Hotel Waldhorn  

Excelente relação custo/benefício. Eficiência no check-in/check-out, prontos em dar informações precisas sobre pontos de interesse e transporte na cidade. Muito limpo, móveis novos, banheiro bem equipado. O café da manhã estava incluso na diária. Dias antes havíamos nos hospedado em outro hotel em Genebra, e lá o café custava 15chf por pessoa, e não era tão bom quando o do Waldhorn.

Nós estávamos num quarto de não fumante, mas o cheiro de cigarro era muito forte. Falamos com a recepção que lamentou não poder trocar nosso quarto, pois o hotel estava completamente lotado devido a uma convenção. Pediram desculpas, e colocaram no dia seguinte um sache para tirar o cheiro. Entendo a situação do hotel, pois é impossível garantir que nenhum infeliz vá fumar onde não é possível. Mas eles poderiam talvez ter feito alguma coisa para compensar o transtorno, já que minha esposa é alérgica é tem dores de cabeça com odor de cigarro.

Gostamos da limpeza e do conforto do quarto, embora pequeno. O café da manhã é ótimo (diversidade de pães e queijos). O banheiro possui secador de cabelo. O local é bem tranquilo.

O hotel fica um pouco distante do centro (10 a 15 minutos andando, mas o passeio é agradável).

A internet é excelente e de graça. O quarto é agradavél e o hotel é fácil de chegar.

Seria perfeito se os quartos tivessem ar condicionado ou pelo menos ventilador.

Localização do centro

Tamanho do elevador e acesso do carro ao estacionamento.

A atençao dos funcionarios rede wf gratuita e cafezinho. Muito agradavel e de facil acesso ao centro da cidade,a pé ou por bonde.

Gostei de tudo.

Os funcionários e o café da manhã.A Limpeza tb era muito boa.

A entrada da garagem eh apertada através de um elevador. Na primeira vez eh estranho. Depois vc se acostuma.

Atendimento no Hotel

Algum pormenor pequeno de limpeza do quarto sem excessiva importância mas que de qualquer forma tem o seu relevo e motiva a impressão atribuida

The location is great. It`s not in the centre of the city, but not very far from it (maybe 10 minutes walking). It is very lovely and quiet district of Bern. The staff are very friendly and helpful. The room is simply furnished, but very clean and comfortable. The breakfast is good and plentiful. There are free coffee and tea in the lobby for the guests, living in hotel.

It was fresh and clean. The breakfast included was substantial, great smallgoods and cheeses and an large selection of teas. Tourist advice was excellent. Staff was friendly and helpful.

It was cheap and cheerful

The rooms are very small and there was no soap n the bathroom. Also the towels were like sandpaper.

Free wifi, free hot beverages, decent breakfast, friendly staff at reception

No enclosed closet for clothes

Nice hotel, 15 minutes from city center (5 minutes with tram). Good price - service conditions.

The staff was friendly and helpful. The rooms were clean and quiet at night! The location was perfect - not too close, but not far at all from the center of Bern.

The breakfast room is in the basement and seems a bit cold and unfriendly. Otherwise, good. My room was extremely small - but I was a solo traveler.