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Villa Toscane
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147
giudizi
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I giudizi personali dei clienti
I giudizi dei clienti sono classificati in ordine di lingua e di data (massimo 25 giudizi per pagina)
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Claudio
Coppia matura
Givoletto (TO),
Italia
18 dicembre 2009
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ho apprezzato il comfort della camera e la struttura elegante e raffinata degli spazi comuni. bella la vista sul lago, silenziose le stanze, ottima la pulizia. La colazione continentale risulta troppo misera per lo standard di un hotel a 5 stelle. Il personale della reception sembra sapersi esprimere solo in francese |
9 |
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Anonimo
Coppia giovane
Italia
09 dicembre 2009
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Ottimo il giudizio sul personale. Buona la colazione. |
8 |
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Vladimiro
Coppia matura
Caslano,
Svizzera
09 dicembre 2009
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Lo spazio per la colazione è inferiore alla portata dell'Hotel. |
9 |
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Igor
Coppia giovane
Arenzano,
Francia
08 dicembre 2009
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Splendida corniceottime camere spaziose qualità del servizio ottime le offerte e servizi integrati |
9 |
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Antonello
Famiglia con figli piccoli
pisa,
Italia
07 dicembre 2009
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confort e gentilezza del personale, stile e arredi di lusso. parcheggio a pagamento, caro e quasi sempre occupato nonostante il posto assegnato. |
10 |
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Milena
Coppia giovane
Tagliolo Monferrato,
Italia
03 dicembre 2009
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La comodità dell' hotel vista la vicinanza al centro e la presenza del parcheggio privato, oltre che la gentilezza dello staff. |
9 |
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Radosveta
Con amici
Ivrea,
Italia
15 settembre 2009
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Un mio amico che aveva utilizzato l'altra camera ha pagato in contanti, per errore è stata caricato il prezzo della sua stanza sulla sua carta di credito (errore purtroppo non rilevato al check out) e l'hotel non è stato in grado di confermare l'errore (tempestivamente segnalato), di stornare l'importo, le email ricevute sono state unicamente dilatorie, ecc. ecc. Morale: una camera è stata pagata 2 volte !!! |
6.5 |
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Antonietta
Famiglia con figli grandi
Pago Vallo Lauro (AV),
Italia
08 settembre 2009
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Lo staff ha cercato di aiutare molto con I vari problemi delle 5 famiglie che ho portato nella vs. Struttura. Le formiche nelle camere a Villa Toscane. Il fatto che non si può chiedere la convenzione prenotando on-line ma soltanto telefonicamente - ma chi usa più il telefono per fare prenotazioni in albergo??? Assurdo! |
5 |
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Anonimo
Coppia giovane
Italia
27 luglio 2009
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La vicinanza al centro città e la posiibilità di utilizzare gratis i mezzi pubblici. La colazione non compresa nell'alto costo della camera. Il fatto di dover fare il chec-in nel hotel di fronte. La scarsa insonorizzazione della camera rispetto alle camere attigue e alla strada. L'impossibilità di accendere le singole luci della camera, l'unica possibilità era di accendere tutte le luci contemporaneamente e dall'interruttore posto all'entrata, neanche vicino al letto. Ho dovuto fare pipì al buio per non svegliare mia moglie. Nonostante avessimo prenotato anche il posto auto, all'arrivo me ne hanno assegnato uno che non era accessibile perchè chiuso da una catena ho dovuto tornare all'altro albergo per farmene assegnare un altro. |
5 |
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Tatiana
Coppia giovane
Moscow,
Russia
27 luglio 2009
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La cosa piu' bella era che l'hotel si trovava vicino al lago. La colazione cosidetta "continentale" non regge. In piu', ci hanno dato la camera proprio davanti all'ingresso che ci dava una "bellissima" possibilita' di sentire tutti quelli che arrivavano e partivano durante la notte e di mattina. Nella camera non c'era la finestra e l'aria condizionata, c'era un ventilatore che non aiutava. |
6 |
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Giuseppe
Viaggiatore singolo
Istanbul,
Turchia
15 giugno 2009
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La disponibilità dello staff e del personale del ristorante La camera era molto piccola, credo che un 4 stelle debba avvisare il cliente quando vende una camera del genere; il letto era pessimo |
5.5 |
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Lorenzo
Viaggiatore singolo
Schio,
Italia
22 maggio 2009
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camera confortevole in posizione lontanta dal traffico Nessuno mi ha informato che il check-in è previsto in un altro hotel della stessa proprietà. La prenotazione booking.com non risultava alla reception. Fortunatamente avevano camere libere...Logistica scadente sia per quanto riguarda l'accesso all'edificio (inadeguato per valigie con ruote sia per quanto riguarda il parking (in altro hotel della stessa proprietà). |
4.5 |
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David
Coppia matura
Amersham,
Regno Unito
13 novembre 2009
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Well situated with access to facilities of five star hotel in same ownership across the road. The room was poor – the bed was positioned so that it was very difficult to get into it in the normal manner i.e from the side. There was a not very comfortable sofa taking up too much room and one of the chairs was very worn. Elegant lights but too few. |
5.5 |
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Amy
Con amici
Van,
Stati Uniti d'America
06 novembre 2009
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Free upgrade was great, friendly staff and convenient location. Clean and pleasant stay |
10 |
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Stephen
Viaggiatore singolo
Winchester,
Regno Unito
25 ottobre 2009
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Very clean and efficiently run hotel, in usual Swiss style. Bathroom was very small and old fashioned for a hotel which was classified as 4 stars. In my opinion it was definitely in need of some refurbishment. |
7 |
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Barry
Coppia matura
altrincham,
Regno Unito
25 ottobre 2009
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Location Value for money fo area Excellent bathroom hot shower Staff at reception excellent however when we contacted reception about heating problems (haad to lie in bed with clothes on) it took 30 minutes before someone rushed in with a tiny plug in electric radiator and she tried to turn on radiator and left after 30 mins rang again and was told it would be sortedAbout another 15 minutes a very arrogant tall man appeared with a technical help explaing that the air condition unit didnot work on hot and looked at the radiator knobs which took spanner etc to opn. Did not like his attitude to us as if we were the problem Coffee very poor for price as was not warm so got it topped up with hot water and was told the machine does not produce hot coffee! After that went put for breakfast |
8.8 |
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Martin
Coppia giovane
Spiez,
Svizzera
22 ottobre 2009
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Yes: one light of 4 worked in room; noisey (cars/train); room was tired, needs refurbishment; small, uncomfortable beds; no tea/coffee facility; breakfast served off site at hotel across the road - not value for money; if you plan to use the pool, don't forget your swimmers!; Spa staff very unhelpful and appeared annoyed when approached - had to interrupt personal phone calls to talk with receptionist!!!! |
3 |
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Juhani
Famiglia con figli piccoli
Helsinki,
Finlandia
21 ottobre 2009
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Not a standard business hotel, but old charm. Good value for the money, as you can use the services of the main hotel accross the street. Good access to the walking path on the lake shore. |
9 |
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Jeff
Con amici
Zollikon,
Svizzera
21 ottobre 2009
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Only that it was close to the event we were attending and cheap online to book.To have the terrace attched was good. Bizarre room, tv impossible to look at from bed, weird faux fireplace, drapes like made out of old bed sheets that have nothing to do with the decoration. A bathroom so small that siiting down you hit your knees and too small to even dry off in after showering. A disaster not worth more than 2 stars and also not worth the normal room rate ever...400chf for a nightmare!!! |
4 |
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Maurice
Viaggiatore singolo
Diepenheim,
Paesi Bassi
19 ottobre 2009
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The possibility to use 5-star facilities of the hotel across the street (Spa, pool, bar etc) nice view on lake Small room, no bath tub and needs refurbishment. |
7 |
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Kathleen
Con amici
Stillwater,
Stati Uniti d'America
01 ottobre 2009
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The location was excellent right on Lake Geneva but a bit of a walk from the train station. |
4.5 |
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Barbara
Coppia matura
Pierrefonds,
Canada
11 settembre 2009
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Clean - Not many facilities, but we were able to use those of associated hotels (although the Eden Hotel, which had the swimming pool was quite far away) - Close to lakeside promenade. The bed was against a wall, so the second person had no night table and had to climb over the other person to get out of bed at night. At check-out we were first charged more for our room than our confirmation from booking.com indicated. They said that we had changed our original reservation and upgraded our room, which was incorrect. After some discussion, they honored the price we were quoted by booking.com. The receptionist was friendly, professional and polite throughout the entire process. |
7 |
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Anonimo
Famiglia con figli piccoli
Paesi Bassi
07 settembre 2009
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The swimming pool was very good. The room was quite big and comfortable. |
8.5 |
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Krzysztof
Coppia giovane
Złotniki,
Polonia
07 settembre 2009
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Clean hotel near centrum Montreux, Small bathroom |
8.5 |
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Rodrick
Viaggiatore singolo
London,
Regno Unito
24 agosto 2009
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Very little! Tiny room,sagging bed,portable air conditioner sounding like a tractor,no staff available in Villa Toscane at all! |
3.5 |
I commenti esprimono le opinioni personali dei clienti di Booking.com, che hanno compilato il questionario dopo aver soggiornato in hotel. Queste opinioni non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com.
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