Costa del Sol  

O que gostei foi a proximidade da praia em um bairro turístico e perto do centro histórico.

Inicialmente nos deram um quarto em muito velho, em que nada funcionava. Após reclamar, nos puseram em um apartamento reformado que estava decente. A comida é de muito má qualidade, até o pão é ruim. Deixamos de almoçar ou jantar várias vezes após olhar o menu do dia.

A localização é muito boa. E o preço acessível.

Havia vazamento no banheiro, apesar de mudar de quarto notamos que havia buraquinhos no teto de infiltração. Como é um hotel que recebe muitos hóspedes, acho que eles não dão conta da manutenção.

I liked the breakfast and all inclusive part of the stay. Food was ok , just average. I liked the view of the top of the hotel. I liked that across the street I can hit the beach. I liked the fact that crepes y waffles is across the street to get better food and I like that Mcdonalds is near by. I like the fact there is a bank machine down the road.

I stayed for 5 days and the staff never changed the towels once. I also had friends stay with us for one night and all 5 of us shared one towel. They never changed the towels once even after I complained to reception no one came to change the towels. The rooftop pools is brown, not clean, could be full of urine. The bar at the pool only has one drink, a "slushie" no beer, no cocktails, nothing. The staff is nice but very young and immature. The downstairs pool is larger, cleaner, but no Sun. For the money, there are better value and although it is all inclusive, better off to stay in a better non all inclusive hotel and by your own food. No lights in the hallway, no security at night except a front reception, no good parking, hotel building and beds are very old, shower is only cold and no soap or shampoo given. I think a hostel would have been better, this is not for the American or Canadian traveller. I actually have stayed in cheaper hotels like Hotel Stil and the rooms were better. Very Disappointed!

Location.

Rundown. Truly an awful experience. The $150.00 us per night was excesive for the deplorable conditions. I looked at 4 room and still No toilet paper, towels, bedspread or cleanliness to be found anywhere and that includes the restaurant. Would never recomend to my worst enemy. Take this dirty, run down to the ground, discusting place out of your inventory. No one should have this as a memory for a vacation. Truly disappointed and have the pictures to prove it and mine don't look anything like theirs. They should be embarrased to keep their doors open. I don't think it should be in business let alone rated by even 1/3 of a star.

ubication, view. food.

rooms smaller

Staff is very friendly and helpful, yet a few English speaking.

No free tents/chairs at the beach, you have to pay to locals to sit under the tent. The chef was not really great, fish was always oversalted, all meat dishes I beilive could be cooked better.

I did not like anything about this hotel.

I did not like the following: - claim they had wireless in all hotel but in fact had none in rooms - you only had cold showers - the room was very average and you only received a sheet for your bed and no cover when you had no control of air conditioning All in all a very low value hotel and would not recommend to others.

La ubicacion es excelente

El personal de servicio muy atento y dispuesto a servir siempre, la ubicación excelente. Cuando teníamos un problema lo solucionaban rápido. Me gustó siempre el desayuno, buena fruta, la mermelada muy rica, los huevos al gusto y el acompañamiento con panes y crepes. Las piscinas limpias. Cambiaban todos los días las toallas y el aseo del cuarto era el adecuado.

El menú de almuerzos y cenas era repetido. Faltaron algunos platos típicos de la costa. El pescado siempre lo servían guisado cuando el menú costeño lo presenta frito. El ascensor era muy caliente y no tenía un olor agradable.

el aire acondicionado es central pero deficiente en todas las áreas del hotel

La ubicacion

Pesima alimentacion, todos los dias dan de lo mismo no hay variedad de menu, las instalaciones son viejas sin mantenimiento, personal muy desatento, el baño es un desastre no cae agua en la ducha y el inodoro en mal estado, realmente pesimo el servicio no lo recomiendo regalado es caro

La comida es buena

la iluminación del hotel es muy mala y eso hace que los espacios se vean viejos. el baño de mujeres que hay en el lobby huele muy mal, como a cañeria El mobiliario en general es antiguo y se nota descuidado No hay piscina para niños. las dos que tienen son muy hondas

Incluye comidas con lo cual te ahorras bastante dinero. Esta frente al mar y esta bien ubicado.

No hay un buen servicio. Al llegar no habían toallas suficientes y no había agua caliente. Además las ventanas no se pueden abrir para apreciar mejor la vista al mar. Las piscinas no son muy higiénicas.

la ubicaciòn

la comida, con lo mismo podian esforzarce mucho mas.

la ubicación

parece que fue un hotel muy bonito que perdió su estilo y sobrevive sobre su cercanía a la playa... No wifi, ruidoso, cuartos en decadencia en todo...

todo me gusto especialmente la habitacion

Nada. Es un hotel q necesita urgente una reingenieria en todo.

La comida. Los cuartos. La piscina. El area de recepcion. En como lo dije antes q engano con las fotos de internet. Publicidad enganosa

Nada me a gustado de este hotel venido a menos, sucio, la comida fue un desastre, las instalaciones deplorables y la atención pesima. El día que llegamos, para ingresas al hotel estuvimos 1 hora y 30 para poder ingresar a nuestra habitacion y solo habia 5 personas delante nuestro. Pesima atención de la recepción. Cuando llegamos a la habitación y abri el frigobar me quede con la puerta en la mano, demás esta decir que no funcionaba.. Es un hotel de casi una estrella.. Horrible!!!

El personal es atento, se esmera por atender al pasajero, siempre hay una persona que soluciona los inconvenientes. Hay orden en todas las dependencias y respeto por los huespedes

A veces es demorado o escaso el servicio a las habitaciones.

La ubicación frente al mar

En términos generales no es un buen hotel, es sucio, absolutamente sucio, los cristales, los vidrios son una suciedad completa, le falta mantenimiento por donde quiera que se le mire, como se nota que reciben la plata pero no le invierten ni un solo peso, y ni hablar de la comida, todos los días dan lo mismo, repiten lo mismo, la loza y los vasos son sucios, los vasos de la comida están hasta en los baños, hay que llamar continuamente a la recepciòn porque no dejan toallas, y si hay toallas no hay papel o sino falta jabón, mejor dicho ese pobre hotel que se nota que en sus inicios fué divino, la verdad es que ahora está agonizando, ah! Y en la habitación que me quedé hubo tiros por el hueco que había en el espejo del baño, porque no lo han cambiado? .

Lo unico bueno,fue le servicio del personal del comedor..excelentes ,atentos,educados.buena la comida

No possen informacion sobre boking,grupo de recepcionistas al llegar acosadas por volumen de personas entendible...pero no saben manejarlo. Al salir la niña que me hizo el check out..no dejo de hablar por celular con su novio y me trato con displicencia,me toco solicitar factura pues no es su inciativa..sin contar que se que la habitacion era economica ($140.000), pero baño sin cortina por tanto los dos dias mi habitacion era un charcal de agua,nevera oxidada.vidrios sucios,pasadores de ventanas dañados etc...la verdad he pagado estadias mas economicas con mejor servico e instalaciones...y se que la idea de ofrecer estas rebajas es captar mas visitantes..pero me senti en el peor rincon del hotel.

Está bien ubicado, a primera línea de playa de Bocagrande.

La habitación siempre estuvo sucia, sin jabones y otras cosas básicas para el aseo personal, a pesar de la insistencia en recepción y al gerente. Las fotos que cuelgan son falsas.

mala atencion,falta aseo,baños malos, comida regular, el aire caliente se ingresaba ´por las ventanas

nada

es un hotel recuperado con el minimo de recursos, no tiene ninguna preocupacion y su objetivo es llenar con pasajeros a granel. sus fotos no representan en nada lo que es el lugar.

Las fotos que salen en booking no reflejan la realidad del hotel, esta en pesimas condiciones, el baño tenia fugas de agua, las toallas mal lavadas, el ascensor olia a necera de pescado, terrible.