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Comentarios más recientes sobre el Hotel Cartagena Premium

  • Víctor
      Colombia
    13 de septiembre de 2014

    La ubicación, es buena

    Mal mantenimiento a los aires, ofrecen servicios que no tienen, como caja fuerte. El aire falló y la ducha con problemas, que nunca nos arreglaron

    5

  • Javier
      Bolivia
    2 de septiembre de 2014

    Sin comentarios

    4,2

  • Orlando
      Colombia
    31 de agosto de 2014

    El restaurante presenta un menu con un buen sasón

    La poca iluminación del restaurante, lo cual hace que uno piense que no está en servicio. Recomendaría colocar unas lámparas o farolitos en cada mesa para hacerlo mas acogedor.

    7,5

  • Anónimo
      Perú
    28 de agosto de 2014

    La cordialidad de la gente que trabaja en el Hotel

    Que esta un poco lejos del centro y el hotel necesita algunas refacciones, es porque esta viejo. El precio no me parece adecuado porque hay hoteles mas nuevos mas confortables, con mas servicios por el mismo costo en la ciudad.

    5,4

  • Betzally
      Colombia
    25 de agosto de 2014

    la ubicacion y la vista son fantasticos

    los desayunos son pesimos. los baños son realmente muy pequeños.

    5,8

  • Rafael
      Colombia
    19 de agosto de 2014

    Que esta en una buena ubicacione

    El precio por lo que ofrecen no tiene relacion

    4,2

  • Adriana
      Colombia
    14 de agosto de 2014

    No me gustó nada; el lobby horrible, la atención pésima, el área de piscina con sólo dos (2) sillas asoleadoras para 19 pisos, el desayuno mal servido, frío, poca variedad. Habíamos reservado habitación con tres camas y nos ofrecieron inicialmente una cama doble y un sofá cama en el piso; luego nos cambiaron por una doble y un sofá cama sobre una base; como llegamos en la noche no tuvimos otro camino que tomar la habitación. Eso no debería tener un costo más allá de los 15 dólares por persona

    3,3

  • Luis
      Colombia
    10 de agosto de 2014

    La atención.

    Que no hay internet en las habitaciones. El llamado a la puerta en la mañana preguntando si todo está bien o si quieren que arregle la habitación. Deben esperar a que uno salga y si hay algo mal,uno lo dice en recepción.

    6,7

  • Manuel
      Colombia
    3 de agosto de 2014

    El único amable es el señor de mantenimiento

    Todo el personal es desatento excepto el señor de mantenimiento

    5

  • Edison
      Colombia
    31 de julio de 2014

    La piscina, estaba sucia

    2,9

  • Monica
      Colombia
    28 de julio de 2014

    A una amiga que entro por un momento con nosotras por comer una porción super pequeña de melón le cobraron 10.000 pesos y aparte no fueron capaces de darle una factura por el consumo sino que le dieron un recibo que obviamente no tenía ni IVA ni nada

    6,7

  • Solange
      Argentina
    18 de julio de 2014

    El servicio

    Falta de wifi

    6,7

  • Luis
      Colombia
    18 de julio de 2014

    La atencion muy regulari

    6,3

  • Jeferson
      Colombia
    16 de julio de 2014

    Como aspecto positivo el hotel daba todas las comidas, su ubicación es buena y el personal es amable.

    El baño estaba en malas condiciones, no contaba con divisiones, simplemente una cortina y no era de buen aspecto. El tv no tenía control y las instalaciones del hotel son un poco antiguas.

    6,3

  • Diego
      Colombia
    10 de julio de 2014

    Muy poco

    El menú, no hay wifi en pisos superiores.

    5,4

  • Edgar
      Colombia
    8 de julio de 2014

    Positivo si, la piscina en la azotea...

    1. La comida para el desayuno, no fue la mejor. 2. Debimos esperar que nos entregaran toallas mucho después del check in. 3. La puerta del baño estaba averiada. 4. No es la habitación tal cual las imágenes publicadas.

    5,8

  • Alejandro
      Colombia
    2 de julio de 2014

    1. El servicio pésimo! 2. Las habitaciones son muy incomodas, no brindan ningún confort a la hora de buscar un descanso. 3. no tienen wifi en las habitaciones. 4. decidieron hacer mantenimiento a uno de los ascensores el día domingo, por lo que fue muy dificil poder utilizar el segundo ascensor. 5. Los baños no tienen ningún tipo de separación con la habitación. 6. tuve que solicitar cambio de habitación dos veces, en una el TV estaba malo y se me desprendió la ducha golpeándome la cabeza y en la otra habitación el aire acondicionado era el que estaba malo y en la tercer habitación la incomodidad continuo, por lo que decidí trasladarme de hotel para el BOCAGRANDE, que aunque no cuenta con piscina sus habitaciones son muyyy confortables y contaba con escritorio y wifi para trabajar.

    3,3

  • Heidi
      Colombia
    27 de junio de 2014

    Mala atencion al cliente en todo aspecto

    4,2

  • Adriana
      Colombia
    27 de junio de 2014

    la vista, es lo ùnico bueno que tiene este hotel, el resto pèsimo.

    Cuando lleguie me enviaron a una habitaciòn, en la que no servia la llave, asi que me cambiaron. El baño tiene unas dimensiones ilògicas. En la mañana estabamos descansando, cuando abrieron la puerta, el ama de llaves que para verificar que todo estuviera bien. Cuando sali del hotel, recibi un correo de Booking diciendo que no me habi presentado al hotel y que cobrarian a mi tarjeta el noshow, llame al hotel y la recepcionista no sabia ni donde estaba parada. que mal servicio, Pèsimo este hotel.

    3,8

  • Anónimo
      Colombia
    27 de junio de 2014

    Que está cerca a la playa y al frente de la base naval inspira seguridad, está cerca a Olimpica y carulla; tiene buena vista

    Que nos hayan hecho esperar mucho para el ingreso y asignación de habitaciones.

    7,9

  • Luisa
      Colombia
    27 de junio de 2014

    Lo único bueno q tiene. El hotel es la ubicación

    1.desde la recepción mala cara de la recepcionista y como actuaba como nada q ver 2 las habitaciones en el baño no tenían puerta horrible 3 las neveras del restaurante donde meten los vasos están llenas de óxido algo totalmente antihigiénico 4 el desayuno reposado mala presentación, los huevos como si le estuviéramos pidiendo regalado a la niña q los sirve, la fruta descompuesta 5 además en el sitio de parqueo de mal olor y la respuesta del hotel era q aya siempre olía así porq era el sitio donde guardaban la basura !!!! 6 se informa en el primer día de llegada que el sanitario no estaba funcionando bien (tapado) nos toco avisar en múltiples ocaciones hasta dos días después lo arreglaron 7 en el momento del check in realizamos el pago de lo que en recepción nos informaron y al momento de del check out nos informan que se debía una cantidad que ya se había cancelado 8 en recepción hay un aviso para que los huéspedes del hotel hagan comentarios a favor del mismo y por esto le obsequian 1 noche y esto se me hace deshonesto ya que condicionan una respuesta la cual no es acorde con el servicios por el supuesto regalo Con todo esto y boorking siendo una página internacional y de altos estándares de calidad no se como puede tener ciertos hoteles q no tienen talla internacional ni estándares de calidad mínimos No volvería a este hotel por el mal servicio y mal mantenimiento

    3,8

  • Claudia
      Colombia
    25 de junio de 2014

    MI ESPOSO QUEDO FASCINADO CON EL MIRADOR DE LA PISCINA ESO NOS LLAMO MUCHO LA ATENCION

    7,9

  • Jennifer
      Colombia
    8 de junio de 2014

    El hotel completo no me gustó no tienen nada que me agradara es el peor servicio que se puede ofrecer y las habitaciones son horribles el desayuno está hecho para indigentes es una verdadera porquería de hotel ni siquiera debe este en la página pues le quita credibilidad al servicio que ustedes ofrecen

    2,9

  • Anónimo
      Colombia
    3 de junio de 2014

    La ubicación.

    Necesitan mejorar las instalaciones, hay espacios y equipos que se notan deteriorados.

    7,1

  • Maria
      Argentina
    30 de mayo de 2014

    la cordialidad de la gente y el trato con el turista

    que solamente hay internet en el loby y no cuenta con aire acondicionado este lugar

    7,1

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