Hotel del Cerro    

Hotel muito charmoso, é uma antiga casa transformada em hotel, com 3 andares de acomodações e um ótimo e personalizado café da manha no restaurante aí lado. Excelente! Recomendo!

Por ser uma casa antiga, os cômodos sao pequenos, porém isso não tira a qualidade so serviço prestado.

Do atendimento. As duas Danielas são extremamente simpáticas e atenciosas. Me ensinaram muito sobre Valpo, sobre sua história e sobre as opções culturais e de lazer. Adoráveis! O quarto, apesar de pequeno, é ótimo e o wi-fi funciona perfeitamente.

Do café da manhã. Havia um cachorro fedorento dentro do bar/restaurante, que fica ao lado do hotel e onde o café é servido. Além disso, havia poucas opções.

Se tiver mais de 85 kg e 1,80 não consegue tomar banho. O café da manhã, seria melhor não existir.... péssimo....

Equipe muito atenciosa. Localização sensacional

Nada

comodidade de locomoção proximidade de lugares a visitar conforto

pouca atenciosidade da equipe

O hotel é muito bem localizado, o quarto é ótimo, confortável, limpo, impecável. O pessoal também é muito simpático e solícito.

Achei o café-da-manhã fraquinho, mas percebi que isso é uma tendência no país e não especificamente uma desvantagem do hotel.

Localização

Preço abusivo, principalmente para estrangeiros.

O hotel é muito bonito, o quarto tb e a cama extremamente confortável, bela estrutura do hotel. Funcionários simpáticos e prestativos.

O café da manhã não é servido no hotel, mas sim numa estrutura ao lado que parecia funcionar como bar durante o restante do dia. Também foi muito simples o café da manhã. A wifi não pegou muito bem, mas pegou. Não há tv nem frigobar no quarto.

So da localização, pois Não tem tv no quarto, Não tem Mesa nem Cadeiras nem no primeiro quarto nem no segundo pois pedi para me mudar de quarto, pois estava em um que não tinha janelas, Não tem Ventiladores nem ar condicionados Nos quartos que passei, Não tinha copos , Não tinha frigo bar, o Café da nanha é servido em um local ao lado, muita falta de Igiene, Criam um cachorro mal cheiroso que fica passando dentro da local do cafe, na copa não tem copos falta Canecas poucos copos, eo atndimento no balcão é muito fraco, não tem pessoas para levar as malas ou trazer de volta visto ter no Hotel para chegar até meu quarto 70 olhe 70 degraus e minhas malas para duas pessoas uma delas era pesada, eu fiz cirurgia de pontes de safena não posso carregar peso e precisei de pedir para o motorista do taxi ir buscar minhas ,malas. E tem mais não tem Tampa para a Banheira, precisei pedir, falaram que não tinha, ai comprei uma na cidade, mas quando cheguei no quarto tinha arrumado uma e deixado na banheira.

So da Localização, o predio é de estilo rustico e eu gostei. Não gostei do preço pois outros tem tudo e tem o mesmo preço.

Tudo! O hotel inteiro é bem charmoso e nosso quarto e banheiro tinham tamanhos excelentes e eram bastante confortáveis; os funcionários, muito simpáticos; o hotel oferece computadores para uso dos hóspedes; o café da manhã era no restaurante ao lado e tinha como opção um sanduíche de queijo com palta viciante; apesar de estarmos de frente à rua, o barulho não chegou a incomodar e a localização também é uma vantagem. Voltaríamos a Valparaíso e ao Hotel del Cerro sem nenhuma dúvida!

Tudo muito bom. Pessoal extremamente simpático e disponível. Localização perfeita, perto de tudo. Instalações renovadas e muito acolhentes em edifício histórico no centro da cidade. O café da manhã deixa a desejar, mas não prejudica em nada as qualidades do staff e das instalações.

O café da manhã.

Sendo honesto, acho que não gostei de nada.

Localização péssima. Para quem vai de carro, pois não têm. Onde estacionar próximo e lugar é um pouco perigoso para voltar a pé do estacionamento. Banheiro é muito pequeno, mas o que não gostei mesmo é que hotel me cobrou 19% de iva (imposto) e depois descobri que são obrigados a emitir nota de Serviços de exportação exclusivos para estrangeiros, que são isentos deste imposto...muita ma fé.

Pelo q conheci em Valparaiso, o aspecto da cidade não me agradou, cidade suja, porém o Hotel é bom. Tudo que ofereceram foi cumprido.

Não.

Localização e atendimento doa funcionários! Quartos limPôs e novos.

Nao há aparelho de tv nos quartos e café da manha muito simPles.

Design, Ubicación, Servicio

Es un poco roidoso por la noche en las habitaciones cerca de la calle principal

Destaque pela sua limpeza e acolhimento da recepcionista. O hotel é recem reformado (janeiro/2012), aconhegante, possui aquecedor e encontra-se o comforto no quarto. Apesar de não ter elevador, mais a cama e outros itens importantes sobre saiam. Está localizado no pé do morro mais visitado do turismo da cidade. Nesse morro concentra bons restaurantes e vale a pena gastar energia para subir !!

O hotel é bem cuidado, com instalações novinhas, calefação, água aquecida e ótima localização. Os funcionários são bem atenciosos.

A localização é boa, mas a área é um pouco barulhenta e a cortina não barrava completamente a entrada do sol. Deve-se atentar que o hotel é pequeno, não dispondo de elevador, nem tv nos quartos. O ponto negativo, porém, ficou por conta do café da manhã, servido no restaurante embaixo do hotel, cujas opções eram muito restritas e incomuns ao paladar brasileiro.

I thought it was a very interesting hotel with all the amenities.Breakfast in the small bar next door was plentiful and healthy.Noisy outside at night however I had a room at the rear.The staff were really attentive and helpful.I would recommend this hotel to anyone travelling to Valparaiso.

It was clean and newly remodeled

Very small room barely any room for luggage it was in Valparaiso and we went there .

Location - a colourful location by the port. Friendly staff.

The room we got had no windows except for one leading into the reception. Very small and dark too. I understand, however, that there are much better rooms there for the same price. This one, unfortunately, should not be offered at all or at half the price at most. If you book here, make sure you get a nice room with a view, otherwise you might prefer staying elsewhere.

Location was perfect for our 2-day stay. Manager was AAA+!!!

Power somewhat reliable & long stairway entry. Noise is unavoidable in Valpo.

The staff were very friendly and helpful with giving us information on getting a bus to vina del mar, also getting us a taxi at 7am and telling them where to take us. Location was very good, right at a taxi stop in the central cleaner part of valparaiso.

If you like stuffy stale rooms with no aircon, fan or windows, (our room was not on the street front) with the added bonus of noise from the receptionist talking on the phone, typing and making noise in general all night long, then this is the place for you. The walls are so thin you can hear everything happening in the hotel, we were lucky to get any sleep at all. The shower is terrible in all ways possible, tiny, the mixer tap is so sensitive and you cant help but bump it on to boiling hot due to the small size of the shower. The smell of cigarette smoke comes up through the floor from the cafe/bar below at night. The breakfast leaves much to be desired, we shared a piece of toast, little bit of avocado, muesli and tiny plate of scrambled eggs. I think they try spread a meal for one between two. If you dont want to pay the 19% tax (which you shouldnt have to if you are a short term tourist to the country) you have to pay in us dollars cash. Which makes it very hard if you dont carry us dollars. You should be able to pay with a foreign credit card and not have to pay the tax but they say they require cash. This seems dodgey to me, especially so that other hotels accept foreign credit cards to avoid the tax. I had to withdraw pesos and go to a currency converter. So I lost money on getting it converted. I was very unhappy with this setup.

really good central location, walking distance to everything

the rooms facing the street are really noisy all night long. almost impossible to sleep as there are people partying until sunrise every single night in the plaza below. a room facing inside would solve this potential problem

Staff is very kind and helpful. Location is perfect. Spacious and comfortable bedrooms with cable tv.

Front bedrooms are a bit noisy during the night, since the hotel is close to party spots. If you plan to sleep early to enjoy the daylight, choose a rear bedroom.

Bed was comfortable. Room was clean. The staff was very friendly and helpful.

No elevator. Small shower stall. A lot of street noise, needed to buy ear plugs. Had to put throw rugs in closet because they were very slick on wood floors. Both of us almost fell when the rugs slipped out from under us.