Hotel San Juan  

Quiet and safe location. Restaurant around the corner very good with excellent service and staff. The owner speaks english and was very helpful

no english spoken by staff at all. Breakfast poor although there was a full time cook

Very helpful and friendly staff

la persona que nos atendió fue muy amable, de acceso facil

muy básico, las camas... más o menos, y el desayuno, feo

En particular, la atención de Soledad y la persona que tenía a su cargo, en general la tranquilidad y facilidades encontradas para descansar.

Me pareció un poco inseguro, ya que tanto la puerta de ingreso como del acceso al patio de estacionamiento permanecen siempre abiertas, al menos durante el día.

La atencion en general y la tranquilidad que se vivia permite gozar de un grato descanzo en un lugar muy limpio.

La ubicación, muy cerca de la playa y la preocupación del personal ya que una señora contactó un vehículo para que nos llevara a coquimbo y el señor no nos cobró nada.

lo cerca de la playa y el personal muy agradable, se lo recomendaría a todos mis amigos

Nada

Habitaciones, baños y desayuno.

Très bon accueil, chambre agréable tout confort, petit déjeuner correct et les nuits sont calmes...

La cercanía a Playa "La Herradura". Creo que para dormir, después de un día de actividades o conducción de automóvil prolongada, es bueno llegar a un lugar para descansar por la noche.

Ropa de cama y toallas en estado menos que regular.

Nada nos gust{o del hotel, mala atenci{on, habitaciones en mal estado, trabajos de maestros muy temprano en la mañana, creo que debieran avisar estos inconvenientes. Cocina sucia, baño en mal estado, y muy mala atención en recepción.

Todo, solo tiene buena presencia desde afuera, pero por dentro es bastante deplorable.

La Atencion muy buena...muy acogedor y me hizo sentir en familia!

no todo fue perfecto!

El personal, la atención, todo fue maravilloso. Sobre todo el desayuno y la actitud de quienes atienden a los turistas.

Si, pero es lo mínimo, la ubicación ya que para alguien que no conoce muy bien la herradura es dificil llegar.

Hotel trop loin de La Serena, rajouter les frais de taxi. Pas de commerce a cote en hors saison, petit dejeuner tres limite, chambre au confort tres rustique. Il y a quand meme de l'eau chaude dans la douche.

el personal q trabaja alli.

el personal era muy bien y el señor de servicio de desayuno era increible...

he reservado por 2 noches sabado y domingo ... pero llegamos en sabado a las 5:30 in la mañana y tuvimos pagar el viernes tambien. Nunca antes me pasaron este ... pienso es correcto pero cada vez era un cortesia del hotel libre

La simpatia del personal

La higuiene paredes bano y corte de agua por rotura de caneria durante estadia

Location

Rooms are very basic and smelly.

La relación Precio/Calidad es buena.

Faltan detalles en la habitación que no son gran costo pero que ayudarían a mejorar la evaluación como por ejemplo que la ducha tenga la tapa del desagüe colocada en vez del "hoyo" para que se evacúe el agua, no colocan toallas de baño suficientes y no ofrecen servicio de alimentación pese a contar con una cocina y un espacio con mesas.

Nous avons apprécié l'accueil et la simplicité, tout en appréciant la tranquillité

Beaucoup moins le fait qu'un membre du personnel nous ait "sauté" dessus, lorsque nous lui avons demandé un simple renseignement le jour de ntore arrivée, pour nous indiquer que lorsque l'on partirait ce serait à lui qu'il fallait donner la "propina" ( pourboire ) et pas à ses collègues ! C'était déplacé, curieux; désagréable, et, bien entendu, lorsque nous sommes partis au petit matin, à 4 heures, pour effectuer un long trajet, ce dernier semblait nous surveiller à tel point qu'il a couru vers nous pour nous souhaiter un "bon voyage" pendant que nous attachions les enfants dans la voiture en nous demandant plusieurs fois de suite " et mon pourboire ? et mon pourboire ? " et pendant que nous chargions nous mêmes nos bagages. Bien évidemment, nous n'avons pas donné ce pourboire au vu du harcèlement, au vu du peu d'aide que nous avons reçu de sa part !

Amabilidad del personal

Falta servicio alimentación+on

The hotel is not a hotel at all but a hostel at best...please take the time to check it out yourselves before sending foreigners to that place... We had reservations and we got there in the late afternoon but we had to wait because they started "cleaning" our room once we showed up. Then the bathroom light was not working; the bed had several hairs on the sheets. I asked for new sheets and made my own bed. The shower place was not finished, no place for the soap anywhere...the whole place was dusty and spiderwebs on the windows, smelled musty and damp...the breakfast was a cup of coffee and a local biscuit with butter and melted cheese already in it...nothing else...Great place to spend your Halloween night !!!

quiet area, near the beach where you can have a good rest after an active day, good internet connection

a bit far from downtown

The manager was so helpful, he couldn't do enough for us, even came with us to find a Collectivo.

The water in the bathroom rose up the drainpipe when the shower was turned on

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