Gala Hotel    

Hotel staff were very courteous and helpful

Toilet seat in room had seen better days. This is something that probably creates a greater impression than room cleanliness and costs little to replace. Also there are no window bug screens, we got eaten by mosquitoes!

location

facilities

location

window by the stagnant river with moskitoes

Trato amable del personal, comodidad de las camas.

que me cobraran la totalidad del valor de 1 dia de la reserva que no utilizè, ya que llegue al día siguiente, habiendo avisado oportunamente. Me parece correcto una multa o porcentaje, pero no el total.

La ubicación, el confort de la habitación, la atención del personal, la vista.

Sistema de calefacción.

Exelente ubicación - Exelente vista y luminosidad en la habitación - Muy buena cocina -

Las habitaciones muy espaciosas buena vista mucha luz y muy buena ubicacion esta muy central ,el personal muy amable y atento...

Smaczne śniadanie dopasowane do wszystkich gustów

wyposarzenie pokoji wymagajace modernizacji,zadrogo jak na ten standart

La tranquilidad y las opciones de apoyo al turista.

El olor de la habitación, el control remoto malo y lo antiguó del televisor. Aire acondicionado ruidoso por lo tanto no se ocupa.

Suite Junior con espectacular vista a Viña y el Mar. Recomiendo ampliamente. Además muuuy grande. Excelente atención del personal.

El precio no es bueno, me parece un poco excesivo. Cocheras descubiertas. El sauna tiene costo aparte, no aclarado previamente.

linda ubicacion, bien el desayuno, amables el personal.

no enfria el aire acondicionado y no enfria la heladera, cuarto 1201

Boa localização e uma excelente vista. Cama ampla e confortável.

Já na chegada, passa-se um susto, pois a entrada fica recuada entre dois prédios, com sinalização precária, dificultando a localização. O que eles chamam de academia compreende um espaço mal ventilado, empoeirado, com um único aparelho sem lubrificação e uma "esteira" mecânica, nenhum haltere ou anilha. O café da manhã é sofrível, com 2 pães, presunto, queijo e ovos mexidos. As frutas são oferecidas em forma de salada, ou seja, ou você fica selecionando aquelas de seu interesse, ou não come fruta.

viña del mar: gente muy amable. paisajes. organizacion de las ciudades. clima gala: empleados muy amables. cama comoda.

viña del mar: mucha gente en poco espacio. comida. agua de mar no apta para baño. gala: edificio viejo regularmente mantenido. pileta muy chica y mal ubicada. desayuno.

estuvo todo muy bien

Es algo caro por la ubicacion del mismo se encuentra ubicado en zona comercial muy popular de complicado acceso vehicular en horario comercial, estuvimos un faltante de ropa y estamos seguros que fue sustraido por personal del hotel

la vista panoramica

es un hotel muy caro para las comodidades que da, le hace falta pintura, mejorar cortinas, ropa de cama, los baños no tienen bidet, las alfombras de las habitaciones muy manchadas, los sommiers no son buenos,lo mismo con las almohadas,etc, bueno realmente creo que para cuatro estrellas le falta un monton.

El equipamiento, cama muy cómoda, silencio, buena ambientación, desayuno completo, estacionamiento seguro, ubicación estratégica cerca de todo

no existe bidet, mala conexion a internet (wi fi)

Localizacao e da vista. O quarto é enorme e a cama gigantesca.

O hotel é velho, mas esta bem conservado, nao vi mofo e o banheiro era limpo

Me gusto el hotel, el restaurant excelente, la atencion del personal. La ubicación, solo que hay que realizar algunas mejoras como las que expuse. Gracias.

Tuvimos problemas con el Aire Acondicionado de la habitacion 503, no refrescaba y hacia un ruido imposible de dormir. Como no se puede tener habierta las ventanas por los mosquitos, no habia forma de evitar usarlo. Gracias.

La atención de su personal fue amable y correcta.

Decepcionante! Deprimente el hotel, el estado de las instalaciones y el mal gusto. Las paredes están sucias, los vidrios de las ventanas percudidos, no hay espacio en las habitaciones, hay olor a comida en los pasillos, los baños son viejos. Las fotos muestran algo mucho mejor de lo que es. La piscina es mínima y esta al lado de las mesas del desayunador. Nada que ver con lo que se ve en las imágenes del sitio web. No se entiende el criterio con el cual se le asignan 4 estrellas, debería revisarse con urgencia. Si bien esta cerca del centro de Viña y tiene vista desde las habitaciones, el ingreso es por un pasillo oscuro y angosto y la calle por la cual se ingresa también es fea. Pésima relación precio calidad. No lo recomiendo.

Custo beneficio.

En realidad, lo que se muestra en la web y el precio predisponen a algo mucho mejor, por lo que la desilusión es grande

Aspecto, aseo , servicio etc

Localização/Atendimento

部屋の窓から景色。特に新年の花火がすばらしかった。ルームメイドの気配りも５星なみ。

チリの国内航空線は荷物の重量規制が厳しい。出発前夜に秤を借りに行ったらなかった。部屋ごとはともかくホ- テルで一つくらいは用意すべき。

Me gustó la vista de la habitación, pudimos ver los fuegos artificiales desde el balcón sin necesidad de salir del hotel. También la ubicación era buena, cerca de supermercados y de restaurantes. El desayuno muy bueno.

La habitación no se ve agradable a la vista, se ve un poco vieja y mal cuidada. Sería bueno algo de pintura y nuevos cobertores para la cama.