Stella Swiss Quality Hotel  

La qualité de l'accueil

Pas de climatisation 30 degrés dans l'a chambre lors de notre arrivée.

Bon accueil. Le plaisir de se détendre à la piscine.Qualité du restaurant. Proximité du centre Interlaken. Beaucoup d'excursions à faire.Proximité des 2 gares.

J'ai trouvé l'accueil vraiment très chaleureux et le personnel parlait français, ce qui est appréciable et n'est pas toujours le cas Nous reviendrons et recommandons cette adresse, hôtel très calme tout en étant proche du centre d'Interlaken

Le service

On a eu trop chaud dans la chambre et avec les duvets, pas possible d'alléger

Très bon service. Très bonne situation de l'hôtel.

Petit déjeuner vraiment indigne d'un 4 étoile( déjà signalé par d'autres personnes). Prix de la connexion internet scandaleuse, elle devrait faire partie de l'équipement de base compte tenu du coût d'abonnement et surtout du coût de la chambre.

L'accueil et le parking gratuit. Le petit déjeuner est correct

Trés vieillot. N'est pas digne d'un 4 etoiles. Mal insonorisé. Petite salle de bain et toute petite chambre. On a l'impression d'être dans les années 50!!! d plus, la piscine couverte n'est pas attirante. Trop cher

Nous avons beaucoup apprécié l'acceuil et la disponibilité du personnel et les attentions déposées dans notre chambre ( petits chocolats, peignoirs et chaussures pour la piscine ). Nous y retournerons..

Le personnel était très acceuillant. Le panier contenant une serviette, un peignoir et des sandales pour la piscine était très appréciable.

The bed is nice, nice staff and helpful

Really requires renovations, the bathrooms are really old and dont represents a 4 star hotel, the lifts are outdated and the door side is not looked for safety. I have to hold my daughter afraid that she might tough the moving wall.

The hotel is comfortable, in the lobby, the dining area and the rooms are nicely appointed. The breakfast was very good, and the Service by the staff was excellent.

Closing the door to the patio caused a stuffy and warm feeling in the night; it is unusual to open a door for air. Expensive payment for use of WiFi in addition to the charge for the room seemed a bit too much for my pocket book. It seems, though, that CH is a very-controlled country in re: their services, so maybe the establishment and also private citizens must pay a lot to use wireless internet service.

The room was good in space , the veiw was so nice

The hotel was not good choice we whold go to anther one and enjoy better.

in interlaken, parking free

room is too small, you could hear noise from room near by, elevator is also small, price is high

Well positioned for the town and restaurants, railway and boats. Rooms are spacious, clean and comfortable with good bathroom and balcony to enjoy the view of the mountains. Staff were very friendly and professional. Tourist information available and ability to purchase tickets for Jungfrau and other places was useful and saved time when going out. Continental breakfast provided a good choice and was enjoyable. Limited free car parking but a nice gift when we left. Visit to find out what it was.