Hotel & Suites Le Dauphin  

La gentilesse et le dévouement du personnel, en plus de la propreté

Les modalités de départ, la carte ne fonctionnait plus pour que je puisse prendre mes affaires pour le check out

Propreté de la chambre

Le prix demandé pour la chambre ne réflétait pas le contenu qu'elle offrait

Bien situé La propreté Bonne dimension de la suite Bien équipé Personnel du restaurant très cordial

Le divan-lit de la suite exécutive confort plutôt moyen; Le manque de disponibilité de la piscine: le nombre est limité mais pas le temps d'utilisation ce qui brime l'accessibilité pour la clientèle de l'hôtel. La piscine faisait partie d'un attrait important pour le choix de notre hôtel; Le système d'aération bruyant la nuit

Les locaux ont été agrandis positivement... Piscine, etc..

Rencontrer un partenaire dans une section de l'édifice... Quel labirynthe! Ne pas sortir sans le plan de l'hôtel... Peut-être améliorer les indications??

propreté

manque de supervision, meme si nous étions en semaine de relache c`est pas une raison pour laisser des enfants jouer au hockey dans les corridors jusqu`a 23;30 et a partir de 8;30 le matin

La propreté des chambres et leurs conforts.

Plusieurs minute soit 4/5 avant que l'eau chaude arrive et quand elle arrive, elle repartais pour 2 min. J'ai demandé a la réception pourquoi elle ne savait pas quoi me répondre ni même proposer une alternetive. Pour un 4 étoile doit-on s'attendre a ça

Propreté et accueil

rien

Le déjeuner, la grandeur de la chambre et le décor.

Le manque de stationnement!!! Fermeture du Spa détente a 17h la fin de semaine.

La possibilité d'amener un animal de compagnie, le wi-fi pour ma fille. Lit confortable.

Le services au bar a été tres lents même si il n'y avais que 2 clients au comptoir, les serveurs etaient occuppé a préparer les boissons d'un souper je crois

La chambre est très bien équipée et l'eau de la piscine est bien chaude pour faire trempette.

Le party dans le corridor de l'hôtel jusqu'à 23h des voisins de chambre. Il y a des caméras dans l'hôtel. Le personnel de l'hôtel ne pouvait donc pas ignorer la situation et aurait dû se charger de les aviser.

La situation géographique, la propreté des lieux, le confort, la tranquilité

Tout était conforme à mes attentes

La gentillesse du personnel à l'accueil

Je n'ai pas apprécié d'avoir une chambre avec moquette, j'y suis allergique. Lors de mes autres séjours j'avais séjourné dans une chambre avec plancher de bois, je croyais que tout l'hotel avait ce type de chambre , J'espère que pour mon prochain séjour j'en bénéficierai

Le confort de la chambre et la tranquillité malgré la grande affluence

Des savons usagés trainaient dans la chambre de bain... C,était un peu cher...

La note uniquement en langue anglaise et autres infos non bilingue.

situation géographique

pas eu la chambre que j'avais demandé, payé bien trop cher comparativement à mes confrères dans le même hotel en même temps que moi. la réponse a été vous avez fait la réservation par internet et on ne peux rien faire????

les repas et les employes chaleureux souriants et le service super

les oreillers, ne pas pouvoir baisser le chauffage nous meme en pleine nuit - problematique et et manque de fauteuil confortable pour le prix car c est dispendieux pour rien

Tout bel espace, employés très sympathique .Nous y retournerons

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons apprécié la proximité des magasins pour trouver les petites choses qui nous manquent et aussi le choix de restaurants. Le buffet déjeûner était excellent et le personel très courtois.

Courtosie des membres hotelliers et très belle ambiance du restaurant donc son bon et bel atmosphère avec un personnel présent, respectueux et chaleureux. Merci.

Situation de notre chambre versus le restaurant et réception, légèrement longue. S'ils nous avaient demandé si nous avions une difficultée à se déplacer . Nous aurions demandé un peu plus prêt étant donner que nous connaissions pas l'hotel. De plus les réservations avient été déjà prise lors de notre arriver, l'attribution avait été fait à d'autres. Une change qu'il restait des chambres. J'aimerais que cette situation ne se reproduise pas avec Booking car dans le passé en réservant en Euroupe j'aurais été dans l'embarras.

chambre spacieuse et tres propre

tranquillité ,piscine ,la bouffe ,

air climatisé

Belle chambre et propre

Courtoisie du personnel

Ne peux avoir notre chambre avant 16h.

Nuit tres agreable sur la route. Grand confort. Piscine couverte agréable. Un peu cher pour la taille des chambres et les prestations offertes. Il y a plein de restaurants et de possibilités pour le petit-déjeuner dans le secteur.

nous avons bien apprécié la localisation de cette hôtel, tout est proche ou à 10 min en voiture...Notre enfant va allez au cégep de Drummondville et nous avons séjourner le temps de faire le ménage à son apt. et les commissions... Tout était proche, facile à ce trouver et à se diriger dans la ville...je dis super...

juste qui faisais bien chaud à l'intérieur de la piscine, l'air environnant mais il a fait très chaud à l'extérieur alors hors de contrôle pour l'hôtel...