Malalcahuello Thermal Resort & Spa  

wonderful place for relaxation, absolutely quiet.

paisaje, piscina, construcciones, comida, ambiente etc.

Los baños termales de primera,instalaciones de lujo.

La habitacion la encontre un poco cara, conparada con otros hoteles de la mismo nivel.

Personal excelente, instalaciones en muy buen estado y muy confortable, buena comida, precios razonables

En general ha sido todo muy bueno, deberían renovar los televisores, muy viejos para a un hotel de esa categoria

excelente atención personalizada.

La habitacion es amplia y comoda. El resto en general es bueno sin sobresalir.La atencion del hotel en recepcion es realmente buena y amable

El restaurante, con atencion mala y comida muy mediocre. Teniendo en cuenta lo solitario del lugar (no hay restaurantes ) deberia mejorar mucho. Y como hotel termal, deberia tener piscinas al aire libre, pues sino es invierno, es insoportable el lugar cerrado, y el acceso a la misma desde el hotel es lejos e incomodo. No dan batas.

La atención del personal,la tranquilidad del lugar, las piscinas agradables.

el acceso a la piscina para discapacitados. El tener que salir al aire frío después de haberme bañado en aguas calientes para acceder al hotel. El living muy pequeño para tantos pasajeros ( pocas mesas para jugar juegos de salón).

la piscina ( swimmingpool) es excelente, Los jardines y paseos son hermosos

la comida es regular, era mejor antes. Tiene poca cobertura para conexion wifi

el lugar es lindo.

lo encontre caro para lo que es. comida mala, piscina llena de gente que no se queda en el hotel, sin privacidad ni privilegio a los que pagan el hotel.

la atencion,todo el complejo,pasamos unos hermosos dias. todo,pasamos unos hermosos dias.

O hotel fica em uma região muito bonita. É extremamente bem cuidado. Acomodações confortáveis. Funcionários muito atenciosos. Restaurante excelente. Estamos pensando em voltar no inverno, para aproveitar a paisagem com neve.

O acesso às piscinas térmicas deveria ser coberto/fechado desde a sede do hotel. Fomos no verão e, mesmo assim, havia uma diferença grande entre a temperatura da água das piscinas (37 graus) e a temperatura exterior. Imagino que no inverno seja muito incômodo, e até prejudicial à saúde, percorrer o caminho no frio e na neve.

Me gustó mucho la atención, todo el personal es muy amable y gentil. Las habitaciones eran cómodas, al igual que el spa.

La comida del restaurante. Los platos preparados, salvo los pescados, no eran de la calidad del hotel. El desayuno no contaba con frutas, sólo uva, quedaba muy corto en general.

Schöne Umgebung

1) Beim Abendmenü war der Fisch noch teilweise roh und ich hatte danach 1 Tag Brechdurchfall. Die Dame in der Rezeption meinte dazu nur, dass dies ja dann mein Fehler, da ich den Fisch hätte zurückgehen lassen müssen- kein Wort des Bedauerns 2) Die Spa Anwendungen haben ein extrem schlechtes Preis-Leistungsverhältnis z.B. 30 min Dampfbad für ca 15 EUR auch für Gäste 3) Die Bettwäsche war nicht sauber mit Flecken, die Handtücher hatten Löcher 4) Badezimmer und Toilette waren nicht sauber 5) Das Personal an der Rezpetion war unfreundlich 6) Das Angebot des Frühstücksbuffets war schlecht im Vergleich zu anderen Hotels der gleichen Kathegorie in Chile

Su excelente ubicación con un entorno maravilloso.Comodidad de instalaciones,silencio,vista insuperable.Cercanía de parques y senderos para trekking. La calidad de sus aguas termales y piscina excelente. Pero lo mejor fue la amabilidad y hospitalidad de TODO el personal. Recomiendo este lugar !!! Muchas gracias.

Quizás el desayuno pudiera ser mejor,incluir más variedad de frutas y alimentos orgánicos.

Excelente en todo sentido, instalaciones, aseo, comodidad, servicio del personal, comida a un precio conveniente y de muy buena calidad. En resúmen, un lugar 5 estrellas.

Me habría gustado una piscina en el exterior

El lugar es muy bonito

El mantenimiento del hotel no es el adecuado. Algunos detalles como por ejemplo la aislación acústica no permiten un total descanso. La comida del restaurante puede mejorarse mucho

Nos gustó el entorno, la calidad de atención y la piscina

Que no cuente con wifi ni tv-cable en las habitaciones; relación precio-calidad no se ajusta a los servicios que entrega

La atención de su personal y el entorno y Spa.

Nada.

La atencion personalizada , la limpieza , entorno natural

El entorno y la atención.

El bullicio de la gente en la piscina.

Los masajes y vista

Los camarines de la piscina ,limpieza y paso del hotel a la piscina para los huéspedes

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