Neuhaus Golf- & Strandhotel    

Absolument tout. Tout était parfait

Rien. Absolument rien à reprocher

Acceuil très agréable. Les chambres sont typiques et très bien équipées. Le petit déjeuner au bord du lac est très appréciable et la proximité de la ville d'interlaken intéressante pour les boutiques et les restaurants

Les réceptionnistes sont très accueillants et nous conseillons le restaurant de l’hôtel. Belle carte et vue sur le lac vous garantissent un beau dîner

Le petit déjeuner, pas pratique niveau self-service et les serveuses plutôt désagréables et qui surveillent votre plateau. Dommage ...

L'accueil du personnel était magnifique, simple et chaleureux. Le studio pour quatre personnes était suffisamment spacieux pour pouvoir s'y relaxer avant les sorties. Petit déjeuner très convenable, là aussi avec n accueil très souriant.

accueil, petit dejeuner

Chambre familiale très spacieuse avec en prime cafetière et café . Très sympa et repas et petit déjeuner délicieux.

Oreiller trop mou !! (personnel). Tout parfait.

L'établissement se trouve dans un lieu tout à fait charmant et le bâtiment l'est aussi car nous étions logés dans le même bâtiment que le restaurant. Le lac est magnifique ainsi que tout l'environnement de l’hôtel. L’hôtel met à disposition de ses hôtes un billet de bus gratuit pour se déplacer en ville ( à seulement 5 minutes en bus), c'est très pratique .Nous avions une chambre double car nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants) avec un charme ancien comme nous les aimons. Nous sommes habitués aux grandes chaines hôtelières dans toute l'Europe et nous savons aussi apprécier le charme de l'ancien. L'accueil est superbe avec un personnel à l'écoute , aussi bien à l’hôtel qu'au restaurant car nous y avons diné le 31 décembre. Notre fils de 10 ans a eu une bombe surprise avec son repas et nous avons passé une excellente soirée, nous avons beaucoup ri. .Dans la chambre il y avait une bouteille avec les voeux de la direction, une très gentille attention..Le 1 janvier, nous sommes allés skier au pied de l'Eiger à seulement 30 minutes de Interlaken, un vrai bonheur.Le petit déjeuner buffet est très copieux et le plateau de fromage est superbe. Bref, nous avons hâte d'y retourner mais en été cette fois- ci pour profiter des activités du lac et des terrains de volley.

La situation au bord du lac de Thun

1 la réception fermée a 21h 2 L'absence de wifi partout !! 3 L'insolence du personnel du petit déjeuner 4 La mauvaise organisation du restaurant et du bar le soir 5 Les sols glissants 6 La non isolation phonique et calorique de la salle de bain 7 La douche froide le matin 8 L'indifférence du personnel de réception pour le check out 9 Etc, etc, 10 Bref: un hôtel en fin de course méritant une reprise en main énergique et compétente

calme

l'adresse sur booking donne interlaken mais c'est à Untersee

Double chambre avec enfants

Pas d'internet qui marchait

Le personnel, réception et restaurant, la qualité de la nouriture et l'espace extérieur

L'espace extérieur qui permet aux enfants de jouer en toute sécurité, la situation au bord du lac et la vue qui va avec, le calme, la grandeur des chambres.

Les araignées au plafond.

Qualité des installations, calme, vue et situation géographique.

Petits-déjeûners avares (approvisionnements insuffisants en regard de l'affluence et service minimal). Repas du soir : restaurant excellent (carte variée et plats goûteux avec rapport qualité/prix très correct).

Excellent emplacement de cet hôtel, avec une position magnifique. Le personnel est très agréable et efficace.

L'emplacement avec lac et golf.

Le restaurant de l'établissement est très cher pour les plats proposés. L'accueil et le service sont moyens. Un diner au bord du lac ne justifie pas de tels prix. Il y a certainement mieux et moins cher ailleurs... De plus, l'environnement immédiat de l'hôtel est très bruyant le matin : tondeuse, souffleur, livraisons, route...

Confort chambre, television

Situation géographique, chambres familiales

La proximité du lac, la vue.

Temperature de la chambre tres basse a l'arrivée.

La situation à proximité d'Interlaken et sur le lac.

La désorganisation complète de l'hôtel en ce qui concerne les réservations et l'attribution des chambres.

great hotel, very close to interlaken main street if your driving. they also have a bus stop right outside the hotel taking you to the main street and train stations every 30 mins. excellent location

basic/average breakfast. rooms dont have good wifi coverage.

The hotel was well located for a very peaceful stay by the lake. We had a good room with balcony overlooking the mountains and lake. The room also had a kettle. We upgraded to half board and were very pleased with the meals which were good value.All the staff were attentive, pleasant and helpful,and overseen by the owner. The bus into Interlaken ran frequently, we also walked into Interlaken through a nature reserve and returned by boat. There were pleasant walks along the river nearby. A very enjoyable stay.

The environment is very good. Early in the morning, you can running or walking in the woods, breathing the fresh air, see the wildlife in nature; at dusk, you can sit on the lake side watch the beautiful sunset，suitable for vacation

The hotel is in a spectacular position near Interlaken with views of the lake and the snow topped alps. The room we had was superb, very spacious and had great views. The staff were very friendly and attentive. For travellers without transportation it is a little inconvenient at certain times to get to the hotel, after certain hours in the evenings, in particular, public transport ceases operations via the bus route past the hotel from the main town of Interlaken but you do have an option to catch a taxi, the bus is more affordable!

Good view of the lake. Staff are helpful. I booked a sperior suite and my friend booked a standard room. the hotel kindly upgrade their room into superior and charge them at a standard price but charge us at superior price. thanks but this is a bit strange.

Far from the train station.

We liked: Reception Staff:Evelyne,Denial,Lawrence were exceptionally good and helpful.Check in was very smooth. Rooms:Very comfortable with lake view. Location: Excellent location near to Lake and surrounded by mountains. Parking: Ample free parking.