La Casona de Pucon  

Peaceful, nice wood panelling interior, close to beach and opposite a park, very freindly and helpful staff, good breakfast, comfortable room, nicely removed from noisier main tourist street

Staff spoke virtually no English but is it fair to be critical of them because I had virtually no Spanish?

Good location. Lovely character house. Friendly staff. Secure parking

Very lovely place with big back yard and other roomy spaces for lounging. Convenient, yet tranquil location 2 blocks from the beach and 3 blocks from the main street. Many restaurants near by. I

A really nice old building. Beautiful wood. Very clean. Comfortable room in keeping with the building. Slightly small but not a problem at all. Great big balcony to sit outside. Nice quiet location opposite a park and 2 minutes from the lake shore. Only 5 mins from the main street. Breakfast was ok but homemade apple custard tart the highlight and lovely breads.

Muy acogedor el ambiente, desayuno exquisito, atención muy amable, habitacion muy comoda

Camas muy comodonas y ambientación del lugar.

Podrían calefaccionar un poco más los ambientes.

La buena y cálida atención. La buena disposición de las personas encargadas. La limpieza y la cercanía. Se siente un ambiente muy de casa y familia.

nada

Muy bien ubicada cerca del lago .frente a una plaza hermosa . Y cerca de muchos restaurant . Y lo mejor muy tranquilo y acogedor. Bien atendido y como estar en casa.

El desayuno excelente al igual que la atención!

Suporte da equipe e clima acolhedor.

Quarto um pouco apertado.

los muebles y enchapes de paredes de madera noble

El personal. A nuestra llegada solo 1 mucama estaba a cargo DE TODO. Nunca se nos registró como pasajeros del hotel. Al no haber otro encargado no hubo interés en solucionarnos pequeños inconvenientes.

Friendly and cozy!

服务员的态度非常好，因为要登山，她凌晨起来帮我们准备早餐，登山完后让我们洗澡。房间非常安静，整洁。我- 非常喜欢。

Buena atención muy personalizada, íntimo.

Baño estrecho, falta de aislamiento acústico

la atencion la limpieza

estuvimos en hoteles de igual precio en chile mucho mejores

Tiene las características de una casa europea de madera, es muy simpática y muy buena atencion

Una casona linda, era lo que buscaba, tranquila, te sentis en tu casa. Solo que fui con una amiga, habiamos pedido dos camas y los dieron una matrimonial y no hubo forma de cambiarla.

ambientacion y atencion

O ambiente acolhedor e a gentileza da equipe.

O piso de madeira produz muito ruído. Além disso, por se localizar em frente a praça, também há muito ruído externo, inclusive a noite.

O atendimento é excelente, especialmente da funcionária Marcia que se desdobrou para nos atender bem

O tipo de construção em madeira faz um pouco de barulho

tD ok

Se trata de una antigua casona de la zona habilitada para convertirla en un pequeño hotel boutique, con las comodidades actuales (Wi-Fi, etc), pero manteniendo la arquitectura y decoración de la época. Podría servir igualmente de pequeño museo. Muy bien conservado. Magnífica ubicación frente al parque principal y cerca de la playa y del centro. Totalmente recomendable.

La antiguedad del edificio y la buena atencion de su personal

En general nada,pero creo que esta demasiado elevada en su clasificaciòn de 4 estrellas.

Buena ubicacion, cerca de la playa, centro comercial, restaurantes y supermercados, y a su vez ambiente tranquilo. Personal atento y cordial

El desayuno es muy sencillo y poco variado, no hay huevos ni frutas ni cereales, una porcion de tarta de manzanas que se repitio la misma los dos dias que estuvimos. El fiambre escaso y solo una variedad : jamon cocido de no mucha calidad. Ademas todo demasiado escaso y medido, por ejemplo hay que pedir y esperar bastante para repetir una pequeña taza de cafe. En conclusion : el desayuno es malo, deberian mejorarlo ofreciendo mas variedad.

Hôtel de charme très propre petit déjeuner maison des produits frais jus de fruits gâteaux proche du lac de pu on