some convienient amenities

There were a number of mistakes made by the front desk staff concerning my booking, which included not having the room I booked available. When fixing it they were not very gracious, and in fact seemed anoyed at me.

The overall look of the hotel was excellent with beautiful architecture, wonderful scenery and rolling grounds and an open, high end lobby, restaurant. Pool and spa.

I found the rooms extremely small with absolutely no space to get comfortable or even move around between beds, tv , desk etc. More alarming was the lack of a published item - that being working air conditioning in the room. When questioned on that, the answer was to send in a technician who dropped of an electric fan. When brought up with front desk staff, they said that they would report to upper management. We did not sleep with a hot, humid room and that is what we went there for ie to sleep at night. We also noted that maintenance of standard items was extremely poor with missing and mouldy caulking around the bathtub and a exhaust fan that was vitually plugged with dust.

the staff changes my room because I could not sleep in my room because of the noise

the noise was very loud. I could not sleep because of the music.

L'acceuil est chaleureux,la terrasse est invitante avec de la belle musique, la salle à diner avec vue sur le lac, la petite boutique cadeau, la plage pour se rafrraichir, la propreté partout ou l'on passe. J'aime beaucoup les spéciaux que vous faites sur internet et le spécial anniversaire qui est une très bonne idée cadeau. C'est ce que j'ai fait j'ai invité une amie pour sa fête et elle a été bien contente malgré la chambre que nous n'avons pas aimé. La nourriture est excellente et les prix sont abordables même à la carte.

Je n'ai pas aimé la chambre 1215 trop vieux, décoration moche, le tapis devrait être enlevé pour les allergies, remplies de microbes, La chambre a besoin d'être refaite au complet. La télévision est trop petite, inadéquate. Je sais que c'est une vieille hôtel mais elle a besoin d'être rajeuni. J'ai même demandé à la réception de me mentionner les plus belles chambres pour le même prix. On m'a répondu que le Châteauneuf a été rénové alors la prochaine fois je demanderai cette section de l'hôtel. A part cela j'ai bien aimé mon séjour, ça fait 2 fois ce mois-ci que j'y vais et j'ai même recommandé à des amis mais la nouvelle section. La dernière fois j'avais même une porte patio pour aller dehors.

Pas du tout 4 étoiles limites acceptable 2 étoiles

Beaucoup d'activités pour les familles. Bien situé.

Il y avait une petite odeur d'humidité dans la chambre. Il y a des chambres situés au dessus du bar. Elles sont à éviter...

Le confort.la tranquilité,le luxe .

Je N.étais là que 2 jours et la piscine et la salle àmanger ont été fermés lorsque j,en avais besoin.

La belle situation face au lac / Nice area in front of the lake

Décoration de l'hotel "quitche" / hotel immense faisant un peu "usine" ---- Old fashioned decoration / the huge bulding does not make the place charming

Accueil empressé et poli malgré l'heure tardive d'arrivée.