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Acquarello Swiss Quality Hotel
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Geral
Restaurante, Quartos não-fumadores, Elevador, Quartos insonorizados, Lojas no hotel.
Internet
Internet via modem disponível nos quartos do hotel: por CHF 5,00 / hora .
Estacionamento para clientes
Estacionamento pago público; disponível numa localização próxima Custos: CHF 23,00 por dia .
Condições do Hotel
Check-in
A partir das 15:00 horas
Check-out
Até às 11:00 horas
Cancelamento
Se cancelado 2 dias antes da data de chegada não será cobrada qualquer penalidade.
Se cancelado tardio/a(s) ou em caso de não comparência, será cobrado(a) a primeira noite.
Crianças e camas extra
Todas as crianças menor(es) de 12 ano(s) serão acomodadas sem custos adicionais pelo uso da cama existente.
Todas as crianças menor(es) de 2 ano(s) são cobrados CHF 20,00 por noite, por pessoa por um berço.
Todas as criança(s) mais velha(s) ou adulto(s) são cobrados CHF 60,00 por noite, por pessoa por cama(s) extra(s).
Capacidade máxima de camas extra / berços no quarto é de 1.
Qualquer tipo de cama extra só está disponível mediante pedido e deve ser confirmado pelo hotel.
Os suplementos não serão calculados automaticamente nos custos totais e devem ser pagos em separado no hotel.
Animais de Estimação
Animais de estimação não admitidos.
Grupos
Se a reserva for para mais de 6 quartos, poderão aplicar-se condições diferentes e suplementos adicionais.
Cartões de crédito aceites
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners, Maestro, CartaSi
Atenção: O hotel reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito.
Termos & Condições
A sua reserva é absolutamente segura. Todos os dados pessoais serão encriptados e serão processados de forma segura.
A privacidade dos seus dados pessoais é muito importante para Booking.com. Os seus dados pessoais serão usados apenas para processar a sua reserva. Para mais informações consulte
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Booking.com não efectua cobranças de custos adicionais por esta reserva ou cobranças no cartão de crédito. O pagamento deverá ser efectuado directamente ao hotel.
Cancelamentos serão gratuitos desde que respeitado o prazo de cancelamento publicado nas condições de cancelamento do hotel (consultar "Condições do Hotel").
Mais informação está disponibilizada em
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Topo
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Acquarello Swiss Quality Hotel.
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Classificação média calculada sobre um total de
264
comentários
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Comentários individuais de clientes
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Alessandro
Viajante Individual
são bernardo do campo,
Brasil
9 de novembro de 2009
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The staff is really friendly and they do what they can for your good stay It is not easy to find its location |
8 |
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Zulmira
Viajante Individual
PRIOR VELHO,
Portugal
30 de março de 2009
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Pessoal muito simpático.O hotel fica no terminus do funicular da estação, pelo que há algum ruído até 23.30h. Mas bom para uma estadia curta, como foi o caso. Muito limpo. |
8 |
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Richard
Com amigos
New York,
Estados Unidos da América
19 de outubro de 2009
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Convenient location on one of the main squares. Freindly, English speaking staff. Proximity to the funicular can result in a noisy stay. |
8.5 |
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Anónimo
Casal maturo
Estados Unidos da América
14 de outubro de 2009
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Extremely rude and uncaring desk clerk--internet did not work |
3.5 |
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Anónimo
Viajante Individual
Reino Unido
12 de outubro de 2009
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The location was very convenient and the staff were friendly and helpful.the rooms were clean. There was little soundproofing between the room I was in and the adjacent ones, I could hear conversations and every sound when people were going to the bathroom/ toilet in the rooms next door to me.Its a pity as otherwise its a good friendly clean hotel, maybe we just need earplugs...... |
8 |
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Abdulrhman
Família com filhos mais novos
RIYADH,
Arábia Saudita
11 de outubro de 2009
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staff |
3.5 |
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Anónimo
Viajante Individual
Estados Unidos da América
8 de outubro de 2009
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The convinience of the Funiculare and being so close to Lago Lugano. |
9.5 |
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Anónimo
Viajante Individual
Itália
5 de outubro de 2009
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noise of other customers |
6.5 |
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Julie
Casal maturo
Coromandel Valley,
Austrália
1 de outubro de 2009
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Locstion in the centre of the city. Size of room. Safe in the room. All ok as I took note of other comments and asked for a room well away from the noise of the fenicular. Lift in our section of hotel did not work so had to walk through to other section all the time |
7 |
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Anónimo
Família com filhos mais novos
Suíça
28 de setembro de 2009
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Stafff very friendly and helpful The bed broke in the room my last day staying in the hotel. I think the plank beneath the mattress broke. I told the hotel receptionist and I think they may have fixed it. |
7 |
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Anónimo
Casal maturo
Estados Unidos da América
21 de setembro de 2009
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The helpfulness of the staff, location. The hotel has dealt with many of the issues in previous guest reviews that were negative |
8.5 |
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Donald
Casal maturo
shawnee,
Estados Unidos da América
20 de setembro de 2009
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Conveniently located. < |
7 |
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Anónimo
Viajante Individual
Austrália
15 de setembro de 2009
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very convenient to the funicular tram connection to the station, very close to central shopping and restaurants and short walk to lake. i asked for a quiet room and was pleased to have a room on the 5th floor looking outside towards neighbours gardens. |
7.5 |
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Richard
Viajante Individual
London,
Reino Unido
14 de setembro de 2009
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Very cheap, clean and central Very disappointing breakfast |
7.5 |
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Anónimo
Viajante Individual
Rússia
14 de setembro de 2009
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A very cosy location(side by side with the funicular transporting to the r/w station), especially when your morning train is rather early. May be it can be a bit noisy from the funicular in action, but I haven't noticed it, however. |
8.5 |
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Vitalii
Casal maturo
London,
Reino Unido
9 de setembro de 2009
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Very central |
7.5 |
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Abdulkarim
Família com filhos mais novos
RIYADH,
Arábia Saudita
24 de agosto de 2009
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near to the main station, lake, via nassa , friendly helpful staff no air condition , very hot , even they provide a fan but still hot, i think i stayed in an oven , |
7 |
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Natalja
Viajante Individual
RIGA,
Letónia
21 de agosto de 2009
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Convinient location right in centre next to funicular, which is great if you are travelling by train, no need to take taxi. No airconditioner in the room..was difficult for hot August |
3.5 |
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Anónimo
Com amigos
Reino Unido
16 de agosto de 2009
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location - arrived by train in very wet weather but using funicular able to get from train to hotel reception totally under cover. |
7.5 |
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Peter
Casal maturo
London,
Reino Unido
11 de agosto de 2009
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Central Location in Lugano & Good Value |
8.5 |
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Timo
Casal maturo
Helsinki,
Finlândia
6 de agosto de 2009
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A hotel with all basic amenities and reasonable room rates. We arrived late, the only room available was right on top of the cable car station which causes quite a bit of noise. |
7.5 |
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Colin
Viajante Individual
Creswick Vic.,
Austrália
1 de agosto de 2009
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good choice for central location at an economical price |
8 |
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Anónimo
Casal jovem
Suíça
29 de julho de 2009
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Hotel is very centrally located and staff has been very friendly. As a minor point, I think it is important to mention that I believe that the hotel staff should follow a certain dress code, which I was missing in this hotel. It does not look professional to stand behind the reception in very casual army pants and trainers. The same counts for the breakfast staff, who was showing of her belly piercing. As said, this does not influence the friendlyness of the staff, but coming from the hospitality industry myself, I cannot understand this sloppy way of dressing in a service profession. |
7 |
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Simone
Casal jovem
Interlaken,
Suíça
29 de julho de 2009
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It was very close to the city center and the fact that it was so close to the funicular was no problem. I was afraid that the noise would wake me up in the morning. Staying on the 5th floor probably helped. |
7.5 |
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Anónimo
Com amigos
Reino Unido
15 de julho de 2009
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Most of the staff were pleasant and the rooms were clean No air conditioning, little bar facilities and sometimes poor service from staff |
4 |
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