Hilton Zurich Airport  

The food is overpriced since there is no other close location to lunch or dinner, you have to pay the expensive bills at hotel restaurant.

Location

Expensive

We had problems with our booking which I made over the internet but the reservations staff sorted everything out over the phone before our stay. During our stay we then upgraded one room for breakfast, all done without fuss. We also had interconnecting rooms for the children, again organised after we arrived, very helpful. The breakfast was excellent.

The frequency of shuttle buses to and from the airport is too few. On our return trip we had to wait for 3 buses (ie nearly 1 hour's wait with 2 tired children) to get back to the hotel as 2 were full. Other hotels had more frequent service and sometimes more than one bus.

Very efficient hotel, good transportation to/from Airport (with excellent connection to Zurich through trains form Airport)

32.00 US $ for a 24 hour connection to the Internet, no individually selectable temperature control of the A/C or heat. No soap bar in bathroom

Location near the airport.

Concierge; help with luggage is poor

Comfy bed. Shuttle bus to/from the airport

The dinner menu/service was not the standard I would expect at a 4/5 star hotel

Very friendly staff. Hotel is also peaceful.

Hotel room was not that clean and it was also little bit old and worn out. Reastaurant food was almost too basic and breakfast was poor. For example vegetables were not fresh and also scrambled eggs looked like two days old. Quantity was good but quality not that good.

Schon an der Reception hat meine Zufriedenheit begonnen: Meine Reservation wurde im Nu gefunden und es reichte aus, bloss eine Unterschrift zu leisten; kein mühsames Ausfüllen des sonst häufigen Formulars für Hotelgäste. Auch der Zugang zum Zimmer (422) war bequem: auf der selben Etage wie die Reception. Das Zimmer war sehr gut eingerichtet (Z.B. Wifi / Steckdosen für verschiedene internationale Stecker / Haartrockner, Bademantel ....). Toll auch, dass man bis 01.00 Uhr warm essen kann. Dies Menüpreise sind M.E. völlig angemessen, das Essen vorzüglich und das Bedienpersonal freundlich, aufmerksam und humorvoll. Ich und meine Frau waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder ins hilton.

Etwas teuer finde ich das Parking. Die 24-Stunden-Karte kostet 26,- (oder 28.-) Franken.

Wir kennen das Hotel bereits und schätzen - wie bei sämtlichen Hilton Hotels die gepflegte Aufmerksamkeit. Das Hotel liegt gut zur Stadt aber auch optimal zum Flughafen. Wir haben gleichzeitig das Angebot Parken am Flughafen powered bei Hilton Zürich Airport genützt, da wir ein paar Tage nach Spanien geflogen sind. Nach der Rückkehr haben wir noch eine Nacht im Hilton verbracht.

Das 1. Zimmer stank nach altem Raum. Das 2. hatte Blick auf die Räder der Autocars, die davor geparkt wurden (Zimmer liegt etwas tiefel) und das Bad war ein "Behindertenbad" was uns sehr unangenehm beruehrte. Am Schluss stellte man eine Zimmerpreisrechnung aus, von SFR 223.40 trotz ter Vorlage der Booking Reservation, was unter rechtem Zeitaufwand geandert wurde. Das ganze Hotelpersonal ausgezeichnet ausgebildet.

Nähe zum Flugplatz mit gutem shuttle bus. Angenehme Atmosphäre zum Essen.

Türe zu Minibar war defekt und konnte nicht geöffnet werden. Fehlende Kontrolle nach Belegung? Dossier im Zimmer erwähnt shuttle bus und verweist auf den Fahrplan, der an der Reception bezogen werden kann. Dies ist kaum eine hilfreiche Information wenn man bereits im Zimmer ist! Beide Vorkommnisse habe ich sofort gemeldet. Die Reaktion war positiv.

Heel netjes hotel, keuige faciliteiten en hele nette behandeling door het personeel

Het hotel is niet 100% geluidsdicht geisoleerd, en dat merk je wel als je in de buurt van een vliegveld zit. Verder is een businesslounge zonder WIFI natuurlijk geen businesslounge te noemen!