Grand Hôtel Suisse Majestic

Travaux

La localisation

Usé, défraichi, équipements basiques, petit-déjeuner basique

- panorama, chambre confortable et spacieuse.

- manque d'information quant aux services de l'hotel - yaourt périmé (4jours) au petit dejeuner en chambre - ascenseurs sans portes intérieures, extremement dangereux pour les enfants et inacceptable à notre époque - pas de proposition pour monter nos bagages alors que nous étions très chargés

La vue sur le lac Léman, l'animation des quais due au Jazz Festival et la qualité des produits servis au restaurant.

La mauvaise organisation du service au restaurant de la terrasse : pas d'accueil à l'entrée, ordres et contre-ordres des serveurs, manque de communication. Ainsi le champagne était-il servi en apéritif sans chips, alors qu'à quelques mètres le bar en servait systématiquement ; nous avons eu 4 serveurs pour notre table, alors qu'individuellement chacun semblait débordé malgré un restaurant à moitié vide ; enfin nous avons demandé à changer de table car nous étions trop près des cuisines et des serveurs qui se disputaient.

Ma chambre soi disant de luxe avait une jolie terrasse avec vue sur le lac.

la terrasse donnait sur le bar restaurant, donc si on laissaint la fenêtre ouiverte c'était bruyant jusqu'à minuit passéee. Le bureau et la chaise étaient cassé4es, la chasse d'eau a du être reparée deux fois. on ne m'a pas proposé un changement de chambre alors que je restais 6 nuitées. de surcoir elle était vraiement petite pour le niveau et le prix

propreté,petit déjeuner,accueil à la réception,prise en charge et explications

manque espace fitness et détente

Très bien situé au bord du lac. Belle terrasse pour un drink avec vue sur le lac et très tranquille malgré qu'il se trouve au centre de la ville.

Le chien de mon voisin de chambre qui n'a pas arrêté d'abboyer durant toute la nuit!

Son standing, sa position géographique, et ses chambres de bon gout.

Au prix où sont les chambres et tout le reste d'ailleurs, les prestations proposées sont tout de même limite : 1) Petit-déjeuner correct, mais sans oeufs, sans plats chauds ou il faut payer un supplément, et pour le reste, quantité limitée / 2) Pas de sauna ou salle de fitness au sein de l'hôtel / 3) Restaurant fermé pendant les fêtes de noël ! 4) Chahut terrible à mon étage dans la nuit du 31.

La vue sur le lac

A beautiful Belle Epoque hotel, with gracious staff, excellent rooms and convenient for everything in Montreux

We got excellent rates for a hotel of this standard because of building work, which though unsightly, did not really spoil the experience.

The room was clean and comfortable. Without the scaffolding on the outside the view would have been nice. The front desk staff were friendly and helpful.

The building works were very extensive. I found it hard to relax with the constant sound of hammering and so forth happening. The workers started very early in the morning at 7.15am which meant sleep was impossible after that time. From the information on your hotel I was aware that some of the rooms were undergoing renovations. However, if I had have know the hotel was undergoing re-construction, as I would call it, I would hot have stayed here.

The view from the rooms facing the water was breathtaking. The outdoor terrace restaurant shared this beautiful panoramic view. The hotel has an excellent location across from the train station, and close to the downtown.

The food in the terrace restaurant was expensive but only mediocre in quality. The salad bar was small and the entrecote (steak) was chewy. The rooms come in comfort and deluxe designations with either a mountain or lake view. I believe that the comfort and deluxe designations are used interchangeably. The staff could not tell me the difference. We paid for the deluxe, and were given a smallish room on the 5th floor. We received a slightly larger room with hardwood flooring and a fireplace after 2 days after we complained.