Seehotel Waldstätterhof Swiss Quality  

Living in Asia, I am used to much higher standards in terms of facilities in a hotel. The rooms definitely need upgrading. Price is ok when thinking of the service, but excessive when looking at the physical standard of the hotel.

Nice hotel with splendid lake views

I have stayed in good hotels all over the world and this is one of my favourites. The staff are exemplary, the location superb and as a guerst I felt nothing was too much trouble for the hotel. When we made a request it was dealt with instantly. Cannot wait to return.

Lage

Lausiger Empfang, sehr laute Musik am Quai (abends, nachts), über die die Reception nicht informiert war

Sehr schön ist die Lage direkt am See und der Ort ist süß. Internet frei im der Lobby, das Frühstück war wirklich gut, das Hotel sauber und die Empfangskräfte nett und angenehm. Das Zimmer war hell und das Badezimmer auf dem neuesten Stand.

Die Einrichtung war mir zu alt und hinterm Mond, teilweise unbequem - zb. das Bett. Das Kopfkissen war wirklich grauenhaft! Der Tv war nicht zum fernsehen geeignet, da müsste das Hotel nachrüsten. Teilweise war die Bediehnung etwas unfreundlich - zb. beim Frühstück und die hoteleigenen Restaurants haben mir nicht sehr zugesagt.

Réception: Personal sehr freundlich und hilfsbereit - professionell. Zimmer: sehr sauber, Personal aufmerksam

Frühstück: Personal überfordert, hat den Überblick nicht. Obwohl es ein Frühstückbuffet gibt, muss der Gast lange warten bis er Kaffee bestellen kann. Nur auf Bitte des Gastes werden die Schalen wieder aufgefüllt. Qualität der Brötchen mangelhaft, da nicht frisch. Dem Privat-Gast wird im Verhältnis zum Seminar-Gast zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt.

Die Infrastruktur für ein Weiterbildungsseminar war gut, Zwischenverpflegung und Essen ebenfalls.

Die Räume waren nur mässig beheizt. Es hatte zuwenig Parkplätze beim Hotel (das Auto musste zuerst auf einem öffentlichen und gebührenpflichtigen Parkplatz ca. 300 Meter vom Hotel abgestellt werden). Das reservierte Zimmer stand zuerst nicht und dann erst nach Reklamation zur Verfügung. Weckzeit wurde um rund 20 Minuten verpasst!

la situation de cet hotel est particulièrement appréciable face au lac pas de bruit

la chambre etait assez petite lit aussi étroit

Direkter Seezugang

Zimmer in Sonnenlage zu heiss, keine Klima

Ausserordentliche Lage

Schlechter Zugang zur Badewiese

Le principal défaut de cet hôtel est que la langue française à l'air quasiment inconnue dans cet établissement, excepté peut-être au bar. Au restaurant, les menus n'ont pas de traduction française, alors qu'on en trouve dans des petits restaurants de la ville.... La langue française n'est-elle pas la langue de la gastronomie ?.... Enfin, la "musique" (si l'on peut appeler cela de la musique) diffusée le matin dans la salle du petit déjeuner est odieuse Le silence est d'or, ou alors, diffusez de la musique digne d'un hôtel de luxe et non pas de la variété de bas étage.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, wunderschöne Lage, ruhiges Zimmer.