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Monopol Swiss Quality Hotel
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À quelle période souhaitez-vous séjourner dans cet établissement : Monopol Swiss Quality Hotel ?| Type de chambre | Max. | Tarif |
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| Chambre Simple |
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Voir les tarifs |
| Chambre Double |
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Voir les tarifs |
Général
réception ouverte 24h/24, chambres non-fumeurs, ascenseur, coffre-fort, chauffage, bagagerie.
Services
service en chambre, blanchisserie, salon de coiffure / institut de beauté, service de change.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel au tarif de 10,00 CHF par heure.
Stationnement
Un parking public est disponible à proximité en supplément.
Conditions de l'hôtel
Arrivée
À partir de 15:00 heures
Départ
Jusqu'à 12:00 heures
Annulation
En cas d'annulation jusqu'à 16 heures le jour de l'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
Enfants et Lits d'Appoint
Tous les enfants de moins de 6 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible dans la chambre des parents.
Tous les enfants de moins de 2 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation des lits bébés.
Tous les enfants de 7 à 12 ans sont facturés à 25 % du tarif de la chambre par nuit et par personne pour l'utilisation des lits d'appoint.
Le nombre maximum de lit d'appoint ou de lit bébé en chambre est égal à 1.
Les lits d'appoint et lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et ils doivent être confirmés par l'hôtel.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation et ils doivent être réglés séparément à l'hôtel.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont admis (avec un supplément).
Groupes
Toute réservation de plus de 6 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.
Cartes de crédit acceptées
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club
L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.
L'hôtel possède également des salles pour les séminaires, conférences et banquets pour 90 personnes maximum, ainsi que de l'aide technique.
Conditions Générales d'Utilisation
Votre réservation est complètement sécurisée. Toutes les données personnelles sont encryptées et traitées de manière sécurisée.
Booking.com prend très au sérieux le caractère privé de vos données personnelles. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre réservation. Pour davantage d'information, vous pouvez lire notre
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L'annulation est sans frais lorsque vous respectez les conditions indiquées par l'hôtel (veuillez vous référer à la rubrique « Conditions de l'hôtel ».
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Voici les commentaires effectués par nos clients après leur séjour dans cet établissement :
Monopol Swiss Quality Hotel.
Les opinions des clients concernent leur séjour dans cet établissement.
Sur la base de
474
commentaires
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Commentaires individuels pour : Monopol Swiss Quality Hotel
Les commentaires sont classés par langue et date avec un maximum de 25 commentaires par page.
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John
en couple jeune
Genthod,
Suisse
10 février 2010
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La situation à proximité directe de la gare et du centre ville et l'accès aisé aux divers points d'intérêts de Lucerne, soit à pieds, soit en transports publics. A noter que d'innombrables autres hôtels sont idéalement situés. Notre chambre était située au 6ème étage, sous le bar. Le bruit des aller-retours du lift des clients dudit bar était tout simplement insupportable. Le niveau sonore de la musique au bar était également très élevé et les basses étaient aisément audibles en chambre. Lorsque nous avons signalé ce fait au veilleur, il nous a dit que nous savions qu'il y avait un bar à l'hôtel et que nous avions qu'à nous en accomoder (jusqu'à 4 heures du matin selon lui) et que le lendemain (samedi) la musique serait encore plus forte. Le lendemain matin, la cheffe de réception, visiblement au courant de ce problème récurant, a enregistré notre plainte et nous a déplacés dans une chambre plus calme. La qualité de la nourriture du petit déjeuner est déplorable. |
5.7 |
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Besim
voyageur individuel
Lausanne,
Suisse
3 février 2010
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Bruyant |
6.8 |
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Anonyme
voyageur individuel
Suisse
1 février 2010
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isolation sonore de la chambre, lit confotable odeur de cigarettes dans les couloirs et présence de fumeurs |
7.5 |
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Liselotte
en famille avec enfants
Renens,
Suisse
27 janvier 2010
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Hôtel très bien situé, entre la gare et le kkl de Lucerne.Chambre spacieuse et agréable.Très bon rapport qualité/prix. |
8.3 |
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Anonyme
en famille avec enfants
Suisse
4 janvier 2010
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Chambre très grande et très propre. Salle de bain spacieuse et agréable. Joli buffet de petit déjeuner. |
8 |
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Anonyme
en couple d'âge mûr
Suisse
25 décembre 2009
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une chambre spacieuse et une grande salle de bain.hòtel très bien centré L'hôtel ne possède pas de parking et fait entrée commune avec un starbuck café. |
8.3 |
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Ruth
en couple d'âge mûr
Morges,
Suisse
25 décembre 2009
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Proximité de la gare et de la vieille ville, architecture sympathique du bâtiment Mériterait un raffraîchissement interieur car un peu vieux, moquettes entre autre largement usées |
8 |
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Anonyme
en couple jeune
Suisse
2 décembre 2009
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La chambre était très spacieuse et propre.Le petit déjeuner, sous forme de buffet était excellent et varié. J'ai été gênée par la forte odeur d'égoûts qui régnait dans la salle de bains. |
10 |
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Christian
en famille avec enfants
Veyras,
Suisse
21 novembre 2009
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La qualité de l'accueil et les facilités proposées avec trois enfants. Réception, service petit déjeûner et personnel dans les étages très chaleureux et avenant. L'accueil dans le bar attenant à faire fuir les clients tant il y avait du ras-le-bol et de l'irritation de la part d'un "pourtant expérimenté employé". Rageant, voir déprimant avant de retrouver la quiétude de l'hôtel à proprement parler. |
8.8 |
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Anonyme
en couple jeune
Suisse
11 novembre 2009
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Proximité du centre ville, de la gare et du kkl. Discothèque/Lounge au 7e étage |
8.3 |
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Isabelle
voyageur individuel
Genève,
Suisse
11 novembre 2009
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L entree de l hotel communique avec une boite et Starbucks c est tres desagreable et attente pour prendre l ascenseur; je ne veux plus y retourner; |
4.5 |
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Anonyme
en couple jeune
Suisse
11 novembre 2009
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Hôtel calme, propre, accueillant. Nous y sommes arrivés avant 15h et avons tt de meme pu prendre possession de notre chambre. Nous avons pu déjeuner au plus tard, et ne quitter la chambre qu'à midi. Pas de bouilloire et plateau de thé-café dans la chambre. |
9.3 |
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Anonyme
en famille avec enfants
Suisse
4 novembre 2009
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Situation centrale, bonne grandeur des chambres, petit déjeuner compris et correct. Hall d'entrée public (pas recommandé dans le quartier de la gare car accès libre aux étages.) Problème avec les chaines "privées", mon fils de 5 ans sait maintenant que les bébés de viennent pas avec les cigognes... |
6.3 |
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Michel
en couple d'âge mûr
REMAUFENS,
Suisse
2 novembre 2009
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Situation au centre ville, acceuil, propreté |
9.5 |
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Sylvianne
en couple jeune
MONTGERON,
France
2 novembre 2009
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Le petit déjeuner copieux et varié. La proximité de la vieille ville. L'accueil sympatique du personnel parlant un peu français, l'originalité de l'entrée de l'hotel. La difficulté à trouver une place de parking. |
7 |
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Camille
en couple d'âge mûr
Estavayer-le-Lac,
Suisse
28 octobre 2009
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Situation par rapport au centre. Rapport qualité/prix Bruit de la rue - manque de parking privé |
7.5 |
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Anonyme
voyageur individuel
Suisse
20 octobre 2009
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situation proche de la gare et du centre ville. Propreté de la chambre. Disponibilité et flexibilité du personnel de la réception. |
9.5 |
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Anonyme
en couple jeune
Suisse
13 octobre 2009
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Le petit déjeuné est très varié et très bon. Fruits frais et grand choix ! |
9.5 |
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Denise
groupe d'amis
REMIREMONT,
France
4 octobre 2009
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J'ai apprécié l'emplacement géographique, touristique ainsi que la convivialité des lucernois et lucernoises. Notez bien que le rapport qualité prix était excellent. Je n'ai pas aimé l'ouverture des portes par carte magnétique. La mienne était capricieuse ... |
9.3 |
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Daniel
voyageur individuel
Lasne,
Belgique
26 septembre 2009
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l'emplacement central, le buffet petit-déjeuner un peu impersonnel, les possibilités de parking si ce n'est à un prix exorbitant dans le parking de la gare. |
8.3 |
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Patrick
en famille avec enfants
Cugy,
Suisse
24 septembre 2009
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Situation proche de la gare mais pas trop bruyant, chambre très spacieuse. Un petit plus aurait été un plateau thé / café en chambre |
8.3 |
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Christophe
en famille avec enfants
Montézillon,
Suisse
24 septembre 2009
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très bon hôtel, bien situé, pas trop bruyant, copieux petit déjeuner, à recommander |
8.8 |
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Jean-daniel
en couple jeune
Morges,
Suisse
24 septembre 2009
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Tès belle chambre, situé au centre ville, proche de toutes les commodités et attractions touristiques Le petit-déjeuner aurait dû être à la hauteur d'un 4 étoiles |
9.3 |
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Anonyme
en famille avec adolescents
Suisse
22 septembre 2009
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La situation de l'hôtel est super car on n'a pas besoin de chercher l'hôtel. Le personnel était très accueillant. |
9.5 |
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Nathanaël
en couple jeune
Marin,
Suisse
18 septembre 2009
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Cette hotel est bien place. Le service est rapide. Il nous garde les baggages. Malheureusement, c'est bruyant dans le quartier ou est localiser l'hotel. Manque un King Size Bed. C'est deux lits jumele. |
7.5 |
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