Tour des Voyageurs  

Tres bon accueil Capable dce repondre a nos questions Rapidite du service a l'accueil

Belle endroit

La chambre de bain a besoin de rénovation....les meubles on besoin d'etre rafrachie....pour un hôtel de ce genre je pensait que sa serait mieux....

Prix d'une chambre, prix d'un repas au resto de la tour des voyageurs. Poor ????? ( en français )

Nous avons apprécié être changer de chambre à notre demande, car dans la chambre voisine il y avait un bébé en crise depuis quelques heures ...

Disponibilité et accueil chaleureux. Proximité des activités et du cabriolet. La cuisinette et les accessoires. Équipements sportifs (spa, sauna, salle d'exercice). Stationnement souterrain.

La taxe avt

la proxebite des pentes de ski et remontee

le bruit tard le soir

la cuisinette était très bien équipé. l'hotel est bien situé près des pentes de ski et dans le village intrawest. studio fonctionnel.

la dernière nuit(vendredi) il y a eu des groupes de fêtards qui sont débarqués et qui était dans la chambre à coté et à différent endroit sur l'étage (2 ieme).la sécurité est venue et à régler la situation sur le moment (vers 11:00 hres). mais durant toute la nuit il y a eu des cris et du bruit, la sécurité n'est pas intervenu, ce qui nous a empêché de dormir.

Très près de tout ,accès direct au village et aux pentes.

Pas de service de restauration aux chambres.

Disposition de la chambre avec 2 chambres à coucher séparées plus salon et cuisinette. De plus, nous apprécions la situation idéale de l'hôtel. Très pratique pour une famille.

Service absent. à l'arrivée avec famille complète, il n'y avait pernonne pour aider et personne n'a pu me dire où trouver un chariot pour transporter mes bagages. J'ai fini par en trouver un après 20 min. De recherche dans les corridors et dans le stationnement. Par ailleurs, personne n'est venu faire la chambre le 30 décembre. Pire, le 31 décembre, alors qu'il était 9h30 du matin, j'ai demandé à personne à la réception pour que l'on fasses la chambre avant 13 heure puisque mon fils débute sa sièste à cette heure. Le monsieur m'a répondu avec un ton bête, comme si je le dérangeait, qu'ils essairaient mais qu'ils ne pouvaient vraiment pas me le garantir! Finalement, lorsque la femme de chambre s'est finalement présentée à 15h00 (je lui ai dit de ne pas faire la chambre pour ne pas réveiller mon fils), elle m'a dit que personne ne l'avait appelée et que, si elle avait su, cela lui aurait fait plaisir d'échager son ordre de chambre et de venir le matin... C'est très chocant d'apprendre que l'homme de la réception n'a même pas pris la peine de lui faire le message... Nous avons donc passé 2 jours sur 4 sans que la chambre ne soit faite. L'ensemble des problèmes que nous avons vécus sont surprenants en raisont des prix très élevés que les chambres coûtent pendant la période des fêtes. Nous venons 1 ou 2 fois par année dans vos hôtels. Cette dernière fois nous a bien déçu.

Le design de l’hôtel et l'emplacement.

Le fait que le foyer ne fonctionnait pas.

Lors de mon arrive j ai ete servi pas Leah a la reception et malheureusement je ne pense pas qu elle y est a sa place. Elle etait a la limite de l impolitese et extremement sec. Ce n est pas le genre de service auquel on s attend en arrivant dans un hotel.

La propreté des chambres. Déçu j ai trouvé que c n était pas assez propre

Pas de déjêuner inclus !

Situation géographique intéressante. Les gens à la réception étaient courtois. Très bon accueil.

Coûts élevés vs qualité de la chambre. Téléviseur 14 pouces...en 2012.... pour une chambre à 200$.. Également, des odeurs étranges au niveau de certain couloir. Pas d'odeurs dans ma chambre, par contre. Je trouve l'hotel vieillot pour le prix des chambres.

Confort, propreté,Studio bien organisé pour petite famille .

Le prix que nous avons payé pour un valet que nous n'avons pas vue. nous avons aimer cette établissement Mais le valet ?

Situation géographique et accessibilité Services

Air climatisé trop froid

L'emplacement est tres bien , accès a une piscine , un spa extérieur et un sauna intérieur. facile d'accès a la montagne a pieds, je recommande l'endroit !

Je vais y retourner c'est certain. J'ai aimé mon séjour.

J'avais réservé une chambre fumeur par internet et je ne l'ai pas eu alors il a fallu que je descendre à chaque fois que je voulais fumer. C'est le seul point négatif. Vous devriez porter une attention à toutes les endroits où on appose un crochet.

bien situé,propre,rapport qualité prix excellent.environnement pres de la piscine est tres bien.

le monde parfait n'existe pas,cela étant dit,manque de luminisité dans les chambres,c'est sur que ne n'est pas le westin,mais 159.00 par soir comparativement a 400.00 pour le westin c'est tres bien.

Bien situé pour une visite en montagne. Bon rapport qualité prix.

L'appartement dans la tour # 2, demande un rafraîchissement au niveau des meubles. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes, car très bruyant à la fermeture des bars et la fontaine d'eau au bas de la fenêtre en fonction toute la nuit est bruyante également.

Very nice hotel and very well located.

We had a bad experience waiting 1 hour for a taxi that the hotel called for us.

Quaint room and good location. Comfortable room and bed.

The night staff person at check in was quite rude, did not listen properly to guests in front of me or myself. Also not very helpful in general.

The location was excellent, the only reason we wanted to be there.

It was too expensive, and there were too many high school students on a trip, it was loud, and they were playing hockey at three am in the hall ways. Elevators took forever. We had no hot water all day Saturday, was awful, made the end of the day of snowboarding awful.

the studio room was spacious and had alot of amenities

i thought the decor was somewhat dated and looked shabby in places including the reception area.

The location, the atmosphere. Friendly and courtious staff.

Everything is fine. This is our fourth stay there.