Villa Sassa Hotel & Spa

Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht und dafür eine Suite vorgefunden: Sep. Küche, Wohn- und sep. Schlafzimmer mit Schiebetüre. Das ganze war stilistisch schön eingerichtet. Helle Räumemit Sicht auf Lugano und den See. Ueberdurchschnittlich grosse Zimmer. Toller Spa-Bereich mit Whirlpool, Schwimmhalle, Türkische Sauna, und vieles mehr. Sehr gutes Frühstückbuffett mit grosser Auswahl.

Die Service-Leistungen waren sehr gut. Personal einfach super freundlich so das man das Gefühl hatte wirklich Gast zu sein. Die Lage einfach fantastisch. Sehr sauberes Hotel mit schönen Zimmern. Zum ausruhen und entspannen Ideal. Sehr schöne und gepflegte Aussenanlage.

Da wir schon in der späteren Herbstzeit da waren, kann ich nicht beurteilen wie es im Sommer mit Pool - Anlage usw. ist.

Spitzenlage, mit einer tollen Aussicht auf Lugano. Obwohl die Rückseite des Hotels an einer befahrenen Strasse liegt, hört man absolut nichts vom Verkehr. Wunderschöner Pool und Garten mit einer perfekten Aussicht.

Einen Duschvorhang gehört eigentlich der Vergangenheit an, hier sollte eine Glastrennwand mit Glastüre montiert werden. (bei dieser Zimmerklasse!)

Sehr grosses und geräumiges Zimmer (eigentlich eine Wohnung), guter Service, sehr schöne Lage, sehr guter Spa.

Da die Zimmereinrichtung (z.B. Bäder, Fenster etc.) offensichtlich schon einige Jahre alt sind, waren einige Dinge nicht mehr funktionstüchtig (z.B. Fenster schliesst nicht richtig, WC-Brille kaputt!). Alter an sich wäre nicht störend, wenn alles funktioniert. Ziemlich störend waren jedoch die "verbrauchten" Einrichtungen im Bad: bei diesem Preis erwartet man eine funktionierende Toilette und will sich nicht unfreiwillig auf den kalten WC-Rand setzen, weil die Brille auseinanderfällt. Eine Zumutung wäre auch das nicht richtig schliessende Fenster gewesen, wenn es winterlich kalt gewesen wäre. Dies muss dem Personal aufgefallen sein, da das Zimmer täglich gelüftet wurde.

Zimmer,Lage,sehr gutes Essen,die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter,-innen,das Schwimmbad im Garten.

Die Sauna war zu heiss.

Der Service und die Lage des Hotels sind ausgezeichnet. Fitnessroom mit den modernsten Geräten, wunderschöne Aussicht auf Pool, Stadt, See und Berge.

Etwas kleines Bett für zwei Personen, 2. Decke war nicht erhältlich - für ein Hotel dieser Klasse eigentlich unverständlich. Duschbereich sehr rutschig (Marmor ohne Rutschmatten)

Tolles Hotel in bester Lage von Lugano, Blick über die Stadt und den See. Angenehmes besonders freundliches Service, insbesondere in der Reception!!!

Sehr freundliches Personal , sehr gute Küche ,

Schlechte Verbindungen Ihres Internets

Wunderschöne Lage des Hotels mit einer super Aussicht über Lugano und den Luganersee. Auch das Restaurant hat diese tolle Aussicht und man isst dort wirklich sehr gut.

z.T. Wasserschäden im Zimmer -- Sonnenschirme am Pool druften bei Wind nicht geöffnet werden obschon die Sonne ziemlich stark schien

Das wunderschöne zimmer mit großem Balkon und Seeblick.Das sehr gute Frühstück mit frischem Obst. Netter Service,an jeder Stelle.Ruhige unaufdringliche Gäste. Man möge mir verzeihen, aber wir haben es auch genossen in diesem Hotel nicht von lauten,grölenden,reichen, Russen umzingelt zu sein.

für mich war alles ok.

Sehr schöne Anlage über den Dächern von Lugano. In 10 Minuten zu Fuss in der City. Ideal zum Shoppen/Ausgehen/Business in Lugano mit anschliessendem Relaxen am Pool oder in der Sauna.